Français 
M
Note : 4 sur 5
Cartouches d'impression en bon état et qui fonctionnent parfaitement bien. Je suis très satisfaite.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 825 avis publiés
Résumé des avis
CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Les cartouches ne fonctionnent pas avec mon imprimante cannon mg5750 alors qu'elles devraient être compatibles. Message d erreur pas de tête d'impression installées et rien ne marche. Je suis déçue.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Mais si le problème indiqué est que le problème vient de votre tête d'impression, c'est que cela ne provient pas de nos cartouches mais malheureusement de votre tête d'impression. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 4 sur 5
livraison rapide. Par contre j'ai été surpris que
D
Note : 1 sur 5
cartouches non reconnues par mon imprimante deg
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 1 sur 5
Je commande un package cartouche bleu jaune magenta noir photo et noir 202xl pour epson 6100. Je recois le colis avec la noir 202 explosée.Cartouche mania me renvoie une cartouche de remplacement qui nest pas une 202 xl donc inutilisable. Je recommande une 202 noir xl que je paie apres a peine 10 photocopies, le reservoir est vide, idem pour la cartouche bleu.a croire qu'ils envoient des cartouches quasi vide! Mieux vaut commander aupres du fournisseur de son imprimante...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés des nombreux problèmes que vous rencontrés. Pour la cartouche de remplacement, vous nous avez fait aucun signalement sur la cartouche que vous avez reçue. Si il y a erreur dans ce cas il faut nous le dire pour que nous puissions agir. Idem pour les problèmes que vous rencontrez avec les produits de votre dernière commande. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Note : 4 sur 5
bonne cartouche livraison rapide
E
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, reçues au bout d'une semaine, à la commande c'est stipulé 24/48h.
S
Note : 1 sur 5
commande passée le 22 janvier 2021, nous sommes le 29 janvier 2021 et toujours rien reçu. Apres contact téléphonique la réponse on ne peut rien faire par téléphone il faut nous envoyer un mail.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, La Poste semble avoir rencontré un problème pour vous livrer et vous a mis à votre disposition le 29 Janvier votre commande en retrait au bureau de poste dont vous dépendez. Effectivement si vous rencontrez un problème pour la récupérer, nous vous demandons de nous contacter par email à l'adresse suivante: sav@cartouchemania.com Cordialement, L'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Accueil un peu froid
M
Note : 4 sur 5
Pas encore utilisé . livraison rapide .
M
Note : 4 sur 5
Bien et assez rapide
R
Note : 4 sur 5
Commande conforme, mais problème de livraison : le colis était bloqué en force dans la boîte aux lettres.
C
Note : 4 sur 5
La préparation de l'envoi a pris un peu de temps sinon RAS. Cartouches non encore testées, pas d'avis pour l'instant sur la qualité des cartouches.
C
Note : 4 sur 5
LIVRAISON DANS LES DELAIS IMPARTIS
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, livraison rapide, produit correspondant a le description sur le site. Merci continuez comme cela. Michel
F
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de cette livraison J'attends de voir la fiabilité du produit
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, prix intéressant
S
Note : 4 sur 5
Je trouve toujours inacceptable que sur le site de TRUSTPILOT (en charge de la collecte des expériences des clients) le choix des cookies se fassent avec l'impossibilité de savoir comment choisir accepter ou refuser. Il faut que cela clairement écrit et pas en supposant qu'un code couleur soit connu de chacun. Pour un site qui souhaite être professionel, on ne peut jouer sur cette ambiguïté, sauf si cela est intentionnel, ce que je pense être malheurement être la réalité. Cartouchemania doit agir pour que cela change !.
J
Note : 4 sur 5
réception du colis 5 jours après commande suivi de l'expédition très intéressant . fournisseur à recommander .
J
Note : 4 sur 5
Le prix et la livraison Top!!! Je ne mets que 4 étoiles car j'ai reçu une cartouche avec le clips cassée et donc inutilisable, que j'ai dû acheter en magasin.... Sinon les produits arrivent bien emballés et livraison très rapide.
D
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide et conforme.
S
Note : 4 sur 5
J ai commandé pour la 1ère fois sur ce site et impeccable cartouches génériques HP reçues avant le délai. Merci
P
Note : 1 sur 5
Cartouches arrivées à peine à moitié remplies , très déçu , je ne commanderai plus sur ce site .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Les cartouches sont correctement remplies, en revanche il y avait bien une erreur d'indication concernant la capacité de cartouche qui est de 18ml sur les couleurs et 22ml sur la noire, et non 37ml comme cela était malencontreusement indiqué. Nous avons donc immédiatement changé les informations sur notre site. Nous allons vous contacter par email afin de vous faire un geste commercial pour cette erreur. Cordialement, L'Équipe du Site CartoucheMania.com
H
Note : 4 sur 5
Préparation et délai de livraison rapide. Réception de tous les produits conforme à la commande.
