Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 825 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
bon qualité prix
A
Annick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Je viens d'installer les cartouches, elles ont l'air de fonctionner.
J
Joelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
RAS tout est PARFAIT
C
Client(E) R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
BONJOUR EXCELLENT
R
Rachel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Service rapide très appréciable ! Bonne qualité .
B
Beaps
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Excellents tarifs. Livraison rapide. Reste a voir la durée du toner compatible, mais au vu du prix le risque est minime. Très bien.
C
Client(Mr L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
envoie un peu long ( je pense que sais la poste)
C
Chloé
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
La cartouche couleur de fonctionne pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Site très pratique, vendeur de très bon conseil, c'est parfait
J
Jaja
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
bon produit.livraison ultra rapide
C
Client(E)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
À fuir!!! Où à prier pour que votre commande se passe bien. Vu le nombre de commentaires négatifs j aurais du m'y attarder un peu plus avant de passer commande!!!...service après vente nul, non professionnel et méprisant . Commande non reçue, perte d' argent, perte de temps... pas de geste commercial, pas d excuse de l 'accueil méprisable du service sav. Malgré une demande de déclaration sur l honneur, on est redirigé sur le service de la poste et débrouillez vous!!!!.c est pas leur problème, du grand professionnalisme Pfffff. .pour un premier contact chapeau bas messieurs...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Votre colis est noté livré par La Poste, vous comprendrez donc que nous ne pouvons vous renvoyez un colis sur demande mais nous sommes obligés de porter réclamation auprès de leurs services. Suite a la réclamation et l'enquête de La Poste, ils nous confirment que la livraison a bien eu lieu a l'adresse que vous nous avez indiquée. La Poste nous indiquent qu'ils ne sont plus les seuls a avoir les clefs des boites aux lettres et qu'ils vous conseillent de porter plainte pour vol. De notre coté, nous vous avons fait une offre commercial, a savoir que si vous repassiez la même commande, nous vous la doublerons en cadeau mais nous ne pouvons vous offrir mieux que cela. Nous proposons également des livraisons remises contre signature ou en relais colis. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Cartouches défectueuses Les 4 cartouches livrées par CartoucheMania sont défectueuses. Le même modèle acheté dans un autre commerce fonctionne très bien sur mon imprimante. Cerise sur le gâteau, CartoucheMania me fait savoir dans un message du SAV qu'ils ne prennent pas en charge les frais de retour. Un comble !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous ne prenons en charge les retours uniquement si vous avez commandé les produits de la gamme Premium ou si vous avez souscrit a l'assurance retour a 1.50€. L'échange est également gratuit si vous passez directement en magasin. A savoir qu'aucuns de nos concurrents ne prennent le retour des produits a leurs charges. Si nos moyens nous permettrait de prendre tous les retours a notre charge, nous le ferions, mais malheureusement, cela n'est pas possible. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
A
Anouk2330
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
exellent je recommande
C
Client(E)Gadenne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Livraison très rapide, bravo ! Je n'ai pas encore essayé les cartouches mais j'ai confiance ! Les prix sont très abordable. Donc oui je recommande votre entreprise.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Bon rapport qualité prix
E
Elisabeth
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Très bien de la commande à la livraison et l'installation. Je recommande ce site pour les cartouches.
M
Malardé P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Deux cartouches du lot acheté ne sont pas reconnues par l'imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
P
Poulet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
SERIEUSE ENTREPRISE sav compétent
S
Securite
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
TRÈS BONNE QUALITÉ JE RECOMMANDE
C
Christiane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
les cartouches choisies sont bien compatibles avec mon imprimante XP445, impressions sans problème
M
M. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Service rapide, qualité sans reproche, merci
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
simple et livraison dans les délais
R
Rousseau J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
délai de livraison respectée emballage propre et non abimé securité de paiement assuré très bon site qualité des cartouches excellent
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Jamais de soucis avec Cartouchemania !!! Livraison, on ne peut, plus rapide. Merci.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Bon produit, livraison trés rapide
J
Jean-François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Reçu dans les temps, colis OK, (non dégradé)
R
Rachel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Envoi rapide et cartouches nickel !
G
Guy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
produit qui correspond a mes attentes, moins cher que la marque originale. Colis reçu dans les temps indiqués et bien emballé. Seul petit bémol : quand je les ai introduites dans l'imprimante ça ne marchait pas. La notice étant en anglais il m'a fallu traduire celle-ci en français (merci l'ordi) et tout est rentrés dans l'ordre. Je recommande donc ce site
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Très satisfait d'avoir commandé un lot de cartouches chez Cartouchemania. - Produit pas cher - Suivi de commande - Délais respectés - Cartouches acceptées par ma vieille imprimante sans problème.
C
Client(E)Lil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Bonne expérience
A
Adelina
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Marche parfaitement avec mon imprimante et le délai de livraison est plutôt rapide ?? Je recommande ce site.
C
Client(E)Giraud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Bonne réception et bon achat
C
Client(E)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
ne s adapte pas a mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Vous n'avez pas renseigné la référence de votre imprimante lors de votre commande. Nous venons de vous contacter par mail afin de voir avec vous s'ils s'agit des bons produits commandés. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Livraison rapide pour un tarif intéressant
M
Mme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Livraison rapide je n es pas encore essayer mes cartouches
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Super ?? comme toujours
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
très satisfait , commande reçue très rapidement , envoi soigné . je recommande cartouchemania pour son sérieux. @+ cordialement Mr Garcia
M
M. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
La cartouche fonctionne pour l'instant reste à voir dans le temps
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
efficace ! rapide et commande correspondante a la descriptiion
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Très bien, envoi rapide et conforme.