Français 
M
Note : 5 sur 5
Très bon prix Livraison rapide Accueil nickel
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 315 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait, efficace et rapide. Tarif compétitif.
J
Note : 2 sur 5
Une cartouche manquante, une en double, et une inutilisable (cassé + fuite)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Note : 2 sur 5
j'ai acheté des cartouches d'encre compatibles qui ont fait leur travail, jusqu'à ce que l'imprimante Canon MG 7150 que j'utilise n'indique plus la réalité de leur niveau d'encre et notamment lorsqu'elles sont vides. Si bien que les couleurs imprimées n'étaient plus du tout conformes à l'original. Je pense que les puces ne prennent pas en compte certains éléments nécessaires comme les cartouches originales.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Le niveau d'encre est la partie la plus difficile à reproduire dans les données de la puce. C'est surtout une question de brevet. De plus, que ça soit les compatible ou original, ce niveau est une estimation par rapport au nombre de pages imprimées et non à la quantité réel de l'encre. Cela crée un écart entre l'estimation et le réel, c'est pour cette raison que Canon laisse aux clients de désactiver ce comptage. De toutes les manières, le système est créé pour que vous ayez toujours des petits inconvénients à utiliser les produits compatibles. Une cartouche compatible parfaite ne peuvent pas exister par rapport au brevet qu'il doit être respecté. Une règle de jeux que nous imposent les grosses sociétés comme HP, Epson, Canon etc... Comme vous dites, les produits ont fait leurs travaux, mais l'estimation du niveau d'encre vous a déçu. Si une petite chose comme cela vous déçoit, je vous invite à prendre les produits originaux qui sont 3 à 4 fois plus chers. Et vous aurez l'estimation plus précise, mais toujours approximative. Cordialement, Henry du Site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
J'ai 82 ans et j'utilise vos cartouches depuis 3 ans. Je les utilise pour du texte et aussi pour des photos couleur, le résultat est tout à fait satisfaisant. De plus le prix de ces cartouches est "imbattable".
C
Note : 5 sur 5
Bonne réception et bon matériel
M
Note : 5 sur 5
Les cartouches même recyclées fonctionnent très bien le prix est correct et le SAV très compétent.
C
Note : 2 sur 5
L'impression couleur de mon epson XP 235 ne fonctionne pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Rapport qualité prix intéressant.
B
Note : 4 sur 5
JE TRAVAILLES DEJA AVEC CARTOUCHEMANIA CELA FAIT 4 ANS J'AI CONFIANCE A EUX. JE RECOMMANDE
D
Note : 5 sur 5
très satisfait
D
Note : 4 sur 5
Livraison lettre suivie: ils ont fait semblant de livrer et prétendent qu'ils n'ont pas pu le faire, on se demande pourquoi! La lettre rentre dans la boite, et j'étais là. Impossible de reprogrammer une livraison sur le site. J'ai du m'organiser pour aller à la poste, ce que je voulais justement éviter en payant pour un envoi à domicile.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Merci de faire une réclamation sur notre site, nous allons vous faire un geste commercial pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.comt. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 5 sur 5
Service rapide, satisfait du produit à 100%.
M
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec la cartouche d'ancre qui n'était pas reconnue et elle m'a été remplacée rapidement par le service client qui a été très réactif. Je recommande !
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, qualité, prix , rapidité je recommande fortement ce site
F
Note : 5 sur 5
Fidèle depuis longtemps aux produits d'origine Epson, j'ai été obligée de choisir un produit compatible, le mien n'existant plus. Je suis satisfaite de mon achat, mais j'attends de voir dans la durée ce que cela donnera.
B
Note : 5 sur 5
Je renouvelle mon avis precedent ou j'ai mal noté le site et mon achat. Apparement Samsung imprimantes a ete rachete par HP et maintenant c'est lui fabrique des cartouches dits "origineaux" pour les imprimantes Samsung. Acceptez mes excusez et je vais garder les cartouches. Merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande. Samsung n'est plus, HP a racheté toute la section imprimante de Samsung depuis 2016. https://www.lefigaro.fr/flash-eco/2016/09/12/97002-20160912FILWWW00070-hp-rachete-les-imprimantes-de-samsung.php Les produits officiels Samsung (toner) sont estampillé HP maintenant. Donc vous avez reçu des originaux. Suite à notre appel téléphonique le 16/01, vous avez vu que nous avons répondu à votre demande par mail. Il n'y a pas eu de problème dattitude et le produit que vous avez acheté en compatible (générique) fonctionne très bien. Nous vous prions de bien vouloir changer votre avis qui ne reflète pas l'expérience reçue.
B
Note : 5 sur 5
Réactivité, prix, respect des délais.
M
Note : 5 sur 5
Le meilleur en cartouches qualité prix .
L
Note : 5 sur 5
Que dire à part que c'est génial de trouver des cartouches d'encre si peu chères et autant efficaces que les marques habituelles! Je suis plus que ravie
C
Note : 3 sur 5
il a fallu pratiquement une semaine pour récupérer mon colis alors qu'il est annoncer 48 heures de jour ouvrable
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Après investigation : -Vous avez passez une commande le 5/01. -La livraison estimée était entre le Mardi 9 Janvier 2024 et le Mercredi 10 Janvier 2024 -Le colis a été livré le 11/01 au bureau de Poste choisi. Il y a un jour de retard par rapport à l'estimation de livraison. Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour quune commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Merci de nous contacter par email si vous désirez un petit geste commercial. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 5 sur 5
D'autres magasins recharge les cartouche. Mais votre résultat est de meilleure qualité.
D
Note : 5 sur 5
Produit fonctionnel, commande rapide et accueil chaleureux
M
Note : 5 sur 5
Services rapides et efficaces
P
Note : 5 sur 5
Très grande réactivité
J
Note : 5 sur 5
Rapidité, suivi de la commande, renseignements utiles par téléphone.
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide cartouches parfaites
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivées rapidement, cartouches compatibles ok et prix très bas, pas cher, je recommande ardemment. Merci
N
Note : 5 sur 5
Produits conformes, bon rapport qualité prix et expédition très satisfaisante en terme de temps d'attente.
M
Note : 5 sur 5
Délai respecté, bonne qualité dimpression
L
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site, prix attractifs, envois rapides et protégés
P
Note : 5 sur 5
Rapide, pratique, bon prix
N
Note : 5 sur 5
pour la rapidité de livraison
B
Note : 5 sur 5
Je commande toujours sur ce site. Respect des délais de livraison et prix abordables et la qualité est là. Comparée à celle d'une autre marque, il n'y a pas grande différence sauf le prix bien entendu. Je suis donc satisfaite et je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Satisfaite des articles commandés.
G
Note : 2 sur 5
une cartouche est arrivée avec la languette cassée PB-581XXL
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
très rapide pour l'expédition !
M
Note : 5 sur 5
Livraison faite dans les délais. Conforme aux originaux. Petite notice explicative très bien faite
M
Note : 4 sur 5
Nickel le livraison a lheure reste à voir si le produit est bien ou pas