Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 322 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
CONFIANCE ET PRECISION
G
GEORGES L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
je n'ai pas recu les bons toner
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous avons pris contacte avec vous et nous attendons toujours votre retour pour résoudre votre problème. Sans votre répondre, nous ne pouvons rien faire. ----------------------------------------------------- Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dimitri P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Pour le moment je suis satisfait, les cartouches sont compatibles avec mon imprimante Epson (cartouches en forme d étoile de mer)
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Livraison super rapide. Cartouches conformes. Merci
C
Cj A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
bonne expérience je recommanderais
F
Fdlc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
professionnel
B
BERNARD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Rapide et efficace.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
site de commande convivial livraison express je commande des cartouches qui ne sont pas de grandes marques mais qui ne posent aucun problème à l'utilisation
L
Lopez C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Prix et rapidité merci
S
Sonia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Rien à redire !
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Commande et livraison super rapide. Parfait.
D
Dale F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Excellent service and good quality product. Recommended.
P
PPA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Livraison éclaire ! Merci.
G
G R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Je commande depuis 4ans 2ou3 lot de 6couleurs C570 et571 2 fois par ans et « là » 12 cartouches sur 18 ne fonctionne pas . C’est beaucoup trop terminé pour moi
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Tous nos produits sont garantis 2 ans, il vous suffit de nous contacter pour faire valoir la garantie. Cependant, c'est surprenant que vous nous noté aussi sévèrement. Par rapport à votre déclaration, vous avez probablement commandé plus de 8 commandes sans problème, il vous a suffit d'une fois. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Vacelet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Client depuis 5 ans, jamais déçu , et le service client porte bien son nom, ils font le maximum pour satisfaire l'acheteur. Retrait et paiement en boutique très pratique. Je recommande sans hésiter.
J
JACQUES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Facile à commander, livraison sans problème. Merci
C
Cse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
livraison rapide, matériel bien embellé
M
Marcel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Je recommande! Après un appel téléphonique super efficace, pour géré la cde, j'ai reçu cette dernière dans le délai convenu en parfait état.
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Livraison rapide, bonne cartouches, des progrès ont étaient fait pour les cartouches et pour les colis non ouvert.
J
Jo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Comme d'habitude tout s'est bien déroulé. Rapidité et qualité me conviennent parfaitement.
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Livraison rapide bon produit
S
Stephen R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
publicité mensongère aucune garantie quoi que ce soit
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nous avons eu des erreurs techniques sur notre site pour les réclamations Si vous n'avez pas de réponse sous 48h, merci de nous contacter directement. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Facile d'acces, rapide, professionel, site de toute confiance a des prix super intéressants ! Parfait
V
Victoria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Delai livraison et prix
S
SOKOLOWSKA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
JAMAIS DECU JE RECOMMANDE
A
Alexandre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
je vous est commander 2 cartouches d'encre (c545xlv2)+CV546 XLV2
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
CLOTILDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très rapide sans erreur de fournitures ni de livraison.
R
Roland R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Je n'ai pas commandé la bonne référence et les cartouches reçues ne peuvent pas se monter sur mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Mais nous noter 1 étoile alors que vous avez fait une erreur de commande. Si vous êtes satisfait par nos services suite à votre erreur, n'hésitez pas à modifier votre avis, car 1 étoile est une mauvaise note, et cela nous ferai très plaisir si votre notation pouvait refléter votre avis ?? Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MARLAY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Les cartouches fonctionnent parfaitement même si elles ne sont pas reconnues par la marque de l imprimante.
L
Laura L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Prix très abordables livraison rapide.
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Rapide et pas chers
A
Alice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Rapidité de livraison. Parfait.
J
Jean-Luc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Société très réactive, prix très raisonnable, cartouches sous soucis pour les avoir pratiqués l'année dernière, envoi très rapide et de qualité. Je conseille en toute confiance.
M
Mr G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Pour moi, c'est la facilitée d'avoir un pro a coté de chez moi et de me donné des explications de certains problêmes en direct....et je les remecie
M
Marcy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Un petit souci qui a été vite oublié grâce à l'appel d'un commercial qui m'a guidée dans l'installation de mes cartouches d'encre. Merci beaucoup....et le bonheur est simple comme un coup de fil !!!! Je recommande ce site
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Pour tous les clients qui ont fait une demande sur notre site et qui n'ont pas eu de réponse sous 48h. Merci de nous contacter directement par mail ou téléphone.
F
Francoise Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Rapidité et sérieux
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
SAV réactif et très honnête que ce soit par mail ou par téléphone ! Je recommande sans hésiter.
J
Jean-Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Délai respectés Prix raisonnable
M
M. C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Chez cartouche mania, il y a toujours quelqu'un pour vous répondre . C'est çà aujourd'hui le service .. Trouver un vendeur responsable est devenu un luxe. Chez cartouche, on s'occupe de tout . OK
D
DIDIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Rapide, bon rapport qualité prix