Avis clients de CartoucheMania

8,9 /10

Basée sur 26 322 avis publiés

5 20,3k 77% 4 2 637 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 219 8%

Résumé des avis

CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.

Avis 1 et 5 étoiles

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Zou

Publié le 09/05/2023 à 07h52 suite à un achat du 30/04/2023

qualité prix.

Christian.pouchelle

Publié le 08/05/2023 à 23h39 suite à un achat du 30/04/2023

toujours très satisfait, livraison rapide,et conforme à la commande

Jousselme

Publié le 08/05/2023 à 10h51 suite à un achat du 30/04/2023

1er achat.sans problème ! Efficace et rapide

Guillaume

Publié le 07/05/2023 à 18h41 suite à un achat du 29/04/2023

top !! comme d'habitude

Client

Publié le 07/05/2023 à 16h43 suite à un achat du 28/04/2023

commande facile, livraison rapide .Bonne satisfaction

Bernard

Publié le 07/05/2023 à 12h35 suite à un achat du 18/04/2023

Commande d'encres compatibles. Efficacité, rapidité et encres de qualité. Merci pour vos prestations.

Salem B.

Publié le 07/05/2023 à 11h08 suite à un achat du 28/04/2023

Livraison effectuée dans les délais produits satisfaisants

Claudine B.

Publié le 07/05/2023 à 10h36 suite à un achat du 29/04/2023

Tout est OK ?? Rapidité d'expédition Qualité du produit Rapport qualité/prix

Massimo S.

Publié le 07/05/2023 à 10h13 suite à un achat du 28/04/2023

Le Materiel il est pas encore arrivé, il est où mon Materiel.

Réponse de CartoucheMania Publiée le 09/05/2023

Bonjour, Votre commande vous attend depuis le 06/05 au bureau de Poste que vous avez choisi lors de votre commande. ------------------------------------------------------------------- Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour quune commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi)

Annina

Publié le 07/05/2023 à 09h23 suite à un achat du 29/04/2023

Livraison rapide, tout était parfait.

Helene G.

Publié le 07/05/2023 à 09h16 suite à un achat du 27/04/2023

r ien à redire tout est 5*

BERTRAND B.

Publié le 07/05/2023 à 09h06 suite à un achat du 27/04/2023

Délai de livraison rapide avec retrait Bonne réactivité suite à la commande. Cartouches bien protégées et livrées dans un colis. Délai de livraison rapide avec retrait en point relais.

Xavier B.

Publié le 07/05/2023 à 05h28 suite à un achat du 25/04/2023

livraison rapide et article nikel

Loic P.

Publié le 06/05/2023 à 09h47 suite à un achat du 28/04/2023

Je me suis trop fait arnaquer avec les cartouches EPSON avant merci Cartouchemania

FARIAS M.

Publié le 06/05/2023 à 08h58 suite à un achat du 28/04/2023

Comme dhabitude toujours aussi contente du produit ainsi que du Bon déroulement de la livraison

Claudine B.

Publié le 06/05/2023 à 08h13 suite à un achat du 14/04/2023

Les couleurs ne sont pas définies .. trop de bleu et rose en même temps .. très très déçue !!! Même après avoir suivi les instructions données par le SAV : aucun résultat. Je souhaite être remboursée !!!!

Réponse de CartoucheMania Publiée le 09/05/2023

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nous sommes toujours en attente de votre réponse pour finaliser votre réclamation. Il faut faire attention, votre réponse ci-dessus est pour un site de notation Trustpilot. Merci de répondre à Cartouchemania.com directement. ------------------------------------------------------------- Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com

Laurent L.

Publié le 05/05/2023 à 19h16 suite à un achat du 27/04/2023

j'ai découvert cartouche mania en faisant des recherches sur google et c'est vraiment le site idéal pour acheter ces cartouches d'encre en plus moins cher que sur le site de fabricant d'imprimante ! je recommande ce site !

Monique N.

Publié le 05/05/2023 à 17h44 suite à un achat du 27/04/2023

Réception rapide et sécurisée dans un bureau de poste.

