Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 852 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très bien site pratique , réactivité au top et qualité prix satisfaisante
K
Korkmaz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Tout est arrivé comme il faut !!!!!
P
Picton J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Sav sérieux et rapide. Petit souci avec mes cartouches et réponse rapide et complète plus bon de réduction pour la prochaine commande. Merci à vous Jean Claude
J
Jean-Louis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Service et rapidité parfaits. Très bon accueil et très bons conseils.
R
Rodrigues C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Produits reçus rapidement Non utilise pour le moment
A
Allbert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Bonjour. Merci pour votre efficacité suite aux problèmes avec une cartouche d'encre défectueuse. J'ai bien reçue la nouvelle cartouche E-3351 XL Black merci. Elle a été reconnue par mon imprimante; après avoir imprimée deux fois L' imprimante ce met en défaut un signal retentit et elle affiche veuillez changer de cartouche incompatible.je vous ai recommandée une autre cartouche avec une puce différente ( E-33XLB Black ) je l'ai installé et mon imprimante EPSON XP - 830 refonctionne correctement . Cordialement Mr Caja Albert
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Parfait, toner conforme
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Bravo pour le prix la qualité et la livraison ??
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Personnel très sympathique chaleureux, très .competant et de plus très a l'ecoute des personnes âgées comme nous. Marianne Daniel Baud
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Commande de cartouches pour imprimante HP
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
aucun problème je recommande
H
Hadjadj M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Commande et livraison impec...
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Très bonne orientation sur le site, facilité pour commander et surtout très rapide au niveau de l'envoie
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Livré rapidement,cartouches conformes et prix moins chères que la concurrence
S
Serre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
c'est la 2eme fois que je commande ,la commande passé 2 jours après livré par contre un peut plus cher
B
Bm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Interface de commande facile à utiliser, livraison ultra rapide
H
Henri L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Globalement satisfait, mais quelques ratés dans la communication : - "Etat" de la commande qur le site Internet qui reste "paiement CB accepté" pendant des jours - lors de la commande de l'article, une date de mise à disponibilité était donnée, mais ensuite la commande est annoncée livrée en deux partie, une partie étant annoncée avec un retard de livraison. Malgré tout, la livraison complète a eu lieu presque dans les délais, d'où ma satisfaction malgré tout.
J
Jma
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
1 P KAB. Rien à redire
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Très bien et rapidement
A
Andre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Entière satisfaction
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Très satisfaite du produit
L
Laurent
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Pour impression basique ok, pour imprimer de la photo c est pas terrible . Faites attention de l encre sort du trou des cartouches quand vous enlever l' adhésif. J espère que les cartouches ne vont pas fuir dans mon imprimante. C est une imprimante photo A3 haute gamme .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nous conseillons toujours a nos clients de rester sur des produits a la marque ou de prendre des produits premiums ayant une qualité proche de l'originale, pour tous types d'impressions de qualité telle que des photos. Les compatibles sont conseillés pour des impressions types bureautiques qui ne demandent pas une énorme qualité d'impression. Comme indiqué sur notre site, voici ce à quoi correspondent les 3 gammes de produits "Compatible", "Premium" et "Originale" : https://www.cartouchemania.com/faqs/produits/a-quoi-correspondent-les-3-gammes-de-produits-compatible-premium-et-originale-.html Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
tres bonne organisation
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
100000000000000%
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Rapide et fiable
M
Monsieur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Très bon produit compatible avec mon imprimante Epson WF-2810 pour + 50% moin cher
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
excellente expérience depuis plusieurs années
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
xxxxxxxxxxxx
J
Jean-Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
rapide efficasses pas chere tres bon produit
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Très satisfaite pour une première commande. La ?? livraison très rapide ( déja ! merci)
E
Echap
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
livraison hors des délais annoncés, mais surtout il manque 1 des trois produits sans explication (simple bon de livraison figurant les 2 produits livrés parmi les 3 commandés). Pas très au point au niveau service, produits non testés.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos services. Le produit que vous avez commandé, le TN200 est très rare, d'ailleurs, nous n'avons jamais en stock je crois, alors juste 1, mais nous sommes censés pouvoir nous faire livrer en 24 voir 48h, il semblerai que cette-fois ci ce ne fut pas le cas, et nous en sommes vraiment navrés. Concernant pour le retard, et le produit manquant, merci de nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Carrillo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Merci pour le retour.rien a dire
J
Jean-Noël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
J'ai fait apparaître 5 étoiles, pour le tarif très intéressant, et une livraison "super" rapide (nous avons été livré au lendemain de la commande). Il ne nous reste qu'à tester la longévité et la qualité des cartouches.
L
Laetitia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Livré assez rapidement mais je n'ai pas pu tester encore les cartouches.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
boujour colis arrivé et les recharge marche très bien
E
Ernesto B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
tres bon produit
N
Nadege L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
parfait tout a été conforme délai de livraison , produits.
E
Encarnacion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Livraison en temps et en heure comme prévu.
M
Mme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Très bien je conseille
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Reçu rapidement et les cartouches sont reconnues immédiatement par l imprimante. Je recommande vivement.