Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Excellent et livraison rapide. A bientôt.
S
SYLVIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très très contente
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
tres bon produit livraison rapide
V
VICTOIR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
livraison rapide et sans erreur
M
Margotte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Rapide parfait
L
Lenfant
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bon produit, expédition rapide, tarif compétitif.
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Déjà client je reviens vers vous pour mes commandes car jamais de problème
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
c'est parfait !
F
Forestier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livraison rapide
M
Moun
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Au top je recommande ce site et a bientot pour de nouvelles commandes merci cartouchemania
M
Mickael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Rapide et sérieux
C
CLAUDE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
RAS tout à fait conforme, un seul reproche ; le delai de livraison semble trop lent
R
Regord
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Produits conformes à la description et livrés dans les temps
E
E C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Simplicité pour commander et rapidité de livraison. Très satisfaite.
M
Mireille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison rapide, bon produit. Je conseille
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Service rapide, j'utilise cartouchemania depuis plusieurs années. Les cartouches fonctionnent très bien et l'encre ne palit pas plus que les cartouches originale canon après 8 ans. Imprimante canon mg 7150.
G
GWE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
rapide et service agréable
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Très bon rapport qualité/prix. Je n'ai jamais eu de problème avec les cartouches compatibles. Livraison rapide.
D
DEFAY J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
rien a redire , chez vous tout est parfait ; la préparation , l'expédition, et la livraison ; tout très bien ; d'autres boutiques pourrais prendre modèle; merci à vous
M
Monsieur R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
envoie rapide très bonne qualité
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison rapide et prix très correct
D
Darmanin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Bon site prix correct livraison rapide du choix
B
Benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Comme toujours produits conforme à un prix intéressant, livré rapidement. Je recommande.
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
conforme à la commande
M
MJ
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Bonjour Livraison non effectuée à ce jour pour une commande express J+1/2.pour le moment j'attends depuis 6 jours. Le contact SAV ne s'occupe pas des problèmes de livraison réponse après contact téléphonique. C'est bien dommage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous ne voyons pas de trace de votre appel ou mail a nos services, nous traitons bien entendu les problèmes de livraison. Votre colis est disponible depuis le 25/11 au relais colis. Nous venons de vous contacter par mail pour vous communiquer l'adresse de ce relais. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
M
Montliau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Des cartouches vraiment moins chères et une livraison rapide
D
Dominique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
je veux bien répondre mais ou
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Et bien là ou vous venez d'écrire tout simplement. Mais le mieux pour nous adresser toutes vos demandes reste notre service après vente: sav@cartouchemania.com Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
JCL
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je ne comprends pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite a votre mail envoyé a notre SAV, vous avez bien reçu votre colis mais vous rencontrez un problème avec un toner. Merci de nous envoyer une photo du message d'erreur afin que nous vous organisions le retour et l'échange du produit défectueux. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
M
MEYER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Parfait, livraison rapide et soignée.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
trés rapport qualité,prix et expédition rapide.
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
livraison rapide dans ma boîte aux lettres et prix très avantageux.
M
Michele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Jamais de problème avec Cartouchemania aussi bien en qualité que pour le délai de livraison Continuer comme çà
Y
Yann X.
Note : 5 sur 5
Très bien merci
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Super produits, prix raisonnable.
L
Lucien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Envoi rapide et service de très bonne qualité
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Rien à redire !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Cartouches conformes à la description. A recommander sans hésiter.
L
Laulau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
conforme a la demande, délai très rapide.
G
Geoffrey G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Les cartouches ne fonctionne pas. L'imprimante ne les reconnais pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous venons de vous envoyer une manipulation par mail pour résoudre votre problème. Si ce n'est pas le cas, merci de répondre au mail et nous vous échangerons la ou les cartouche(s) défectueuse(s). Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
J'ai commandé des cartouches clairement indiquées pour mon imprimante (modèle exact mentionné). Je les installe et l'imprimante les refuse => message d'erreur "problème de fourniture". Diagnostic du logiciel HP : cartouche inconnue. En bref ces cartouches ne sont pas faites pour mon imprimante. Je vous demande le remboursement. Je tiens des photos à votre disposition. Je tiens les cartouches prêtes à être retournées. Merci de m'indiquer l'adresse à laquelle les retourner et me faire parvenir un bon de retour.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le SAV vous a déjà organisé le retour ainsi que le remboursement des produits. Comme expliqué, il y a eu une mise a jour récemment de la part d'HP visant à empêcher l'utilisation des produits compatibles. Nous vous conseillons de décocher la case des mise a jour automatique afin de ne plus rencontrer ce problème. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com