Publié le 05/05/2023 à 15h20 suite à un achat du 27/04/2023

RAS !! RAPIDE ET FIABLE.

HAFID A.

Publié le 05/05/2023 à 12h17 suite à un achat du 27/04/2023

Le bon accueil, la disponibilité du personnel, et surtout leur gentillesse.

Carl

Publié le 05/05/2023 à 11h01 suite à un achat du 27/04/2023

Tout c parfaitement déroulé

Hauvespre M.

Publié le 05/05/2023 à 10h23 suite à un achat du 27/04/2023

livraison rapide -Produit à vérifier sur mon imprimante -merci

Client(e)

Publié le 05/05/2023 à 09h47 suite à un achat du 25/04/2023

rapidité envoi et produit très intéressant rapport qualité prix

URLI J.

Publié le 05/05/2023 à 09h34 suite à un achat du 27/04/2023

Délai de livraison non respecté, j'attends toujours ma commande

Réponse de CartoucheMania Publiée le 05/05/2023

Bonjour, Nous sommes désolés, mais votre commande est marquée distribué dans le suivi de la Poste. Merci de nous contacter directement, pour ouvrir une réclamation, par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com

Patrice

Publié le 05/05/2023 à 08h53 suite à un achat du 20/03/2023

Certaines cartouches sont inutilisables, l'imprimante ne les reconnait pas. J'ai beau répéter l'opération. C'est un beau gachis

Réponse de CartoucheMania Publiée le 05/05/2023

Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com

Philippe L.

Publié le 05/05/2023 à 07h49 suite à un achat du 26/04/2023

La rapidité de livraison et la qualité des cartouches d'encre a été conforme à mon attente

Michel C.

Publié le 04/05/2023 à 21h39 suite à un achat du 24/04/2023

Livraison rapide et conforme à la commande

MICOINE

Publié le 04/05/2023 à 18h59 suite à un achat du 26/04/2023

LIVRAISON SUPER RAPIDE MERCI A VOUS

Michel J.

Publié le 04/05/2023 à 18h06 suite à un achat du 26/04/2023

Je connaissais, je continue à en être très satisfait pour ses prix et sa rapidité.

PLANCHE

Publié le 04/05/2023 à 17h25 suite à un achat du 26/04/2023

Bonjour Les cartouches sont parfaites. En plus le petit mode d'emploi dans le paquet m'a permis de débloquer mon imprimante. Donc Merci.

ALAIN R.

Publié le 04/05/2023 à 17h05 suite à un achat du 24/04/2023

rasbien reçu en parfait état - rapidité - professionnalisme

ARMAND A.

Publié le 04/05/2023 à 15h12 suite à un achat du 24/04/2023

Reçu rapidement, pas encore utilisé

Gilles P.

Publié le 04/05/2023 à 12h58 suite à un achat du 26/04/2023

Livraison très rapide et matériel de qualité

Gil

Publié le 04/05/2023 à 10h48 suite à un achat du 24/04/2023

Commande passée et prête lors du retrait Pas encore testé la qualité A suivre

Philippe 7.

Publié le 04/05/2023 à 09h45 suite à un achat du 26/04/2023

Parfait ! Cest pas cher et livré dans un temps record. Rien à dire ;-)

Pierre

Publié le 04/05/2023 à 09h17 suite à un achat du 26/04/2023

pas de soucis

Alain A.

Publié le 04/05/2023 à 09h14 suite à un achat du 26/04/2023

Tout était parfait

Client(e)

Publié le 04/05/2023 à 08h59 suite à un achat du 26/04/2023

Bon tarif, simplicité, et rapidité

Carrier

Publié le 04/05/2023 à 08h54 suite à un achat du 24/04/2023

Efficacité et prix

Pierre A.

Publié le 03/05/2023 à 10h00 suite à un achat du 23/04/2023

J'ai apprécié la prévention du différé de livraison. Marchandise livrée dans un colis, bien protégée. Cartouches reconnues par ma canon MX 870 (qui n'est pas d'hier ...) Tout est OK.