Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Castagné M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
envoie rapide bonne cartouche
W
William
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Parfait, rapide, très satisfait.
C
Cri
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Rien à dire. Commande préparée et mise à disposition en magasin conformément à la commande.
S
Simon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Bien rien à ajouter.
L
Loveinparis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Très bon site. La livraison est rapide
L
Legaz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
produit correspondant à mes attentes . Livraison rapide
L
LUC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
RAS tout OK..........?.
P
PATIN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
vous êtes un site très sérieux
H
Hervé A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Aucun souci, récupération de ma commande au magasin de Paris 11?, personnel agréable.
M
Mme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Rapide et dans les délais.
B
BOMBENGER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Commande très facile à effectuer;Les cartouches sont arrivées comme prévu et en bon état, mais je ne les ai pas encore utilisées.
A
Anaïs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Très bonne expérience via le site de Cartouche Mania ! Je ne regrette absolument pas mon achat de cartouches. D'une part, j'ai économisé de l'argent et en plus de cela, le service est vraiment top : une équipe disponible et qui répond à toutes vos questions. Je recommande pour la qualité des cartouches et le service !
T
Thepaut D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
pas de probleme.je recommande cartouchemania pour ces produits et ces prix.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Expédié dans les délais
P
Pat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
livraison rapide. cartouches conformes. J'attends l'utilisation pour affirmer que ce produit est conforme à 100 pour 100
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
cartouche reconditionnée qui fuit, salit, provoque des bourrage catastrophique commandée mi février
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Top rapidité prix
C
Chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
produit trés fiable et simple d 'utilisation je recommande livraison rapide
N
Nadd
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
J'ai commandé 3 fois en tout avec eux. Les 2 premières fois c'était bon. Mais à la 3e fois je n'ai même pas reçu le colis. Quand j'ai contacté le SAV, il m'ont dit que tout était automatisé chez eux et que c'était bon, alors que j'ai même pas reçu mon colis.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. De notre coté effectivement il n'y a effectivement aucune erreur. Cependant suite à votre demande, nous avons ouvert une réclamation auprès des services de La Poste, et nous attendons les suites de celle-ci. Nous vous demandons de bien vouloir patienter, et nous vous recontacterons dès que nous avons un retour de la part de La Poste au sujet de votre envoi. En espérant que votre problème soit solutionné dans les plus brefs délais, Cordialement, L'Équipe du Site CartoucheMania.com
T
Tourillon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Impeccable aucuns problèmes
B
BOULIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
RAS Livraison très rapide
L
Ln
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Merci pour les conseils
N
Nana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Super merci beaucoup
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Livraison rapide et correct, tout fonctionne parfaitement
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
très contente de ma commande merci
F
FREDERIC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Cartouche ok
E
Emmanuelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Rien a dire. Impeccable.
M
M. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
excellent délai de livraison
I
Idriss B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Aucun souci. Livraison rapide. Produit de bonne qualité
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Comme toujours, service et produits conformes, merci. A de prochains achats.
G
Gouillette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
cartouche qui va bien avec l'imprimante .excellant merçi
P
PASCAL K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Reçus rapidement premier essai il faut voir si les cartouches sont aussi performantes
P
Pauchet-Lemaire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Excellent service pour la qualité, rapidité de livraison prévue et respect des accords avec le client. Merci à CartoucheMania et à toute son équipe.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Commande de cartouches de toner pour une imprimante laser de marque Brother. Prix plus bas que les cartouches d'encre pour mon ancienne imprimante. Je suis très content à la fois du service et le produit.
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
pas la bonne cartouche...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Si vous avez bien reçu une HP N°364/364XL, alors il s'agit du bon produit. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Monsieur T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Livraison très rapide. Il ne reste plus qu à tester les cartouches
J
JHC
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Je vous ai envoyé un message pour expliquer le problème: les cartouches sont incompatibles, l'imprimante fonctionne correctement, mais les impressions sortent totalement blanches. Cdt
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
MOISAN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Prix compétitif, envoi rapide, produit de bonne qualité
D
Dom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Tout s'est bien déroulé
L
Lebouis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Le site internet est clair, la commande est aisée, la livraison rapide et conforme. Rien à dire.