Français 
A
Note : 1 sur 5
pas les bonnes cartouches et impossible de se faire rembourser je suis très très très décu du site
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 289 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresG
Note : 1 sur 5
Cartouche noir ne fonctionne pas ! Pas satisfait de ma commande!
C
Note : 1 sur 5
Cartouches de très mauvaise qualité. Les couleurs ne ressortent pas correctement. Elles avaient peut être atteint une date limite d'utilisation....
I
Note : 1 sur 5
Pas le bon produit
A
Note : 1 sur 5
cartouches incompatibles
G
Note : 1 sur 5
j'ai déjà acheté des toner ( 3000 et 6000 copies ) , le prix est attractif , mais le nombre de copies est bien en dessous des chiffres annoncées .
Y
Note : 1 sur 5
Jamais réussi Vraiment nul Les étoiles c’est 0
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé par erreur la mauvaise cartouche. SAV nul, pas de reprise possible.... une cartouche pleine qui finit à la poubelle...
T
Note : 1 sur 5
Les cartouches ne fonctionnent pas mon imprimante reste en manque d encre malgré mon chgt
C
Note : 1 sur 5
Problème de traces d'encre lors de l'impression
L
Note : 1 sur 5
RAS merci
P
Note : 1 sur 5
La qualité d'impression n'est pas au rendez-vous de plus la cartouche de cyan n'est pas reconnu pas mon imprimante et je ne trouve pas sur le site comment porter une réclamation
M
Note : 1 sur 5
Il n'était pas indiqué lors de la commande d'une cartouche HP 3035XL qu'il faudrait désactiver la protection via le serveur ou via l'utilitaire de configuration ou via les paramètres de l'imprimante. Si je l'avais su je n'aurais pas commandé chez CartoucheMania !!
W
Note : 1 sur 5
Ma cartouche d'encre couleur était vide.
J
Note : 1 sur 5
Bonjour , j'ai fait une réclamation car la cartouche couleur (marque vide ) . H 305XLC Monsieur LE SCRIL jean yves . 6 ,rue de la barre 54113 Blénod les toul
E
Note : 1 sur 5
les cartouches ne sont pas reconnues
J
Note : 1 sur 5
Pas du tout ça ne fonctionne plus soit Hp à bloqué les autres cartouches rien ne passe
C
Note : 1 sur 5
La cartouche couleur n'a pas toutes les couleurs
J
Note : 1 sur 5
Je suis toujours en attente d obtenir mon colis . J’ai l’impression de mettre faire escroquer avec cette commande .
G
Note : 1 sur 5
Bonjour, les délais de livraison ont été respectés ce qui est un point essentiel pour moi. Pour les encres, la qualité est équivalente à celles d'origine pour un prix très inférieur. Je continuerai donc à les acheter chez Cartouche Mania. Encore merci !
O
Note : 1 sur 5
Le problème n'est pas venu de cartouche mania mais de colissimo qui n'a dans un premier temps pas pu déposer le colis dans une box (pas de place) et qui par la suite ne m'a plus informé de quoi que ce soit. J'ai été obligé de contacter 4 fois le service et de me déplacer 2 fois au bureau de poste dans lequel avait été déposé le colis. Cartouche mania n'y est pour rien mais carton rouge pour colissimo.
F
Note : 1 sur 5
Recu le mauvais toner qui est pas compatible à mon imprimante. Suite à un toner défectueux qui a sali toute mon imprimante suite à une grosse fuite du toner.
D
Note : 1 sur 5
LES DEUX CARTOUCHES NE FONCTIONNENT PAS
J
Note : 1 sur 5
le noir est pas noir il est gris claire Cordialement.
