Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1 et 5 étoiles

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S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Rapidité pour commander et envoi rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bien et livraison rapide
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
RECU A TEMPS, Conforme à mes attentes
T
TC
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Les cartouches réputées adaptables à notre imprimante BROTHER sont rejetées par celle-ci. Impossibilité de les utiliser, on s'est fait avoir.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolé de problème que vous avez rencontré. Si vous rencontrez des soucis avec nos cartouches, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone 01 84 23 80 68 ou par mail sav@cartouchemania.com Nous nous efforçons à vous donner une meilleure solution. Cordialement
J
Joëlle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Envoi rapide et les cartouches fonctionnent parfaitement sur mon imprimante canon. Pour un prix largement inférieur à celui des originales.
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bon conseil pour choisir le toner qui correspond à l'imprimante, bien emballé et envoi rapide
J
JéRéMY G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Délai un peu long
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Produits conformes avec un prix compétitif
J
JOSEPH C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Henri m'a aidé d'echanger mes cartouches defectueses et les nouvelles marchent très très bien-- plus de blocage dans l imprimante de tout merci bcp!!
U
Un C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bien, livré à temps.
S
Simone
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
tout a été parfait
G
Gael C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Commander des cartouches NOIRES et COULEURS pour mon imprimante CANON PIXMA MG4250, celles-ci ne sont pas reconnues par mon imprimante. Sollicitation du SAV, suivi procédure de dépannage mais toujours pareil. En attente d'une solution du SAV
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Votre dossier est bien en cours de traitement. Nous attendons votre réponse à notre dernière sollicitation pour pouvoir avancer. Merci de votre patience.
C
Client(e)Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Parfaitement pro et efficace.
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Très efficace et rapide
C
Comptable -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Commande impeccable et livraison idem
M
MARCO L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Super rapide merci
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Cartouche pleine et pas cher, mieux que celles de marque.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Livraison efficace et rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
après plusieurs recherches, Cartouchemania est toujours le moins cher pour les cartouches de remplacement Canon et livraison dans les temps.
G
Gabriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
rapidité d'exécution........Merci!
C
CX F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Commande facile à faire sur le site qui est intuitif, livraison bien emballée et rapide.
R
Robert B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bonjour, J'ai commandé un pack de 5 +1 cartouches les 5 sont compatibles et marchent mais la 6eme n'est pas reconnue par mon imprimante. C'est C-571XL Gray. Es ce une mauvaise série ou autre chose? Je fais quoi de cette cartouche? Cordialement Robert Berenguel
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Le terme "cadeau empoisonné" semble un peu fort pour décrire la situation. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente en envoyant un mail à sav@cartouchemania.com. Ils pourront vous aider à résoudre ce problème avec la cartouche C-571XL Gray. Cet espace est destiné à partager votre avis sur notre service, et nous serons ravis de vous assister via notre SAV pour toute réclamation.
G
GINIER A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Livraison rapide, produit conforme, à voir à l'usage. Sur mon imprimante Epson Expression Home XP 5105, la buse du noir était bouchée. Après plusieurs nettoyages automatiques puis manuels et automatiques j'ai réussi enfin à la déboucher. Toutefois toutes ces manip ont consommé près des 3/4 de la cartouche noire !!! J'ai pu néanmoins conserver mon imprimante. Je ne pense pas que la qualité de l'encre soit en cause mais plutôt la non-utilisation de l'imprimante pendant deux mois de forte chaleur
T
THIERRY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Toujours au top! Livraison rapide...voir très rapide! Cartouche niquel !??
L
Lorophi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Comme d'habitude, rapide et prix corrects.
P
Pauline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
La réception des produits s'est faite rapidement. Les cartouches sont de bonne qualité
D
DANIELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Cartouche très bien
J
Joel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Bon produit et pas cher
C
Chrys
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Toujours parfait
C
CHAMPLIAU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Excellent service
H
Hamu
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Délai de livraison mensongers Je n’ai pas pu avoir les cartouches en temps voulu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos cartouches dans les délais souhaités. Après vérification, il semble qu'il y ait eu un problème de livraison du côté de La Poste.  Si vous consultez le suivi, vous verrez que nous avons expédié votre colis pour que vous le receviez dans le temps indiqué lors de votre commande. Nous vous invitons à faire une réclamation auprès de notre service après-vente en envoyant un mail à sav@cartouchemanie.com.  Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème. Bien cordialement,
V
Vital P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Le soutien aux associations
M
Mandy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Contente de l achat de mes cartouches fonctionnent parfaitement ainsi que la rapidité de la livraison au point relais
J
José
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
conforme a mes attentes et vite livrée
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Parfait convient très bien a mon imprimante et prix appréciable
J
Jacky F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Réception très rapide
V
Veronique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Bonjour. Depuis que j'ai changé les cartouches de mon imprimante ?? ça imprime plus ???? Pourtant c'est bien les bonnes cartouches donc comprends pas ce qui se passe.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
J'ai commandé plusieurs fois et rien à signaler tout est nickel , envoie rapide et soigné, les cartouches fonctionnent correctement et dont de bonnes qualités. Les prix sont ultra attractifs vraiment je recommande +++ ce site!
L
Lalami N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Il faut être patient avec le service après vente au jours d aujourd hui je n ai auqune nouvelle ça fait 1 semaine
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous tenons à vous assurer que nous avons bien pris en compte votre demande et nous vous avons répondu le jour même. Nous avons également relancé un message quelques jours plus tard pour nous assurer que vous avez reçu notre réponse. Cependant, nous n'avons toujours pas eu de retour de votre part depuis une semaine. Nous sommes désolés pour cette situation et nous comprenons votre frustration. Notre équipe est déterminée à résoudre ce problème le plus rapidement possible. Pourriez-vous vérifier si nos emails ne se sont pas retrouvés dans votre dossier de spam ou courrier indésirable ? N'hésitez pas à nous contacter à nouveau par email à sav@cartouchemania.com ou par téléphone pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement
C
Céline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
OK CONFORME