Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Amine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Super, très satisfait
K
Kris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Rapport qualité /prix excellent
A
Afb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Livraison rapide. Cartouches pas cher et compatible. Parfait
M
M. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Produit conforme à un prix conforme... Délai rapide... Bref! Parfait
Y
Ysab
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Des cartouches de bonne qualité qui durent longtemps !
M
Michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Bonjour, Toujours dans l'attente de livraison... Pourquoi ne pas envoyer ce qui est disponible , plutôt que d'attendre que la commande soit complète? Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre choix initial a été d'attendre que la commande soit complète avant expédition.  Lorsque nous vous avons contacté, les produits n'étaient malheureusement pas encore en stock. Nous nous excusons pour ce retard et faisons tout notre possible pour que votre commande soit expédiée au plus vite.
G
GARAGE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
je n ai pas reçu la bonne cartouche
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Le prix est très intéressant et livraison rapide
V
VANDENBOSCH N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Tres sérieux dans la livraison
J
Joelle U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Commande, livraison, utilisation sans problème !
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Simple,rapide et prix raisonnable
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Prix presque négociable... Qualité bonne... Expédition de qualité et rapide : Difficile de faire mieux.
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Toujours aussi efficace
S
Serrano
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
cartouches moins chères pour un usage identique aux originales
S
StéphaneBON
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
ok livraison rapide
M
Martine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Les cartouches reçues ( bien que même référence que celles de ma précédente commande) ne sont pas tout à fait identiques et ne vont donc pas dans mon imprimante. Donc 5 cartouches de perdues, dommage, je pense ne plus pouvoir recommander si à chaque fois les produits différencient.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci pour votre retour.  La forme des cartouches a effectivement changé depuis votre dernière commande il y a 3 ans, mais cela n'affecte pas leur utilisation. Veuillez vérifier le sens de l'insertion, la puce doit être dirigée vers l'intérieur de l'imprimante.  Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter pour une assistance supplémentaire. Cordialement,
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Toujours aussi rapide pour l'envoi et tarif correct
J
Joël H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de l'encre. Seul bémol il me semble que les cartouches durent moins longtemps...
L
LAMBERT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Et bien, comme d'habitude, ma commande m'est parvenu rapidement avec le contenu bien emballé, le tout pour un tarif avec 20% sur le second article.
A
A. L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
produit conforme à la commande, livraison rapide produit reconditionné et compatible avec l'original. Reste à vérifier la durée de vie (nombre de pages ).
D
Danielle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Livraison très rapide Cartouches de bonne qualité Prix imbattables. Très satisfaite.
V
Veronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
parfait. Cartouches qui fonctionnent bien.
J
Jeanclaude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
prix attractif et livraison courte
B
Bengala E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Parfait. Rien à redire
R
Remi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Excellent produit bel couleur et très bon rendement
A
Aline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Cartouchemania est une société très réactive. Son site est très complet, et les commandes sont enregistrées avec rapidité. La livraison des achats se fait en une journée. Tout est parfait.
B
Bérenger
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Super équipe très à l'écoute. Livraison rapide
Y
Yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Cartouches d'encre compatibles d'excellente qualité. Qualité de la prestation au top.
L
Léa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Rapide et super pratique (commander et payer sur place lors du retrait de commande)
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Rapidité de livraison et produits conformes
L
Linda
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Colis non reçu. Cela fait 2 mois que j'attends un retour. On me balade en me demandant de renvoyer les mêmes document. On me propose dans un premier temps un renvoi de commande puis ensuite on me demande de contacter le médiateur. Bref, tout et son contraire à croire que les interlocuteurs ne suivent pas les dossiers. A ce jour aucune solution ne m'a été remplacée. Une sacrée arnaque. Procédure déclenchée
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre situation était effectivement inhabituelle : une commande importante marquée comme livrée, mais que vous avez déclarée non reçue. Dans ce genre de cas, nous redoublons de vigilance pour bien comprendre ce qui s'est passé. Après avoir étudié votre dossier, nous avons procédé à son remboursement complet, et celui-ci est désormais clos. Nous comprenons votre frustration et regrettons que la situation ait pris du temps à se résoudre, mais soyez assuré(e) que nous avons suivi la procédure pour protéger à la fois nos clients et notre entreprise.
L
LAGARDE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Parfait, en tout point de vue
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Un service client réactif à l'écoute
M
Michon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Bonne réception en temps voulu
M
MICHEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Bonne écriture. Quelques difficultés pour que l'imp reconnaisse la cartouche,sans plus.
G
Geloule S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Après la commande la livraison c'est fait rapidement, bon produit rapport qualité pris intéressant.
A
Alilou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Produit conforme livré dans les délais Quoi demander d'autre?
M
MB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Nombreux modèles proposés, livraison rapide et colis bien emballé.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Livraison dans les temps, très bien, merci.
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Bon rapport qualité prix