N
Note : 1 sur 5
J’ai eu un gros souci avec l’imprimante qui les a rejetées. Et même le cas échéant à mis en panne l’imprimante
J
Note : 1 sur 5
JE N4EST PAS RECU MES CARTOUCHES SVP
C
Note : 1 sur 5
Bonsoir, la cartouche n est pas une originale, reconditionnee, a un prix que je n ai jamais payé jusqu'à présent !.. Mon imprimante me le signale elle affiche la diode de noir toujours vide, je ne sais pas jusqu'à quand je pourrai encore imprimer sachant qu il s agit d une grande capacité, j ai reussi à imprimer 2 pages, dites moi combien d impression pourrai-je faire, puisqu elle m indique que ma cartouche est vide, sur l écran de l imprimante et sur l application hp smart sur mon pc, merci de votre réponse ? J avais jamais payé 27 euros pour une seule cartouche de noire !.. Au moins que je sois satisfaite.. Cordialement
C
Note : 1 sur 5
impossible de faire fonctionner la cartouche
P
Note : 1 sur 5
Comment noter alors que je n'ai pas encore utilisé les cartouches reçues et en particulier leur acceptation par l'imprimante? A ce stade, la livraison Chronopost m'a sollicité inutilement en m'envoyant des mails m'annonçant des problèmes de délais de livraison alors que le paquet est arrivé à la Poste comme prévu
N
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu ma commande :(
W
Note : 1 sur 5
j'ai reçu des cartouche non compatible !!!!!!
L
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu ma commande
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis des cartouches suite à un problème de livraison de Chronopost que le livreur a validé J’ai fait une réclamation auprès de Chronopost mais c'est resté sans suite Ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec ce service de livraison En conséquence je ne commanderai plus sur un site qui utilise ce service de livraison
L
Note : 1 sur 5
Suite à l'achat de deux pack de cartouches d'encre pour imprimante EPSON XP540, toutes les cartouches sont reconnues SAUF la Jaune E-3364 et Cyan E-3363. Les divers procédures de réinitialisation de l'imprimante n'ont rien données.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,
Nous avons donc procédé à l'échange des produits.
Si vous êtes satisfait par nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis,
cela nous fera très palsiir 😉
Cordialement, Grégory
Nous avons donc procédé à l'échange des produits.
Si vous êtes satisfait par nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis,
cela nous fera très palsiir 😉
Cordialement, Grégory
B
Note : 1 sur 5
Bonjour Je n'ai pas reçu ma commande
J
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue service pas assez performant
M
Note : 1 sur 5
Cartouches abîmées, une percée à l'ouverture du sachet plastique qui a inondé tous mes documents
Réponse de CartoucheMania
Bonjour,
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec notre/nos produit(s).
Nous n'avons pas de trace de mail ou de demande concernant votre commande.
Sachez que nos services sont à votre disposition afin de résoudre
tous types de problème (détection, qualité, fuite, etc...).
Merci de nous envoyer un petit mail à ✉️ sav@cartouchemania.com,
nous ne manquerons pas de vous répondre.
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec notre/nos produit(s).
Nous n'avons pas de trace de mail ou de demande concernant votre commande.
Sachez que nos services sont à votre disposition afin de résoudre
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Merci de nous envoyer un petit mail à ✉️ sav@cartouchemania.com,
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Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 1 sur 5
Cartouches non reconnues par l'imprimante alors que celles d'autres fournisseurs non HP fonctionnent dès la mise en place. Au bout de 3 jours de manipulations diverses j'ai enfin réussi à imprimer. Le service client contacté n'a jamais daigné me répondre. 1ère et dernière expérience avec cette enseigne
K
Note : 1 sur 5
Vos cartouche sont 8euros plus chère que celle du commerce
Réponse de CartoucheMania
Bonjour 🙂,
Merci beaucoup pour votre commande 🙏.
Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer les prix les plus bas possibles 💶.
Sur les produits de marque, nos volumes sont plus limités, ce qui ne nous permet pas toujours
d’atteindre les tarifs de certains concurrents, même si nous avons déjà fortement réduit nos marges sur ces articles 📉.
Nous espérons votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ✨.
Cordialement,
L’Équipe du Site CartoucheMania.com 🤝
Merci beaucoup pour votre commande 🙏.
Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer les prix les plus bas possibles 💶.
Sur les produits de marque, nos volumes sont plus limités, ce qui ne nous permet pas toujours
d’atteindre les tarifs de certains concurrents, même si nous avons déjà fortement réduit nos marges sur ces articles 📉.
Nous espérons votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ✨.
Cordialement,
L’Équipe du Site CartoucheMania.com 🤝
A
Note : 1 sur 5
J’ai transmis un mail au SAV, pour signaler qu’à chaque demande d’impression j’avais un bourrage papier. Tambour défectueux??