B
Note : 4 sur 5
Mis à part le paiement par paypal qui a bugué, le reste était impeccable. Opérateur téléphonique efficace et livraison rapide. Merci.
C
Note : 1 sur 5
Comment être satisfaite d'un site dans lequel je ne peux même pas rentrer??? Ils ne m'ont jamais envoyé de lien pour finaliser mon inscription comme cliente, je ne peux donc pas suivre ma commande, d'ailleurs inconnue dans mon compte! Encore rien reçu, même si mon compte bancaire a été débité... Très déçue de cette expérience!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Vous avez effectué votre commande le 20, nous l'avons expédié le 21, et le suivi de La Poste indique une livraison effectuée le 22 Janvier. Si vous avez une quelconque difficulté a accéder à votre compte (oubli de mot de passe), vous avez bien entendu la possibilité de nous joindre par divers moyens, par téléphone, par le chat, ou même par email. Nous allons vous contacter afin de vous donner les informations concernant le suivi de livraison ainsi que l'accès à votre compte. Cordialement, L'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
depuis 5 ans je commande une seule cartouche defectueuse bien
S
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite, mais il faudrait améliorer le délai de livraison.
P
Note : 1 sur 5
Acheté, n'était pas combatible avec mon imprimante ??, donc poubelle,merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Note : 4 sur 5
Reçu en trois jours conforme à la commande pour l'instant pas de problème les cartouches sont reconnues par l'imprimante laser, qualité correcte mais trace du tambour sur la feuille défaut que je n' ai pas avec les cartouches du fabricant Canon, mais vu le gain sur le prix... une étoile de moins car: pas de point de dépôt près de chez moi pour les cartouches usagées un seul magasin est indiqué à Paris j' habite Marseille et il n' y a plus de cartouches disponibles si je veux en recommander
T
Note : 4 sur 5
Bon site avec choix multiple de cartouches. On trouve aussi des cartouches compatibles. Livraison très rapide.
M
Note : 1 sur 5
Le colis contenant la cartouche d'encre n a pas été mis dans la boite a lettre alors qu'il a été noté "distribué" par la poste après enquête de la poste : on ne peut rien faire en gros......... puisque c 'est un envoi sans émargement...... conclusion si on commande chez vous en payant pour rien sans recevoir l'article .......... je retournerai chez Auchan en rayon........
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Nous vous demandons tout d'abord de vérifier auprès de votre voisinage si personne n'a perçu votre commande à votre place. Nous vous recommandons aussi de laisser un petit mot sur votre boite au lettre à l'intention de votre facteur. Nous espérons une réponse dans les plus brefs délais afin de pouvoir vous aider. Nous vous remercions pour votre patience et pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 1 sur 5
Pour l'instant pas d'avis étant donné que mon colis n'est pas arrivé à destination, et pourtant marqué qu'il a été livré. Donc pas satisfaite du tout.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Pour l'instant une réclamation est en cours auprès des services postaux. Nous espérons une réponse dans les plus brefs délais afin de pouvoir vous aider. Nous vous remercions pour votre patience et pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 1 sur 5
Cartouchemania a des prix très attractif...par contre on ne reçoit pas nos colis..
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec les services postaux. Comme expliqué la commande est marqué comme livré. C'est pourquoi nous vous avons fait la meilleure proposition commerciale qu'il nous est possible de faire. En espérant que celle-ci soit accepté et que ce problème ne vous empêchera pas de continuer à commande à l'avenir sur notre site. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Bon choix de cartouches, à recommander
C
Note : 4 sur 5
Réception rapide
G
Note : 1 sur 5
TRES DECU CAR VOS CARTOUCHES PAS COMPATIBLES AVEC MON IMPRIMANTE ALORS QUE J'EN AVAIS DEJA COMMANDE CHEZ VOUS ET CA MARCHAIT MAIS LA DANS CE LOT DE 5 IL Y A 2 NOIRES MAIS SUR LES 3 COULEURS 2 SONT XL !!!! DONS JE NE PEUX IMPRIMER !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. A savoir que les cartouches même si elles ne sont pas mentionné comme XL le sont forcément, n'ayez pas d'inquiétude à ce sujet. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Comme c'est du générique mon appareil a un peu de mal à détecter les cartouches d'encre
N
Note : 4 sur 5
Très bien. Peut-être frais d'expédition à diminuer.
M
Note : 4 sur 5
Correspond à ce que j'ai commandé. Reçu dans les temps et bien emballé.