Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
livraison en retard , pas de réponse du service client ,
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Produit livré sans trop de délai malgré le confinement, produit conforme et qui fonctionne parfaitement tout en étant très compétitif sur les tarifs. À recommander
S
Séverine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Produits conformes , livraison rapide
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
J'ai commandé ce produit depuis une dizaine de jours et je ne l'ai pas reçu jusqu'à maintenant. En plus, j'ai essayé de contacter le numero affiché sur le site pour comprendre ce retard mais ça repond pas. Cordialement.
Réponse de CartoucheMania
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Q
Quily
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison super rapide malgré la crise.
C
Camille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très bon service
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Service incompétent total ! Ne compter pas sur eux pour régler un problème
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Conforme et livré rapidement.
N
Noelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Malgré le confinement c'est arrivé ??
G
Guillaume)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Bonjour, Je suis sans nouvelle de ma commande. Le montant de la facture a été débité. J attends le colis en urgence Je sais qu avec le coronavirus il peut il y avoir des problèmes de livraison, c est pour cela que je vais être un peu indulgente. Pouvez vous faire le nécessaire s il vous plaît. Merci beaucoup Cordialement Mme Guillaume Pascale
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
envoi rapide et cartouches ok
A
ANTON
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
JE N AI PAS RECU MA COMMANDE
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e) M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Les cartouches d'encre sont de très mauvaise qualité.
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
JUNK DANIEL client chez cartouchemania
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Reçu au bout de 6 jours enfin un peu logique avec le Covid 19 rien à dire cartouches pas cher et de bonne qualité je recommande.Je vais même en recommander afin d'en avoir d'avance
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
bonne qualité pour petit prix
C
Client(e)bequet
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
la cartouche n'est pas reconnu avec l'imprimante.les contacte à arrière de la cartouche ne ce font pas alors que c'est la bonne référence. cartouche acheté pour rien.voila les cartouche pas chère.
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Commande non reçue...
Réponse de CartoucheMania
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R
RIVALANT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très bon service même pendant le confinement. Je regrette juste le manque de contact téléphonique...
C
Client(e)teuliere
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
tres bon produits
S
Steph
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Correspond à la description rien à dire je recommande +++
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Service rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très satisfaite !
M
Maxime
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Peut être est ce dû au confinement mais cela fait une plus d'une semaine que j'ai passé commande et je n'ai toujours rien reçu.
Réponse de CartoucheMania
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S
Sabine
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Je vois des avis pour réponse et envoi rapide alors que j'ai commandé le 18/03 et je ne peux pas suivre l'acheminement de mon colis car numéro inconnu. J'envoie des mails et je prend contact via le site et pas de réponse. Pour une premlère c'est raté. Merci de me contacter je vais être en panne suite aux devoirs.
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e) L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
impossible d'imprimer car la cartouche couleur est "incompatible ou défectueuse" Pourriez vous me rembourser ou me faire un échange?? Merci
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Très bonne cartouche. Reçu dans une enveloppe à bulle. Livré en 1 semaine environ. Le prix est imbattable. Je reprendrai
J
J ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Fonctionne très bien sur epson xp205 .
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
toujours pas livre depuis 10 jours alors que livraison en 24/48h
Réponse de CartoucheMania
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M
Michel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
non encore reçu la poste est responsable
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Les cartouche ne sont pas reconnu pas l imprimante donc je peut pas les metre et la noire a dus mal car elle goûte légèrement croyant me tromper sur l achat jai pris les meme qui sont dessus avec le numéro donc je comprend pas de quoi sa pourrais vennir
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B
BADESS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison rapide et fonctionne parfaitement avec mon epson
F
Fourcade B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Cartouche ne marche , pourtant j'ai commandé le bon modèle ! 14euros à la poybelle
Réponse de CartoucheMania
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L
Long
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Je devais être livré entre 2 et 3 jours. J'ai passé ma commande le 20 mars et nous sommes le 30, toujours aucune nouvelle !
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Pas de problème même en période de confinement
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Rapide et de bonne qualité
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
J'ai acheté des cartouches compatibles pour des imprimantes HP et Canon, elles fonctionnent très bien et la livraison est rapide !
M
Mme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
AUCUN SOUCI QUE CE SOIT POUR LA QUALITE DES CARTOUCHES QUE DU POINT DE LA LIVRAISON. DONC JE RECOMMANDE CARTOUCHEMANIA. MERCI A VOTRE EQUIPE POUR SA COMPETENCE. CORDIALEMENT VOTRE CLIENTE.
A
Alexandra
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
J'ai été débitée 2 deux fois pour ma commande et malgré 4 messages adressés au fournisseur, aucune réponse !!! c'est tout simplement pas sérieux et scandaleux A fuir de toute urgence !!! C'est la première et dernière fois que je commande ici, c'est pas les fournisseurs qui manquent.
Réponse de CartoucheMania
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