CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Les cartouches ne fonctionne pas. L'imprimante ne les reconnais pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous venons de vous envoyer une manipulation par mail pour résoudre votre problème. Si ce n'est pas le cas, merci de répondre au mail et nous vous échangerons la ou les cartouche(s) défectueuse(s). Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
J'ai commandé des cartouches clairement indiquées pour mon imprimante (modèle exact mentionné). Je les installe et l'imprimante les refuse => message d'erreur "problème de fourniture". Diagnostic du logiciel HP : cartouche inconnue. En bref ces cartouches ne sont pas faites pour mon imprimante. Je vous demande le remboursement. Je tiens des photos à votre disposition. Je tiens les cartouches prêtes à être retournées. Merci de m'indiquer l'adresse à laquelle les retourner et me faire parvenir un bon de retour.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le SAV vous a déjà organisé le retour ainsi que le remboursement des produits. Comme expliqué, il y a eu une mise a jour récemment de la part d'HP visant à empêcher l'utilisation des produits compatibles. Nous vous conseillons de décocher la case des mise a jour automatique afin de ne plus rencontrer ce problème. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Parfait et à un tarif très compétitif!
C
Coutsoulis
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
La personne qui a répondu à mon problème n'a aucun esprit commercial. Ce doit être un débutant dans le métier et je lui pardonne car ces propos sont très scolaire,voir moqueur vis à vis du client.De plus, sa relance au bout d'un jour est totalement inapproprié, je n'ai pas que les cartouches de mon imprimante à m'occuper. Je vous donnerai des nouvelles de vos produits défectueux (du moins je le pense ) en début de semaine prochaine. Bon week-end.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par contre nous ne comprenons pas votre commentaire sur notre côté commercial. En effet, vous nous avez fait part d'un problème sur votre commande, nous vous avons donc envoyé une manipulation qui permet de résoudre ce problème, depuis, nous attendons un retour de votre part afin de savoir si le produit est défectueux ou si le problème vient de l'imprimante. A savoir que ce type de problème est plus souvent dû à un problème de tête d'impression plutôt que des cartouches. Pour ce qui est des relances, ce sont des relances automatiques pour ne pas laisser votre dossier trainer en longueur, la majorité de nos clients en sont satisfaits. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
G
Gilly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très satisfaite à tous points de vue : rapidité, informations au fur et à mesure de la commande à la livraison.
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
service rapide. cartouche reconnue par l'imprimante
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
colis arrivé dans les temps, et en très bon état (colissimo). les toner ont été installés et marchent sans problème. On verra ensuite pour la durée de vie, mais en tout cas beaucoup moins cher que les unités de tuner originaux
G
Goupil
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
C'est parfait.
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
bon produit merci
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
rapidité de livraison - prix top
S
Stefano
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Tarifs, comptabilité des adaptables, tarif de livraison ++ ainsi que la rapidité, je commande depuis plusieurs années, jamais déçu. Je recommande ??
S
Sousou H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
C bon produit et laivraison rapide
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Rapide précis et un SAV à disposition très rapidement pour toute question
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison du produit dans les temps.
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Prix très compétitif Bonne qualité Livraison très rapide Pour l'instant tout est parfait, on verra pour la durée de vie
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Simple rapide efficace!!!!
D
Dany
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Service rapide et cartouches de bonne qualité, compatible avec l'imprimante Brother. Aucun problème lors du remplacement des cartouches.
O
Odile
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
je commande depuis plusieurs années, c'est toujours rapide et nickel. Merci pour votre professionnalisme.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Bien reçu emballer correctement et livraison rapide.
S
Sebastien, B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Je suis très satisfait, merci
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bon produit, comme si c'était les cartouches d'origine mais avec un prix défiant toute concurrence. Merci à vous.
C
Culte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Rapide et bon rapport qualité/prix
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison rapide! Bonne qualité a petit prix! Je recommande rien à redire!
B
Bialek
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Rapide, fonctionne parfaitement. Je repasserai commande chez vous.
M
Monsieur E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien sur tous les points
S
Severine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Commende rapide au top
C
Chokopop
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Je suis très contente de cartouchemania. Cest un site fiable. L'envoie est rapide et les cartouche d'encre son super. Niveau rapport qualité prix cest le top
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livré en seulement 24h sans soucis, comme d'habitude et depuis des années. Je recommande (seul les frais de port pourraient être réduits, avec une option de livraison en point relai, par exemple)
J
Jp S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bonne qualité des produits. Prix attractifs. Rapidité et fiabilité de livraison. Site internet clair.
N
Nad
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison rapide
C
Clientyr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Cartouches de bonne qualité, prix compétitifs, livrées très vite, je pensais les recevoir le lundi et mon facteur habituel me les a remises le samedi matin.
B
Beaufort M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Rapport qualité prix impeccable. Livraison ultra rapide. Ras pour le montage. Aucun problème de reconnaissance. Que du plus.
G
Garnier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Bon produit.Livraison rapide.Prix sympas.Bravo.
M
M D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison rapide, produit conforme et très bon prix, tout est parfait !
H
Herve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Très bien, livraison rapide, je recommande.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Super cartouches conformes
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Livraison très très rapide.
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Mon avis personnel sur cartouchemania.com - Commande sur le site et choix des produits très facile - Compatibilité des cartouches excellente - Prix 4 à 5 fois moins chers que les marques des imprimantes - Rapidité de réception des cartouches par lettre suivie (24-48 heures) Je recommande cartouchemania.com car pourquoi payer plus cher ailleurs ? Encore merci. Papydan
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Service rapide, prix corrects, parfaite compatibilité des cartouches..rien a redire, je conseille.
F
Faustine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Super service !! Rapide et qualitatif
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