Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bon produit
J
Jb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Livraison rapide, tarifs très corrects et produits de bonne qualité
K
Kerouanton A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
conforme à la commende livraison très rapide , je conseille
F
FMXPARIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Vendeur réactif , la commande conforme a la description,
G
GERARD V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
C'était parfait et j'aurai l'occasion de pouvoir commander des cartouches chez vous merci beaucoup
D
Delienne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très satisfaite a conditions d'acheter les "canon" car j'ai eu des problèmes avec les autres
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Envoi trés rapide et cartouches de qualité.
D
DIDIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bien livraison très rapide
J
JOEL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
tres bon fournisseur rapide en livraison, et surtout pas chére , et de qualitée.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Parfait, en espérant que mon imprimante ne me fasse pas de misère quand je vais les mettre dedans
L
Lyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Jamais problème avec ce vendeur sérieux en plus le délai livraison rapide. Je vous recommande vivement.
M
Mrtv
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Les cartouches fonctionnent mal, l'impression est mauvaise
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Breizh V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison dans les temps et totalement conforme. Très satisfaite.
C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
2 à 3 cartouches de couleurs ne restent pas logées en place. Il faut les re appuyer constamment. Ce lot de cartouches n'est vraiment pas génial .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Sur les cartouches que vous utilisez, vous pouvez mettre un bout de carton plié derrière la languette souple afin d'améliorer le positionnement de la cartouche dans son emplacement, ainsi la puce devrait être en contact si ce n'est pas le cas. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison rapide Très bonne qualité Facilité d'utilisation du site. Tout est nickel.
J
Jeanpi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Commerçant de confiance, excellents produits.
K
Kévin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Compatible avec mon imprimante. Impression conforme. Je recommanderais une nouvelle fois dès que nécessaire.
B
Bocage
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bon suivi à la suite d'un problème gênant...
K
KREMER
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
produits non adaptés à l'imprimante. N'ont jamais fonctionné.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour ce problème. J'ai vu que vous aviez échangé avec notre SAV et qu'un nouvel envoi avait été fait. N'hésitez pas à modifier votre commentaire si, au finale, vous étiez satisfait. Cordialement L'équipe de CartouchzeMania.com
G
GRIBONVAL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Super. Aucun problèmes
D
Dubois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bonjour . Bonnes cartouches . expédition rapide
S
Slr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bien envoi rapide et soigné je suis ravie
M
M. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Délai plus long qu'annoncé, mais ça semble correct, pas encore mis en service
F
FM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Parfait pour une première commande
F
Fab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
parfait rapide et économique
A
Angel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Livraison rapide et produits de bonne qualité
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Livraison et cartouches de bonne qualité je recommande
G
GEORGE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Rapidité efficacité sérieux et a un prix très attractif Excellent
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Produit conforme, envoi rapide. Très bon site.
B
Bagalu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Service parfait .
Y
Y.Pirone
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Réception sans problème et mème avant le délai annoncé . J'avais déjà commandé ces cartouches avec catrouchmania pour ma vieille imprimante , il y a environ 3 ans, et j'en étais enchanté . Je ne vois pas de différence de qualité entre celles-ci et les originales qui sont deux fois plus chère . J'attends maintenant de les changer pour confirmer , mais je ne suis pas inquiet car le SAV est réactif .
A
Audard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Depuis plusieurs commandes je n'ai que des satisfactions. Quand une fois une cartouche n'etait pas appropriee, le remplacement s'est fait tres vite et sans probleme. Merci.
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
bon rapport qualité/prix
L
LUDOVIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
bon rapport qualité prix
B
BILY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
prix compétitif et livraison rapide
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Cartouches d'encre conformes à la commande. Livraisons rapide.
N
Nedelec
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très satisfaite
C
Chniti
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Livraison zéro. Il a mis notre colis à 20 minutes de chez moi. Il a mis cause à cause d'absence que que moi j'ete chez moi toute la journée et j'ai reçu un autre colis le même jour. Le livreur (mentreur) n'a même pas passer chez moi. Il va vous faire perdre bcp de clients à commencer par moi. Penser à changer le livreur. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour cette mésaventure. Sachez que c'était le livreur de la TNT et pas le notre. Nous n'avons donc aucun moyen de contrôler leur travail. Nous pouvons juste faire une remontée d'information et espérer que la TNT améliore son service. Je viens de vous envoyer un geste commerciale pour le désagrément. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
N
NM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
aucun problème, les cartouches commandées arrivent très rapidement, sont conformes à la commande, le prix est intéressant
B
BRUNO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Comme d habitude, le service et la qualité sont excellentes. Depuis 2015, toujours satisfait des prestations prix et livraison. Bravo!!!