Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1 et 5 étoiles

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D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Merci pour votre service malgré le covid-19
C
Client(e)delaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
satisfait au maximum commande ,livraison et produit.
C
CASTERA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Qualité du produit. Rapport qualité prix. Expédition rapide.
C
Condamine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Pour la partie Cartouchemania, je suis très satisfait commande passée le 17/03 reçu le 18/03 mais reçu virtuellement seulement car COLISSIMO a livrée dans une mauvaise boite aux lettres et heureusement les personnes qui l'ont reçues me l'ont accrochés quelques jours plus tard à mon portail (super). Ce qui l'est moins par contre c'est l'accueil COLISSIMO qui n'a rien voulu entendre sur le fait que je n'avais pas été livré et s'est retranché sur l'indication "LIVRE" dans son processus de suivi. Un comportement désagréable de la personne au téléphone qui ne voulait absolument pas admettre une erreur possible du livreur, puisqu'il a même fini par me dire qu'ils ne pouvaient pas faire surveiller ma BAL H24 (le pb ne pouvait venir que de là ) Voila une commande somme toute reçue, mais un service de réclamations chez COLISSIMO sans intérêt où vous serez mal accueilli et qui n'apporte rien.
P
Pierre
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
J attends toujours mes cartouches. Service client non à l écoute, ne répond pas aux messages par mail. En gros vous payez pour un service rapide et vous n en constatez aucun. Fuir ce site
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bonjour, Je n'ai aucun retour a mes mails, je n'ai pas mes cartouches, je n'ai aucune information sur la livraison....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Envoi rapide Cartouches conformes prix défiant toute concurrence
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Impeccable. Rien à dire.
C
Client(e) F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bonjour. Bien reçu ma cartouche couleur. Mais ne semble ne pas être reconnue par l imprimante ou alors la cartouche est vide.....
A
Ambel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Pune des cartouche est défectueuse ...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Mon imprimante Epson fonctionne avec les cartouches acheté sur le site. Merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Conforme à la commande délai rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Livraison soignée, rapide et conforme à mes attentes
N
Nancy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Prise en compte et livraison rapide de la commande Rien a dire ,impeccable !!!!
C
ClientLEFEVRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très vite arrivée. Ce n est pas comme notre matériel médical...
J
Jmc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Rapide efficace
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bonjour ils sont censé être ouvert durant la durée du confinement nous avons passé une commande il y a une semaine le paiement est débité et la commande n'est pas encore préparé donc je trouve vraiment les conditions de préparation pas satisfaisante du tout.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Chaker
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
H
Hhhh
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Ma commande fuit le noir merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Colin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bon qualité et livraison rapide. Merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Rapide et efficace
M
Madame S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Conforme à ma commande. Livraison ok
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Cartouches fonctionne très bien. Livraison arrivée comme prévue
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Satisfaite de mon achat. Envoi rapide
C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Payer une livraison 24/48h, n'avoir aucune réponse aux mails, un numéro de téléphone directement sur la messagerie... Bref, une belle arnaque!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Merci d'assurer le boulot en cette période de confinement.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Livraison rapide et conforme à mon imprimante
H
Hierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
fonctionne tres bien a un prix modique
G
G P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Bonjour j'ai fait ma commande le 23/03/2020. Toujours rien reçu et il m'indique que mon numéro de colis n'est pas bon quand je veux suivre mon colis. De plus, j'appelle au numéro indiquer sur le site, je tombe sur la messagerie.Très déçu. Je suis obligé d'aller en magasin pour chercher des cartouches pendant cette période de confinement. Donc, je pense que je me suis fait arnaqué car j'ai payé livraison en 48h et rien encore.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marina
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Toujours.pas reçu...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
K
KATIA K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
très bon produit et pas chère
M
Marcos G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Livraison ultra rapide en cette période de confinement
R
R A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
livraison arrivée rapidement malgré la période particulière.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Sérieux , livré rapidement . Les cartouches sont conformes à voir maintenant si le nombre de copies annoncées est réel !
I
Isabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
J'ai commandé 3 paquet de deux cartouches noir et couleur. La livraison nul ils ont mis 24 heure de plus paquet livré le mercredi 18/03/2020 soit 48h après la commande sachant que j'avais payé plus pour une livraison plus rapide et en plus le colis était ouvert avec 2 cartouche qui fuyait donc poubelle. Et mon imprimante a du mal avec vos cartouches puisque qu'elle clignote dans tout les sens avec en priorité « erreur cartouches » elle imprime, mais pour combien de temps ??? Donc je ne suis pas très favorable. Merci.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Les cartouches fonctionnement parfaitement et délai respecté
D
DEPOORTERE
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Je n'ai pas reçu mon encre. Le livreur l'a donné à quelqu'un d'autre dans demander de pièce d'identité !!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Soraya M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Excellent!!!! Rien à ajouter. Je recommanderai bientôt chez vous.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bon service pour la prise de commande et la livraison
D
Delmont
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bonjour, Il s'agit de ma deuxième commande, le site est bien organisé, les produits bien détaillés et un service rapide, bravo et Merci