Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 320 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 637 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 219 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Celine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Bon produits et livraison bonne
C
Céation L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Parfait ! Livraison rapide et conforme.
P
Philippe I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Cartouches que je ne trouvais plus ailleurs car imprimante de plus de 5 ans, commandées le 07/04 et reçues le 08/04. J'ai acheté les compatibles à très petit prix qui fonctionnent parfaitement. Rapidité et efficacité, je recommande ce site.
R
Raphael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Efficace, cartouches fonctionnement parfaitement. Merci.
R
Reda K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Colis jamais reçu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. Vous pouvez contacter les services de La Poste au 3631. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
oui satisfait c'est tout bon
G
Gisèle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
livraison rapide, conforme avec un prix bien placé.
E
Eddy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Bon prix et livraison satisfait
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Très bien simple efficace rapide +
W
Wshihadeh
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
prix imbattable. Livraison rapide. C'est parfait.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
expédition rapide, colis bien reçu, cartouches encore non testées
C
CHRISTINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Délai et livraison respectés
C
Clientpacchioni
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Livraison rapide produit correspondant à l attente
A
Alain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Délais de livraison hyper long...??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous vous demandons de bien vouloir patienter encore un peu car elle est toujours en cours de livraison. Vous pouvez contacter les services de La Poste au 3631. En fonction du retard, à réception de votre commande, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter, nous ferons un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Muriel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Articles conformes. Prix intéressants et livraison rapide.
C
CAPODANO H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Très bonne qualité d'encre à un prix attractif comparé aux originaux canon. Livraison très rapide.
B
Ben
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Rapide, efficace, retrait en magasin facile et bons conseils sur place.
T
Tom A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Sans souci. Merci encore
M
M. J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Délais d'envoi respectés et qualité des cartouches très satisfaisant
J
John
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Première commande et agréablement surpris. La recherche est simple et les produits de qualité. Le rapport qualité prix est excellent. Merci beaucoup. Parfait.
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Parfait, livraison rapide
F
Fathi S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Catastrophe mouvese expérience site à pas recommander faites attention ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Comme nous vous l'avons expliqué, vous avez fait une erreur sur votre commande, vous ne pouvez nous en tenir responsables. Et les produits étant ouverts nous ne pouvons les reprendre. Cela était clairement signalé dans le mail de retour, ainsi que sur les modalités de retour sur le coupon de retour. Il est dommage que vous ne preniez pas la peine de lire les informations, et il est dommage que vous veniez nous menacer alors que c'est votre responsabilité. Idem pour l'avis que vous venez de laisser à notre encontre. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
O
Oktay T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
RAS rapide, efficace, très bon conseils,
S
Simon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Livraison rapide et bonne qualité des cartouches d'encre.
J
Jean-Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
service rapide et des fournitures de très bonnes qualités.
L
Lidija G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bonjour… Je ne suis pas du tout satisfaite…les cartouches sont catastrophique… Ça s'imprime pas bien… C'est la première fois que je fais l'achat et la dernière fois… Merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Excellent correspond à la commande et rapide
V
VINCENT S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Pas possible d'avoir un duplicata facture La réponse ci dessous de CartoucheMania est fausse. Ca ne marche pas si plus de 12 mois et CartoucheMania refuse d'envoyer le duplicata.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous n'avons plus les facturations, sauf les factures à partir de Janvier 2021 comme déjà expliquées. Nous avons changé de site, il n'est donc pas possible de faire autrement. Normalement, ces facturations ne vous sont plus nécessaires, car l'année fiscale étant dépassé, si c'était pour la comptabilité, les factures sont logiquement déjà toutes entrées, et celles qui ne le sont pas et bien il y a ces fameuses factures importées de l'ancien site des 12 derniers mois. Comptant sur votre compréhension, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marie-France B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
expédition très rapide ! 24h après la commande et prix très attractifs
C
Catherine19
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Toujours parfait, rapide, produits très biens. Bravo
C
Cataldi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Très bien. Le délai est respecté. Le suivi est bien effectué. Aucun soucis.
C
Client F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
conformes et rapidité de réception
V
Victoria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
On estplus que content, merci. Victoria et Adam.
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Conforme a la commande expédition rapide.
L
Lezean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
très satisfait qualité rapidité d'expédition prix
J
Jeannette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Commande conforme ,surtout grande rapidité de livraison. Très apprécié.je reviendrais .THOMAS Jeannette
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bonjour, Je viens de découvrir Cartouchemania , et il sont efficace prix pas cher et délais super rapide. Très satisfaite
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Envoi rapide. Très satisfaits !
M
Madame S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Très satisfaite de la rapidité et très contente de la compatibilité des cartouches avec mon imprimante
V
VLESIK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Conforme et r
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