Français 
Y
Note : 5 sur 5
pour un premier achat je suis très satisfait livraison en temps produit parfait pour moi et pour le prix rien à redire vraiment correct je recommande Cartouche mania.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
commande effectuée sur internet exécutée comme annoncé par cette entreprise. Juste un léger retard de disponibilité de pièce pour mon imprimante Epson mais l'entreprise, joignable au téléphone (c'est indéniablement un plus) m'a précisé le délai (très court) ce qui s'est avéré exact, sachant que la pièce attendue était un consommable de la marque. Donc je suis tout à fait satisfait.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
D
Note : 5 sur 5
rapport qualité prix très bon
P
Note : 5 sur 5
Bon prix. Livraison rapide. Les cartouches imprimante ont été parfaitement reconnus par ma Canon TS6350a.
D
Note : 5 sur 5
Vendeur commerciale très sérieux et professionnel
C
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et produits fiables
C
Note : 5 sur 5
Bonne avis materiel bien reçu en temps bien emballé aucun soucis à recommander merci
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de bonne qualité utilisés depuis des années, what else !
C
Note : 5 sur 5
eh bien rapport qualité prix on est satisfait
C
Note : 5 sur 5
rapide et très competitive
R
Note : 5 sur 5
Tout parfait. Qualité du produit et délais d'envoi au top.
P
Note : 1 sur 5
J'ai signalé que je n'avais pas reçu les bonne cartouche, on a mis en doute se que je disais
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Notre demande dinformations a pu donner cette impression. Notre objectif nest en aucun cas de mettre en doute votre parole, mais simplement de recueillir tous les éléments nécessaires pour comprendre la situation et vous apporter la solution la plus adaptée. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce souci au plus vite. Merci de votre patience et de votre compréhension.
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Modèle original et conforme. Prix abordable.
J
Note : 1 sur 5
Bien reçu la cartouche commandée mais elle imprime une ligne sur 2 Cartouche Média me demande de procéder a une tripotée de tests qui ressemblent à un refus d'échanger. cordialement jsl - js.loygue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés dapprendre votre déception concernant ces cartouches. Une réclamation a été ouverte à ce sujet et un email vous a été envoyé. Nous attendons votre retour afin de mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée. Nhésitez pas à vérifier votre boîte de réception (ainsi que vos courriers indésirables) et à nous répondre afin que nous puissions avancer sur votre demande. Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
S
Note : 5 sur 5
Le matériel commandé est arrivé plutôt que prévu et c'est bien ce que j'ai commandé je vous conseille ce site .
K
Note : 5 sur 5
Retour suite à un paquet déchiré à la livraison. SAV SUPER, merci Marine!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
M
Note : 5 sur 5
bonne qualité pour un bon prix
Y
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition, qualité des produits, coûts très raisonnable
R
Note : 5 sur 5
Service très opérationnel,efficace, délai de réaction très rapide, livraison aussi, et surtout produits compatibles au résultat d'impression identique à l'encre d'origine de mon imprimante Je recommande à 100% cartouchemania.
M
Note : 5 sur 5
Cartouches sont bien. Livraison assez rapide
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et économique
S
Note : 5 sur 5
Transaction sans problème et rapidement effectuée merci au vendeur
B
Note : 5 sur 5
Cest parfait
F
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et rapide !
G
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et qualité prix excellente
F
Note : 5 sur 5
Bon produits Livraison rapide Prix attractif
M
Note : 5 sur 5
Tout se passe bien, inutile d'en dire de plus.
J
Note : 5 sur 5
Aucun souci, délais respectes
A
Note : 1 sur 5
ces cartouches ne fonctionnent pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
R
Note : 5 sur 5
Cartouches compatible. Nickel
D
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, clair, précis, détaillé juste ce qu'il faut. Livraison rapide, délai respecté on ne peut pas mieux.
G
Note : 5 sur 5
Choix intéressant - prix attractifs - rapidité d'envoi
A
Note : 5 sur 5
J'achète toujours chez cartouchemania, les cartouches sont de bonne quaité elles arrivent très vite, et on me guide toujours avec patience et gentillesse. Merci à toute l'équipe.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bons produit, parfait.
P
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide, article correspondant bien à la commande et fonctionnel. What else ?
R
Note : 5 sur 5
rapidité-livraison parfaite-prix raisonnable-tres satisfait
G
Note : 5 sur 5
Livraison fiable et rapide
M
Note : 5 sur 5
Votre extrême réactivité face aux erreurs de livraison de Chronopost !
C
Note : 5 sur 5
Rapidité et prix
P
Note : 1 sur 5
cartouches incompatibles malgrés vos indications 60 euros à la poubelle
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.