Français 
B
Note : 5 sur 5
bon produit excellent rapport qualité prix, livraison parfaite
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 313 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Cde N° C163429 du 13 07 2024 Je n'ai rien reçu, le Point de retrait du colis " L'Ange Roubaud" Gap est fermé définitivement Merci de me rembourser ou prévoir un autre point relais
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous informons que nous avons déjà répondu à votre réclamation par le biais de notre service client. Merci de bien vouloir répondre à ce message pour que nous puissions traiter votre demande. Veuillez noter que ce site est destiné aux avis clients et non aux réclamations. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
H
Note : 5 sur 5
Transaction rapide et saine. Merci bcp.
G
Note : 1 sur 5
Commande d'un tambour (12 Juillet) Reçu dans les délais (15 Juillet) Anomalie de fonctionnement signalée le 15 Juillet. Réponse du SAV le 17 Juillet demandant diverses références et photos. Transmission de tout cela le 19 Juillet. Depuis ? plus de nouvelles hormis votre demande de ... satisfaction !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous avons bien reçu votre signalement danomalie de fonctionnement le 15 juillet et nous vous avons répondu le 17 juillet en vous demandant des références et des photos pour mieux comprendre le problème. Cependant, les photos envoyées initialement étaient dans un format EML que nous ne pouvions pas ouvrir. Après les avoir renvoyées, les photos étaient malheureusement trop floues pour que nous puissions identifier les éléments demandés. Nous vous invitons à nous renvoyer des photos claires et lisibles des références et de l'anomalie afin que nous puissions résoudre votre problème rapidement. Merci pour votre compréhension. Cordialement,
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit compatible et très bon rapport qualité/prix
H
Note : 1 sur 5
Lors de ma première commande, la cartouche couleur n'a pas pu être installée. J'en ai commandé une nouvelle: les couleurs ne sont pas conformes, le rouge est jaune. VRAIMENT PAS SATISFAIT DU TOUT.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
Rien à redire
M
Note : 5 sur 5
j'ai bien reçu mon colis et tout est ok merci
B
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement des toners pour ma HP Laser Jet Color. Aucun problème de fonctionnement
M
Note : 5 sur 5
Cest tout bon
C
Note : 5 sur 5
prix attractif, rapidité d'expédition
V
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Ras tout conforme à la commande
E
Note : 5 sur 5
Très rapide très fiable merci
R
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide Produit conforme
F
Note : 5 sur 5
excellente
T
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif et livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Très rapide super
J
Note : 5 sur 5
Super. Livraison vite et correcte.
C
Note : 5 sur 5
rien à dire produits de qualité a prix plus que raisonnable merci
E
Note : 5 sur 5
Très bon SAV
N
Note : 5 sur 5
facile et dune rapidité de livraison incroyable. Vraiment super.
C
Note : 5 sur 5
Parfait, reçu rapidement, installé sans problème et couleur nickel. Je recommande Cartouchemania ??
S
Note : 5 sur 5
1ère commande sur ce site et je suis extrêmement satisfaite. Livraison ultra rapide et prix compétitifs
M
Note : 5 sur 5
Cartouches tout à fait compatibles a mon imprimante Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Compètence
J
Note : 5 sur 5
Qualité au top
O
Note : 5 sur 5
Cartouches de qualité, Compatibilité avec mon imprimante sans problème.
M
Note : 1 sur 5
Cartouches pas chers mais qui ne fonctionnent pas, j'ai tenté vu le prix, tant pis pour moi... je ne recommanderais pas ...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
M
Note : 5 sur 5
très bien, correspond aux attentes
P
Note : 1 sur 5
J'étais intéressé par les produits suivants: 2x TN-2005 (5200 p.) et 2x TN-2000 (5200 p.). Sur le site Cartouchemania, 1 TN-2000 disponible: je commande en plus TN-2000 (1500 p.). Le paiement est effectué le 08/07 sur l'achat de 3 références distinctes. Le 10/07, j'apprends que les TN-2005 et TN 2000 (5200 p.) sont manquants !! Je n'ai reçu qu'une seule référence: TN-2000 (1500 p.). Vous avez perdu ma confiance; ce fut la première et dernière commande chez Cartouchemania.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Le 10/07, nous vous avons informé de la situation concernant votre commande. Certains produits étaient en rupture de stock, et nous vous avons proposé d'envoyer les produits disponibles tout en vous remboursant pour les articles manquants. Vous avez accepté cette proposition, à moins que vous préfériez attendre des produits pour lesquels nous n'avions pas de date de réapprovisionnement. De plus, vous avez bénéficié de la livraison gratuite. Cordialement, L'équipe Cartouchemania
E
Note : 5 sur 5
Bon produit, delai respecte
J
Note : 5 sur 5
Tr?s bien....commande notée, vite expediée. A garder.
M
Note : 5 sur 5
aucun problème avec ses cartouches à un prix des plus intéressant !
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
C'est le meilleur rapport qualité/prix que j(ai trouvé
I
Note : 5 sur 5
Qualité correcte ainsi que le prix et j'ai eu le colis dans la boite aux lettres.
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Tout s'est bien passé. Produit bien reçu, conforme et fonctionnant parfaitement. Donc société recommandée.
G
Note : 5 sur 5
Simplicité de commande Livraison rapide Aucun déplacement