Français 
P
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
bonjour, Je viens de faire une deuxième commande. et je suis aussi satisfaite que pour la préfère. Si besoin d'aide, vous êtes bien renseigné! Réception rapide!
C
Note : 5 sur 5
Qualité du produit et rapidité de la livraison
Y
Note : 5 sur 5
Parfait ?? tant pour le prix que pour la rapidité d'envoi. Encre de bonne qualité.
Réponse de CartoucheMania
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous apprécions votre commentaire positif sur la qualité de l'encre et la rapidité de la livraison.
L
Note : 5 sur 5
Je réalise beaucoup de cartes postales sur papier photo haute qualité et j'ai toujours été très satisfait du rendu qu'offrent ces cartouches d'encres. Depuis plus de 10 ans, les impressions en jets d'encres sont parfaites pour mes réalisations. C'est bien pour ça qu'aujourd'hui encore, il n'y a pas meilleur rapport qualité/prix, avec toujours une réception rapide de mes commandes. Je n'en changerai pas.
Réponse de CartoucheMania
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre fidélité envers nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité d'impression de nos cartouches d'encre et que vous les utilisez avec succès pour vos cartes postales. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes fiers de vous offrir des produits de qualité supérieure qui répondent à vos besoins. Nous apprécions votre confiance et votre soutien continu.
P
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix : très bien Livraison très rapide
L
Note : 5 sur 5
rapidité d' envois da la commande
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon emballage, produit conforme
M
Note : 5 sur 5
Première expérience concluante
M
Note : 5 sur 5
très bien conseillé
T
Note : 4 sur 5
Commande livrée dans les temps par lettre suivie de LA POSTE ! Toutefois, une critique fut formulée sur l'amélioration d'information commerciale ambiguë de remise en cas d'achat de 2 mêmes produits. CARTOUCHE MANIA m'a entendu et a pris en compte mon observation. De plus, cette Société m'a délivrée une remise de 5 % sur produits compatibles et de 3 % sur base de fidélité, sur une année, lors d'une prochaine commande, en tant que geste commercial ce que j'apprécie.
L
Note : 5 sur 5
Réception rapide, conforme à la commande, matériel fonctionnel. Tout va bien.
C
Note : 5 sur 5
Très bonne relation clientèle
Y
Note : 2 sur 5
Livraison en attente !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant la livraison. Votre commande a bien été expédiée le 27/11, mais il semble que le colis soit actuellement bloqué à La Poste. Nous allons prendre contact avec vous par e-mail afin de procéder à l'ouverture d'une réclamation auprès de leurs services pour débloquer la situation. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté et restons disponibles pour toute question.
C
Note : 5 sur 5
Une prise en charge personnalisée de ma commande qui ne convenait pas. Des conseils avisés et très professionnels Un remboursement immédiat, sans problème ! Merci !
M
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, produit adéquat (pas encore testé mais il n'y a pas de raison)
L
Note : 3 sur 5
Absence d'ensemble avec les 2 cartouches noir et couleur entrainera une 2éme commandeD'autre part les prix sont augmenté considérablement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, La référence que vous avez commandée nest malheureusement plus disponible en pack regroupant les cartouches noire et couleur. Concernant laugmentation des prix, nous comprenons votre préoccupation. Malheureusement, les tarifs peuvent varier en raison de facteurs externes, tels que les coûts de production ou de transport. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des prix compétitifs malgré ces fluctuations.
R
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, couleur respectée Pour l'instant, je ne peux pas évaluer la durée??
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Les toners fonctionnent bien, reconnu comme toner non Hp , aucun probleme.
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, fournitures correspondant à la commande.
C
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respecté. Livraison effectué lors des horaires d'ouverture alors que nous sommes une entreprise et dépôt du colis dans un point relais sans être mis au courant par mail
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré. Votre commande passée le 21/11/2024 a bien été expédiée de notre entrepôt le jour même via La Poste. Cependant, un souci est survenu durant le transport, ce que nous avons constaté grâce au numéro de suivi fourni par La Poste. Nous vous invitons à contacter notre service client à sav@cartouchemania.com afin que nous puissions vous proposer un geste commercial pour votre prochaine commande. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
E
Note : 5 sur 5
Bon accueil et explications claires et reprise des anciennes cartouches pour les recycler.
G
Note : 5 sur 5
J'utilise des cartouches compatibles depuis une vingtaine d'annonces et je reste très satisfait de leur qualité. Je me suis trompé dans ma dernière commande. Un coup de fil et tout a été réglé (annulation, avoir et nouvelle commande). Merci.
J
Note : 5 sur 5
Service rapide, bonne qualité de l'encre
M
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans un délai très court et cartouches de bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
B
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais. Le produit correspond à mes attentes. Je recommanderai
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
V
Note : 5 sur 5
Réactivité et bon prduit
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat livraison au top
M
Note : 5 sur 5
Facilité et rapidité de la transaction ainsi que la fiabilité du produit
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix et livraison tres rapide
M
Note : 5 sur 5
Prix bien placé, délais courts, livraison et emballage correct.
M
Note : 5 sur 5
R.A.S Conforme à la commande et reçu dans les temps.
S
Note : 5 sur 5
Nickel ?? Envoi soigne et rapide en plus ??