Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 318 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1 et 5 étoiles

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G
Gosa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très contente de ma commande de cartouches d'encre pour imprimante
N
Nathan
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Temps de livraison long…
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré s'il y en a un. Sauf erreur de notre part et selon le suivi, votre commande est marquée livrée. Si ce n'est pas le cas, merci de vous rendre directement depuis votre compte, dans l'espace de votre commande pour nous signaler toute anomalie. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
SERGE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Commandé 10 catouches en stock qui ne le sont pas !! Ne vous faites pas avoir par ce vendeur
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Comme expliqué par téléphone avec vous nous aurions préféré vous expédier votre commande dans les temps cela aurait été plus simple pour tout le monde. Nous allons voir pour vous expédier une première partie si cela nous est possible, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christine
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Erreur de destinataire de la commande. Celle-ci ne m'est toujours pas parvenue, ce qui m'est dommageable. Je ne passerai plus de commandes à Cartouchemania
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos services. Nous venons de faire le nécessaire pour le renvoi, et nous avons augmenter notre geste commercial. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Sachez que cela n'est pas dans nos habitudes et que normalement les délais font parti de nos points forts. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MARIECHARLOTTE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Cartouches reçues rapidement, bien compatibles avec mon imprimante, très bon prix !
C
Cena
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Commande conforme et rapide. Depuis plusieurs années RAS.
G
Grippon E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison rapide top qualité
Y
Yagloo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
De la commande sur le site à la livraison, tout s'est bien passé.
M
MAGALIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Cartouches vraiment compatibles avec mon imprimante. Livraison rapide
M
Mr E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Produits conforme. Livraison rapide. Transaction de qualité. Je revcommande
G
G.Bonnet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très satisfaisant en ce qui concerne la rapidité de livraison; les cartouches n'ont pas encore été essayées cette fois-ci, mais habituellement elles sont de très bonne qualité
C
Client(e)HELAL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très intéressant qualité prix
A
Arslane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Bonne qualité, rien à redire !
R
Raphael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
parfait rapide trés bien
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison rapide impeccable !
Y
Yves D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Commande rapide mais très très très déçu les cartouches d'encre sont des recyclées et impossible d'utiliser après plusieurs manipulations de l'imprimante comme demandées, réinitialisation de l'imprimante, éteindre l'imprimante remettre les cartouches d'encres mais absolument rien. Impossible de les avoir au téléphone c'est toujours par mail et c'est désagréable
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Les procédures concernant le test des produits permettent d'éviter tous les jours des retours inutiles. Si votre produit à un problème après ces quelques petits test, alors il est défectueux et vous sera échangé. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
très bon prix pour des cartouches entièrement compatibles. expédition rapide. PARFAIT.
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
J'ai acheté des cartouches compatibles Epson. Malgré des frais de port un peu élevés pour un petit achat, tarif imbattable comparé aux cartouches constructeur. Pour 80% moins cher fait largement le job, pas de souci à l'installation et l'impression semble tout à fait normale. Ne pas hésiter à ce prix-là !
Y
Yvon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
rapide, produits conforment, tiptop
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
OK, conforme à la commande.
M
MYRIAM J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Commande rapide et facile, les produits sont de qualité
M
MARIE T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Toujours pas reçu Depuis décembre vous avez des soucis je pense
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. La commande est marquée livrée par les services de La Poste. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
JEANPIERRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
satisfait du produit et de la livraison
J
Jean-claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Je ne renouvellerai pas sur les cinq cartouches, trois étant à peine rendues à la moitié ne sont plus reconnues par l'imprimante. J'ai donc été obligé de racheter des cartouches d'origines qui au final ne sont que très peu plus chères au vu des circonstances. Pour un premier essai il n'a pas été transformé, dommage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
cartouches incompatibles avec l'imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Liêm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Tambour à moitié prix bien compatible avec mon Samsung.!A voir à l'usage.
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Cartouches d'encre très bien, prix super, livraison rapide
J
José
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Rien à signaler
M
Monsieur N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Prix imbattables !
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
rapide et conforme je recommande
B
BGM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison rapide.
J
José V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Bjr très satisfait de la rapidité de la livraison.. Merci.. Cordialement
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les cartouches de toner compatibles achetées , mais elles sont notoirement moins chères que les originales (au moins 20 euros chacune) et ce sont les moins chères sur le marché français, l'achat sur le site est très simple , l'expédition rapide . Donc je suis 100% satisfait pour le moment
C
CLAUDE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Conforme à la demande.
B
BERNARTD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
ok bien recu mis en stock
P
Pauline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
RAS très bien passé
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Super merci beaucoup et à l écoute
J
Jean-pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
livraison rapide ,cartouches compatibles ok ,tout parfait.
I
Incognito I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Livraison et toutes les promesses tenues irréprochable. A bientôt.
B
Berny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Je suis très satisfaite du service et de leur ponctualité.