Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Bonjour Madame, Nous remarquons que vous avez déjà réglé cela avec le SAV, en effet, après vérification, vous vous êtes trompés dans les références a commander. Nous vous serions reconnaissant de modifier votre avis car de notre coté, le travail a été fait correctement. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
bon rapport qualite prix
S
Simone B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Généralement on râle quand ça ne va pas et on s'exprime rarement quand ça va..Pour une fois je vais déroger à cette règle, moi je suis satisfaite du délai et de la qualité... J'ai juste une suggestion à faire, vous devriez organiser la récupération des cartouches usagées, ce serait écolo et économique je pense ... Merci
C
Client(e)manniez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Jamais de problèmes avec cartouchemania mes cartouche sont arrive le bon jour
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Très bonne qualité du produit et livraison rapide. Cordialement
M
MOREAU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Tres bon service et matériel
D
Danièle M.
Note : 5 sur 5
Rien à redire
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
a voir a l'usage !
P
Patrick
Note : 5 sur 5
excellent !!!très rapide la livraison
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
parfait et rapide et très économique
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Super??????
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Site très lisible pour passer une commande. Service client agréable et précis.
F
Fabien77340
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Tout est ok et très rapide pour la livraison
P
Pierre
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
4 toners de remplacement achetés... résultats parfaitement minables! Ca bave, c'est cheap... vous avez réussi à transformer mon imprimante haut de gamme en printer du tiers monde ! C'est une honte totale (et je travaille dans l'informatique s'il devait y avoir une ambiguité) Je demande le remboursement immédiat pour acheter un set de cartouche digne de ce que j'attends
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
pas de problemes
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Bonsoir, Le produit est de bonne qualité, la livraison est rapide je recommande
Y
YVES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
ok rien a dire
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
livraison rapide. produit conforme
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
R.A.S très bien
S
Stelly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Très satisfaite de cartouchemania délais de livraison respecté et les cartouches sont conformes au site je recommande.
C
Client(e)Mouleyre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Commande bien reçue rapidement, envoi très bien soigné, je suis très satisfaite ... donc, je recommande vivement !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Efficacité et exactitude,c'est ce qui me convient.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
C
Client(e)Desseaux C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Je n'ai reçu ma commande qu'une semaine après ? De plus les frais de livraison me semble COÛTEUSE !! Pour une seule Cartouche et la durée de réception / Pour la prochaine commande j'espère avoir un geste commerciale pour mes frais d'envoi ? Cordialement Mr Desseaux.C
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Comme nous vous l'avons expliqué par mail, vous avez passé une commande le Samedi et avec le week-end prolongé du 11 Novembre, votre commande n'a été traitée que le Mardi. Nous avons fait de notre mieux que que votre commande soit expédié le Mardi même mais nous avons beaucoup de commandes et nous n'avons pas expédier la votre que le Mercredi. Nous vous avons déjà octroyer une geste commercial pour s'excuser de ce retard. Concernant les frais de port, pour le moment, il s'agit d'un forfait, que vous preniez 1 ou 15 cartouches, le montant est le même. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
MOUGNE-AGOSTINELLI J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Cette première commande a été rapide et très conforme à ma demande et livraison POSTE rapide en bien protégée ! J'ai hâte d'essayer ces nouvelles cartouches qui sont nettement plus " contenantes " et d'un prix rencontré NULLE PART AILLEURS ! Merci et à très bientôt ! MOUGNAGOSTINELLI
C
Client(e)Nicole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
rien à dire reçu rapidement et coforme à la description Merci je recommande Cartouchemania
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Très satisfait. Cependant une cartouche d'encre noire coulée! Ce n'est pas grave. Vraiment une adresse à recommander. Laurent Lachello
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
bonjour bien reçu les cartouches d'encre, mais pas encore essayer a voir
S
Szmalec C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Cartouchemania est un site sérieux je recommande
C
CALINON J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Bon contact télephonique
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Super ?? juste ce que j'avais besoin merci !!!
A
Aurore R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Envoie rapide Conforme à la description
D
David F.
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide et les cartouches sont au top !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Tout fonctionne nickel
L
Lesfrancoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Excellent service, livraison rapide et cartouches fonctionnant parfaitement avec mon imprimante
B
Boshouwers J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
très satisfait
F
FAVRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Envoi super rapide et cartouches conformes ! Je suis très satisfaite de mon achat
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Je n'ai toujours pas reçu la commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. En effet, nous avons expédié votre colis le 08/11, soit le jour de votre commande et d'après le suivi, il y a eu une erreur d'acheminement, ce qui a retardé la livraison. Nous remarquons qu'elle est notée livrée en date d'hier, le 18/11. Nous allons vous contacter par mail pour vous octroyer un geste commercial. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)Fasqel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
vos 4 cartouches d'encre soit disant compatible avec mon imprimante HP office jet pro 6970 ne sont pas compatible avec celle ci l'imprimante les rejette
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Bonne reception ROULAND
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