Français 
P
Note : 5 sur 5
elle est satisfaisante, mais notre imprimante n'a pu obtenir une impression optimale
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 322 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania déploie une expérience client fluide et fiable à travers des livraisons rapides et soignées, avec des envois traités rapidement et des colis reçus en point relais ou à domicile sans délai majeur. Les clients soulignent régulièrement des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, des produits conformes à la description et une grande adéquation entre les cartouches et leurs imprimantes. Le service et l’organisation sont perçus comme efficaces et professionnels, avec des interlocuteurs à l’écoute, des réponses rapides et des emballages soignés. La constance des prestations se manifeste par des livraisons rapides, des produits de bonne qualité et une expérience sans accrocs récurrente.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Expédition rapide ! Bien emballé ! Parfait!!!
V
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, bien conditionnée
Y
Note : 5 sur 5
très pratique et rapide
M
Note : 5 sur 5
Prix raisonnable et livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Bon produit. Livraison rapide. Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Mon problème a été traité avec beaucoup de sérieux et une solution efficace et rapide a été touvée.
A
Note : 5 sur 5
C est une boîte sérieuse
P
Note : 5 sur 5
conforme à la commande
L
Note : 5 sur 5
Un excellent rapport qualité/prix. Livraison rapide et efficace. Site internet très fonctionnel et complet. Beaucoup de choix... Un service client TRES arrangeant. Au top ! Je recommande...
N
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Prix très intéressants service rapide
P
Note : 5 sur 5
satisfait sur tous les plans
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Rapport qualité prix imbattable. Troisième commande de Toner leur site, jamais eu de problème. Je vous les recommande vivement
C
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs. Cartouches de qualité. Livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Prix attractif, délai de livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
le colis est bien arrive dommage une cartouche coulais en ouvrant pleis la main autrement c est conforme a la commande
R
Note : 1 sur 5
Ces cartouches ne fonctionnent pas ave mon imprimante Lexmark pro 915. Impossible de placer la cartouche noir. Produits retournés et attente de remboursement je l'espère.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'insertion avec vos produits. Pour tout type de problème, nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Votre demande est en cours de traitement auprès de notre service après-vente et vous contactera par courriel. Si vous avez besoin de plus d'information, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Note : 5 sur 5
Une très bonne expérience tout cela a été bien respecté une très bonne approche les délais ont été très bien suivi merci à la prochaine
C
Note : 5 sur 5
Pour Mon imprimante brother il faut des cartouches brother. J'ai essayé les cartouches compatibles soit cela fonctionne soit mon imprimante ne les reconnaît pas , ou une pleine sur 4 ne fonctionne pas. Du coup je peux rien imprimer. Prix abordable sur le site . Merci pour votre réactivité.
B
Note : 5 sur 5
toujours satisfait
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Prix très attractifs, envoi rapide
N
Note : 5 sur 5
Le service a été rapide et efficace par contre le site de Bonneuil est difficile a trouvé.
P
Note : 5 sur 5
Les cartouches ont l'air correctes, le prix bien placé et la livraison rapide mais je les ai acheté préventivement. Pas encore utilisées
H
Note : 5 sur 5
Magnifique et super livraison.
D
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en temps et en heure. L'emballage était très bien conçu. Je recommande.
B
Note : 1 sur 5
2 fois que je commande et ça ne correspond toujours pas aux références !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec vos commandes. Pour tout type de problème, nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous invitons, en vous munissant de votre numéro de commande, à contacter notre service après-vente afin qu'ils puissent voir avec vous le problème rencontrer. Vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide pour des articles vraiment super et un rapport qualité prix au top . Je recommande fortement ce site merci beaucoup ??
G
Note : 5 sur 5
problème de cartouches incompatibles résolu par un avoir. très pro je recommande......le site et des cartouches
G
Note : 5 sur 5
Produits présentés avec précision, achat facile, expédition efficace.
G
Note : 5 sur 5
RAS. Produit satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et colis soigneux. Rien à dire je recommande.
O
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait par le prix et qualité
N
Note : 5 sur 5
La qualité des produits est excellente, et le tarif appliqué est intéressant
D
Note : 5 sur 5
rien à dire tout va bien , merci
A
Note : 1 sur 5
Je nai rien reçu !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Suite à votre avis, nous avons vérifié l'acheminement de votre colis. Le transporteur COLISSIMO nous informe que votre colis a bien été livré le 19/08. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à : sav@cartouchemania.com ou durant nos horaires d'ouverture : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H ou par courriel à : sav@cartouchemania.com
P
Note : 1 sur 5
Non respect des délais de livraison. J'avais prévu de l'activité mais je n'ai pas reçu mon matériel à la date annoncée donc c'est mort. La réponse de Cartouchemania, voyez avec le transporteur.... Je n'ai pas acheté au transporteur mais à Cartouchemania, déjà qu'on nous annonce que le port est gratuit et quand on arrive en fin de commande il est payant (pas très cher mais payant). Je commandais depuis de nombreuses années chez cartouchemania et bien ce sera la dernière fois.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, L'estimation informée sur votre commande a bien été respecté. Si nous conseillons à nos clients de contacter le transporteur, il y a bien une raison. La raison est que nous n'avons pas accès à leur logiciel et information qui sont propres à leur établissement. Nous pouvons traiter votre demande, mais la demande sera beaucoup plus longue du fait que nous serons tout simplement intermédiaires entre le client et le transporteur. Notre BUT est que les échanges se fassent le plus rapidement et que l'acheminement de votre colis arrive à destination. Vous informez avoir vu comme information sur notre site "frais de port gratuit". Nos frais de port ne sont pas gratuits, mais est offert à partir de 49 d'achat de produit compatible "hors produit original". Si vous avez des doutes, avant de valider une commande, nous sommes disponibles durant nos horaires d'ouverture de 10H à 18H afin de vous renseigner.
C
Note : 1 sur 5
tres deçu carton defoncer et ouvert et manque des cartouches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Nous conseillons à nos clients, qui retire leur colis dans un point relais. Si anomalie il y a sur le paquet, de refuser le colis afin qu'ils nous soient retournés. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente durant nos horaires d'ouvertures : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H par téléphone ou vous pouvez les contacter par email à : sav@cartouchemania.com Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com.