Français 
M
Note : 5 sur 5
Livriaon et cartouche parfaite
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
cartouches reçues très rapidement et comme présentées. Je suis très satisfait.
G
Note : 5 sur 5
Délais rapide, prix correct, produit de qualité, je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Un site clair, commande facile à réaliser, conditionnement adéquat et livraison dans les temps : que demander de plus ?
L
Note : 5 sur 5
Madame Adda est vraiment de très bons conseils et exemplaire pour apporter toutes solutions.
J
Note : 5 sur 5
rapide et pas cher
P
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de ma 1ere commande. Reference claire des cartouches correspondant a mon imprimante. Livraison tres rapide. A recommander vivement.
F
Note : 5 sur 5
Compatible avec ma TS6151!!!
S
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme a ma commande
M
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Produits conformes.
A
Note : 5 sur 5
2ème commande cartouches installées qui fonctionnent bien ! Je suis satisfaite ! Je recommande
G
Note : 5 sur 5
r.a.s à voir dans le temps.
M
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix parfait, livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
C
Note : 1 sur 5
Pas du tout content !!! j ai passé ma commande avec livraison chez moi a mon domicile principal, parce que je devais etre livré le samedi 12 decembre 2020 !!! j ai recu un sms a 11h me disant que mon colis etait en cours de livraison !!! ok jusque la , tout va bien , le samedi est passé et ma commande toujours pas arrivée !!! Le dimanche rien !!! Le lundi je repars travaillé a 300km de chez moi et surtout sans ma commande !!! des cartouches d encres , donc impossible d imprimé de toute la semaine !!!! Enormement de travail en retard et surtout manque de documents sur le terrain : motif pas de cartouches !!! Le lundi soir je recois un sms a nouveau qui me dis que ma commande a été livré le samedi dans un bureau de tabac a coté de chez moi et qu il me reste 4 jours pour allez la récupérer !!!! C est pas du foutage de G.....e ca ??? PS: le livreur c etait TNT !!! merci a eux
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Commande faite le 10, facturé le 11, surement car il était surement après 14h lorsque vous avez finalisé la commande, puis expédié le 11. De notre coté, il va nous être difficile voir impossible de faire mieux. Pour ce qui est de la TNT nous en sommes désolés mais il y a des soucis, et pas qu'avec eux, a titre personnel j'ai eu aussi des soucis avec Mondial Relay qui était saturé, et je pense que cela a touché tous les acteurs de la livraison qui sont arrivés à saturation. Un peu d'indulgence et de compréhension, le principal c'est que vous ayez pu récupérer vos produits même si ce n'était pas dans les conditions espérés. Bon début d'année 2021 à vous de la part de l'Equipe CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Très bien .......que demander de plus pour un tarif mini !
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produits ok comme d'hab !
S
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent et en plus ils livre à la vitesse de la lumière je recommande absolument
M
Note : 5 sur 5
Tarif très intéressant. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, au top
E
Note : 5 sur 5
Très bon fournisseur.
C
Note : 1 sur 5
Lors de ma commande, j'avais mis mes produits face à moi pour ne pas me tromper sur les numéros. J'ai donc commandé mais j'ai reçu d'autres produits, et là, par euphorie j'ai ouvert les paquets, et me suis aperçu que ça n'était pas les bons, ils n'ont pas reconnu que c'était leur faute, et là je me retrouve à devoir revendre les produits qui ne seront pas remboursé en avoir par ce que j'ai ouvert.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Malheureusement, votre facturation le montre bien, vous n'avez pas été victime de nos services, mais bien d'une erreur de commande de votre part. Donc si de notre coté nous faisons une erreur, il est tout à fait normal pour nous de l'assumer, en revanche si le problème ne vient pas de nous, il n'est pas normal d'être déclaré coupable d'une faute que nous n'avons pas commise. Si nous pouvions reprendre les produits commandés nous le ferions, mais malheureusement un produit ouvert ne peut être remis en vente. Merci de répondre au dernier mail si vous souhaitez un geste commercial de notre part. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bonne qualité des cartouches achetées
C
Note : 5 sur 5
bjr je trait content de votre colis merci et une bonne année
S
Note : 5 sur 5
super rapide et trés économique
M
Note : 5 sur 5
Nickel pas de soucis
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Prix attractif Je recommande
C
Note : 5 sur 5
J'ai eu un soucis avec une 1ere cartouche, service client très réactif, je l'ai donc renvoyé puis reçu une nouvelle qui fonctionne. J'en ai donc commandé 2 d'autres couleurs. Je recommande fortement
C
Note : 1 sur 5
Cela fait maintenant 8 jours que j'ai commandé, et ma commande n'est toujours pas arrivée. Je pensais que c'était 48h max Les informations du compte client n'étant pas claires, je suis allée en boutique récupérer mon colis mais j'ai appris qu'il n'était pas arrivé. Il faut améliorer la vitesse de livraison et la lisibilité de la plateforme d'échange !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Normalement les commandes arrivent sous 24/48h sauf si jours non ouvrés, mais normalement nous sommes bien sur ces délais lorsque les produits sont marqués en stock. Nous ne comprenons pas pourquoi tout ce retard, mais vous aviez en plus de cela fait une erreur de commande, le produit vous a donc été échangé aussi vite que possible. Désolé pour ces désagréments, en vous souhaitant une bonne année 2021. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment plus que satisfaite ! Je vais enfin pouvoir imprimer, en faisant un peu moins attention, vu le prix c'est hyper intéressant. Je recommande vivement
S
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide et fonctionne très bien, je recommande ??
D
Note : 1 sur 5
j'ai commandé 5 cartouches C-5BK avec puce pour une imprimante CANON MP970 ,aucune ne fonctionne pas reconnues par l'imprimante.mauvais produit bon pour la poubelle.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 5 sur 5
Parfait ! Top
S
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix et la rapidité d'expédition est exemplaire
R
Note : 5 sur 5
arrivé assez rapidement malgré covid etc, très bonne qualité d'impression. juste dommage : - pas trouvé de coupon code promo pour ce site, - et que offre des frais de port si compatibles, alors que je ne prends que de la marque. ainsi, meme si j'ai été satisfaite tout de meme, je chercherai un autre site internet pour ma prochaine commande de cartouches (à titre de préférence personnelle)
V
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire
L
Note : 5 sur 5
Rapide, professionnel, cartouches parfaitement compatibles avec mon imprimante CANON. C'est la deuxième fois que je commande sur Cartouchemania et j'en suis ravie. Je recommande vivement!
B
Note : 5 sur 5
Excellent prix, livraison rapide ! Je recommande totalement
M
Note : 5 sur 5
Super !!!?? Prix délai..... Nickel.
G
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande.