Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 832 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 1 et 5 étoiles

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T
Tasset
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Envoi très rapide (deux jours) et produit de qualité.
A
Alti
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Très bon site très bonnes cartouches. Les prix top Très satisfait
C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Colis arrive complètement en vrac et déchiré. Les emballages des cartouches sont complètement écrasé. Bref gros problème de conditionnement et de transport. Très déçue.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Malheureusement, nous ne sommes pas directement responsables du travail effectué par le transporteur. A savoir que 99% des colis arrivent intact chez nos clients, preuve que le conditionnement est correcte et que cela est lié à un problème de transport. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problème par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Si il manque des produits ou si des produits sont détériorés, merci de contacter notre assistance comme nous venons de vous le décrire ci-dessus. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
F
Florence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Très simple pour commander. Livraison rapide. C'est parfait
G
Gladys C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Très bien. Envoie rapide
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Malheureusement, nous ne sommes pas directement responsables du travail effectué par le transporteur. A savoir que 99% des colis arrivent intact chez nos clients, preuve que le conditionnement est correcte et que cela est lié à un problème de transport. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problème par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Si il manque des produits ou si des produits sont détériorés, merci de contacter notre assistance comme nous venons de vous le décrire ci-dessus. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
cartouches qui fonctionnent ...envoi très rapide...merci
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Commande satisfaisante
S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Bonjour Livraison rapide Emballage au top Le toner noir livré écrit en noir , que demande le peuple A voir le nombre de copies Je recommande
L
Ll
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Livraison rapide.
M
Madame F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très bien livraison rapide, livreur sérieux au top merci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très bon rapport qualité/ prix..
P
Pierre Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Cartouches incompatibles avec mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de répondre à votre email via notre service de support afin de voir cela avec vous. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
T
Tb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
super livraison rapide
A
Ap F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Livraison rapide, cartouche parfaitement compatible.
L
Lorie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Ultra rapide, bien conditionné. Parfait! Merci
F
Furet G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Rapide et efficace.
J
Joel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Super ................
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Produit conforme à la commande et livraison rapide.
L
Lombard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
très rapide la livraison prix super bas et paiement sécurisé bravo
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
rapide et efficace
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Tout a ete parfait. Colis, delais et paquet. Merci.
J
J P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Impecc très rapide
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Excellent service!
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Commandées et reçues très rapidement, les cartouches sont en place et les premiers essais sont concluants.Très bon rapport qualité/prix.
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Toujours satisfaite de mes commandes
W
Wilfried S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
les cartouches ne fonctionnent pas et le formulaire de contact pour réclamation du site non plus, de l'argent jeter à la poubelle
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Le formulaire ne marche pas sur certain système comme iOS ou sur Android ou sur des Mac. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par e-mail à sav@cartouchemania.com Nous allons vous contacter directement afin de régler le soucis avec vous Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Grach
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Une cartouche d'encre a fui dans le colis. Cette cartouche est inutilisable et j'ai du essuyer toutes les autres pour pouvoir les utiliser.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré, cela peut malheureusement arriver. Nous avons pris connaissance de votre mail envoyé à notre SAV, Nous ferons de notre mieux pour régler le problème le plus vite possible. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Tarifs attractifs, délais de livraison très bien.
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Prix correct, dispo très rapide en point retrait, reconnaissance des cartouches par la machine (important pour éviter la perte de temps), qualité impression dito produit constructeur donc satisfait de la prestation reste à savoir combien de temps vont durer les cartouches
N
Nadia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Service rapide et efficace...
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Parfait rien à dire efficace je recommande à 100%
J
Jérémie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
RAS. Envoi très rapide : ne reste plus qu'à tester les cartouches
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Livraison rapide reste à voir fonctionne aussi bien que les originaux
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Livraison rapide Bon emballage
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
pour l'instant toujours OK: délais et prestations annexes.
E
Eg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Très bien et rapide
H
Hayat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Cartouche de qualité et surtout livraison rapide.
D
Delvaux
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Je vous ai envoyé un message car une des cartouches noires était défectueuse et donc inutilisable. Je n ai reçu ni réponse ni accusé de réception... cordialement. Mp delvaux .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à temps à votre demande. Nous sommes actuellement débordés mais nous allons faire le nécessaire pour répondre à votre demande le plus rapidement possible. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes et que d'ordinaire, cela est un point fort de notre service, et que la plupart des réponses s'effectuent le jour même voir le lendemain. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
F
Fab
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle est sensée être chez moi depuis le 4 sept...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. D'après le suivi, la lettre a bien été dépose dans votre boîte à lettres le 4 septembre Je vous invite a faire une réclamation auprès du service La poste Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Clodes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Parfait;reçu rapidement.