Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Trop bonne qualité
C
Cliente S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
J'ai commandé les cartouches ils sont jamais arrivés est impossible de les joindre quand on écrit un Mail il me répond toujours la même chose il faut paramétrer mon imprimante Comment voulez-vous paramétrer mon pas imprimante si vous ai pas reçu les cartouches c'est la dernière fois que je commande chez eux nul à éviter
G
Guittard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très bien merci
C
Client(e)brasseur M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
prix tres interessant livraison rapide
C
Cliegegoutnt(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
tres content
M
Marcel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Produits de bonne qualité et expédition rapide. Merci à votre équipe
E
Ee
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Parfait! Merci
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
J'ai reçu des cartouches d'encre à moitié vides j'ai envoyé un message au site mais aucune réponse
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison en 3 jours bien emballées pas abîmées
A
Abraham
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison rapide et fonctionne parfaitement! Et pas cher!
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison rapide. Colis bien emballé. ????
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Pas reçue et aucune information pas de réponse à mes questions Il faut informer Sur votre site si vous ne pouvez pas traiter les commandes
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
je n aie toujouirs pas recue mes cartoiuches je ne peut imprime de attestation de sortie
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sébastien 7.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
J'ai commandé 2 cartouches, une noire et une couleurs aux bonnes références pour mon imprimante. Malheureusement, la cartouche "couleurs" ne délivre que du bleu. Je n'ai pas eu de réponse à ma demande d'aide au service client.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
Y
Yves
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
L'imprimante ne reconnais pas les cartouches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Angelique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très pratique et pas cher ! Surtout en ce moment de confinement !
C
Client(e)HUCKEL
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Je n'est pas reçu mon colis
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très bien , délai un peu long mais sûrement dût au confinement
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Rapide dans l'expédition
H
HERVE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Cartouches acceptées pour les 2 imprimantes différentes.
L
Le D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bjour Je n ai pas l habitude de donner de mauvaise note ou appréciation là je suis déçu pas de la livraison qui due à covid19 est difficile mais le faite d appeler et d envoyer des mails et pas de réponse ni de numéro de chronopost Je conseillerais plus
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cathy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Cartouches à un prix très intéressant et livraison très rapide malgré le confinement. Merci.
T
Tania
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Nul La logistique n'est pas à la hauteur. Malgré la crise actuelle ,d'autres enseignes préviennent quand il y a des difficultés de livraison , là, aucune visibilité mais ça n'a pas empêché d'encaisser la commande !!! Livraison jamais reçue et aucune explication. Compte débité.. Je vais déposer une réclamation formelle pour être remboursée
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
La cartouche couleur ne fonctionne pas content du service mais pas du produit mon imprimante HP refuse cette cartouche donc je suis déçu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Envoie rapide cartouches conforme
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Envoi rapide malgré les perturbations actuelles.. très satisfait !!
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Tout est parfait ! Très contente ! Merci !
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Mes cartouches ne sont toujours pas arrivées
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Comme d'ecrit
C
Client(e)coy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
vous ete tres bien merçie
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Je n'ai jamais reçu la marchandise commandée. Par ailleurs, j'ai tenté de vous contacter par mail, je n'ai eu aucun retour sauf un mail générique et j'ai essayé de vous contacter par téléphone rien à part un message pré enregistré m'indiquant les horaires de votre SAV. J'attends la fin du confinement pour faire ma réclamation et exiger le remboursement de la somme avancée.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Impeccable très bon services merci
C
Client(e) R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Je suis très satisfaite car excellent rapport qualité/prix et la livraison est très rapide. Je n'en achète plus ailleurs.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
2eme fois que je commande et je suis toujours satisfait.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bon travail . Malgré la situation la commande honorée lestement !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Service au top malgré le confinement
C
Client S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Commande bien reçue et produits conformes, excellent état, très satisfaite, merci !!
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Produit conforme et compatible. Parfait.
C
Client(e)noyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Parfait, impeccable merci
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
J'ai mis 5 étoiles pour la facilité de commande, de paiement, la rapidité de livraison cependant, je ne peu pas noter le produit car je ne l'ai pas encore utilisé.