Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Bonjour, non pas content, car depuis que je les ai changé mon imprimante ne fonctionne plus
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
CHARLOTTE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Site très bien fait, il est très facile de trouver les produits que l'on souhaite malgré le panel d'offres et de références énormes. Vraiment super, prix vraiment avantageux, possibilité de payer à la livraison en plus, vraiment GENIAL !
R
ROBERT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
rapidité envoi par la poste
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Sevice conforme Top!
Z
Z.O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Service fiable et rapide
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Envoi rapide
C
Cadart P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Site trés receptif et livraison rapide.Cartouches non essayées encore
R
Regis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
livraison rapide rien a dire
N
Nohcuaf
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Livraison rapide. Produits conformes à la commande. Seul l'usage permettra de juger la qualité du produit. Je reviendrai alors vers vous
V
Virginie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Je suis très mécontente car les cartouches Epson 603XL Multipack - 5 cartouches Haute capacité - COMPATIBLE ne sont pas du tout compatibles avec mon imprimante. Je me retrouve avec 4 cartouches percées car installées dans mon imprimante et une neuve sur les bras sans pouvoir m'en servir !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
M. A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Livraison rapide et conforme à la commande. commande de cartouches pour imprimante jet d'encre (pas encore installées) ainsi qu'une qu'une cartouche pour imprimante laser monochrome,installée et parfaitement fonctionnel
P
PEURET S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très satisfaite de la commande sa fait déjà trois fois Et je recommanderais
B
BERTRAND J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
trés satisfait des produits
C
Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Pas de problème de compatibilité. Attention quand on enlève la protection. Vous le spécifiez, et, en effet, quelques gouttes tombent. Je recommande, vu le prix par rapport aux cartouches d'origine.
R
Romuald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Livraison rapide et conforme, prix attractifs
C
Charlotte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
je suis tout à fait satisfaite de ma commande, livraison rapide et surtout compatible avec mon imprimante toute neuve! Merci
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
rapide et efficace
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Je ne noterais ici que l'expédition ultra rapide, car je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser encore les cartouches.
P
Pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Produit déposé chez le voisin alors que j'étais chez moi Livraison rapide le lendemain alors que j'ai attendu 1 semaine Rapport que je dois aller chercher le produit au point relais le lendemain à partir de 16 heures et quand j'arrive il est fermé à 15h 30 jusque fin de week-end
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. Merci de nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Carole
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Ne fonctionne pas. mon imprimantte ne reconnait pas les cartouches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
CINDY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Je suis entièrement satisfaite de CartoucheMania. Malheureusement, lors de la réception de ma commande, 2 cartouches d'encre étaient défectueuses. Le SAV a pris en charge rapidement ma demande de retour. Aimable, Compréhensif et réactif . Merci ! Les nouvelles cartouches sont arrivées 2 jours après ma demande. Tout fonctionne correctement. Bon produit, a prix très intéressant.
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très bon rapport qualité/prix
G
Gié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très satisfaite de la commande Colis arrivé rapidement
A
Audrey F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Commande reçu rapidement l article commandé est parfait !!!!
E
Elisabeth M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
livraison en 24 h emballage parfait produits compatibles que j utilise avec ma canon en toute tranquillité. je commande toujours par cartouchemania. recherche de référence ultra pratique (marque du matériel type de cartouches..) et les prix top !!
A
ANNE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Super merci à la prochaine commande !!!
G
GINETTE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
sérieux, rapidité et bon marché, tout pour plaire
P
Patricia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
rapide et conforme
B
Blondel Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très très bien Efficace rapide Dommage que le transport est cher
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Le colis n'est pas encore arrivé donc qu'y a t'il dedans ? Mais 4 jours OUVRABLES pour l'expédier ......... pas rapides !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre commande est partie dans les temps, nous mettons 1 à 3 jours ouvrés pour expédier une commande qui comporte des produits originaux. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de vos questions par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très bonne prise en charge.
E
E.D
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Envoi rapide. Cartouche compatible
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
l'imprimante fonctionne aucune difficulté de positionnement a voir le nombre de feuille imprimée
M
Mr C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
envoi rapide, produits bien emballé
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
J'ai reçu les cartouches dans les temps, je suis contents, elles fonctionnent très bien Merci CB
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
bon produit excellente couleur
V
Viana E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Excellent Commerçant et renvois rapide je le recommande Merci
S
Stéphane
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Reçu ma commande dans une enveloppe carton, et le facteur me dit qu'elle est en excès de poids,446g au lieu de 250g...résultat j'ai du payer 486 de plus !!donc pas très content..
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
rapide et efficace merci
J
Jean-Luc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Rapide et conforme
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