CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
pas content la cartouche de couleur ne veut pas être reconnu a chaque fois il faut refaire un alignement!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
Z
Zhang G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Livraison rapide.
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
les produits achetés fonctionnent très bien, ce qui n'est pas toujours le cas avec les compatibles ... Le suivi et les conseils sont un plus non négligeable. Je recommande et je recommanderai !
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Tarifs honnêtes Livraison rapide mais malheureusement payante
H
Hugues
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Prix intéressant. Livraison sous 24h. Fonctionnement correct
A
Atmen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
le noir ne marche pas du tout ...l'impression en couleur est bizarre ..au début l'imprimante n'a pas accepter les cartouches ...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
V
Vivien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Pas mal mais couleurs un poil terne... Bon service livraison
M
Mimi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très satisfaite livraison très rapide ( en quelques jours) Par contre, jee trouve que les frais de port sont assez élevés . Hormis ça je recommanderais chez vous !
D
Ddfip D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Sur le site cartouchemania il est indiqué livraison express 24/48 h. J'ai commandé le 10/05/2021 et à ce jour je n'ai toujours rien réceptionné...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec les services de La Poste. Nous ne savons pas pourquoi ils ont rencontrés des soucis au niveau de votre livraison, il n'y a que eux qui sont en mesure de répondre à cette question. Votre colis est disponible depuis le 19 Mai dans un point de retrait, les informations concernant celui-ci sont disponible depuis le suivi de votre colis, et nous venons de vous rappeler ces informations par email au cas où. Celui-ci est disponible jusqu'à la date du 1er Juin. Nous vous avons aussi fait parvenir un geste commercial pour votre prochaine commande en espérant que vous êtes malgré tout satisfaite de nos services et que vous tiendrez compte de ce petit geste. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
K
Kty
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Malgré la compatibilité décrite les cartouches ne fonctionnent pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Vous allez trouver très facilement et très rapidement de l'aide en contactant le service concernant, car vous bénéficiez d'un service spécial avec les produits que vous avez acheté. Nous restons bien entendu à votre disposition si cela s'avère nécessaire. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
par rapport à mon avant dernière commande , Une cartouche n'a pu être utilisée. Pour les autres cartouches, pour le moment pas de problème.
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bien reçu,dans les temps .conforme à ma commande
D
Deflisque J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Les cartouches d'encre ont imprimé deux documents et elles n'impriment plus je ne suis pas satisfaite du tout
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Byster J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Je suis très déçue, j'ai changé les cartouches bleu et rouge, seule l'encre noire apparaît correctement car ce n'est pas une Cartouchemania, les bleu et rouge sont pratiquement illisible. que dois-je faire?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
bonjour, pas encore utilisés donc qualité ? mais livraison très bien.
C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
J'ai commandé en urgence dimanche dernier. Nous sommes samedi et je n'ai toujours rien reçu. Pas top le délai surtout en cas d'urgence.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que La Poste a eu du mal à vous livrer. De notre coté nous ne pourrons faire mieux, la commande a été validé Lundi, et nous avons expédié ce même jour. Pour le retard et la gêne occasionnée nous vous avons envoyer un petit code de réduction pour votre prochaine commande. Nous espérons que vous appréciez notre sérieux et notre esprit commercial, et que vous continuerez à commander chez nous ?? Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Geekfag
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Réception plutôt rapide. Merci !
T
Terraillon
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
RECUS rapidement
B
Billard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Bien sauf les frais lorsqu'on vient chercher la commande dans le 11eme.
K
Kirch D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Deuxième commande RAS
C
Client P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison dans les temps mais il manque les étiquettes sur les cartouches de noir alors qu'elle est présente sur la couleur.Bon site à un prix raisonnable.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Conforme et idéal pour mon imprimante ??
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Cartouches non reconnues par mon imprimante et pas de réponses de votre service. Que dire de plus.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Comme expliqué par téléphone, nous avons été hyper réactif, et nous vous avions déjà dit dès vendredi dernier que nous allions vous ré-expédier 2 nouveaux produits. Il nous sera difficile de faire mieux. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bernard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Nickel Chrome
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Cartouches bien reçues mais avec un délai double que celui annoncé....on a due patienter.
G
Gilles B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Commandé 1 pack Premium dont le prix est x3, et reçu à la place du toner noir Premium 4400 pages un toner sans nom de capacité 3500 pages. Après une demande d'échange pour recevoir le bon produit suivi d'une discussion stérile de 12 mails, je ne veux pas perdre mon temps avec ces gens.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Comme nous vous l'avons très bien expliqué, le produit envoyé est bien un produit un premium. Nous vous avons envoyé celui-ci car le produit UPrint était ou est encore indisponible pour cette référence. Nous vous avons proposé de tester le produit, et dans le cas ou vous ne seriez pas satisfait, nous envoyer une page de démonstration, puis nous vous donnerons un coupon de retour pour l'échange de ce produit. Et dans le cas ou vous seriez satisfait, nous vous ferons un geste commercial. Merci de contacter notre service après-vente comme nous vous l'avions demandé. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
J'enlève une etoile pour le prix...Très bien mais encore un peu cher pour les cartouches d'encre pour imprimante HP. En tout cas, elles fonctionnent !!
P
Patrick -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Parfait. Cartouche reçue très rapidement. Maintenant il n'y a plus qu'a espérer que la cartouche est bien compatible avec l'imprimante.
C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Bonjour, Désolée de vous mettre une seule étoile, mais le lot de cartouches commandés pour une imprimante 750CW ne va pas. Que dois je faire?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous sommes en train de voir avec vous cela mais a priori ce sont les bons produits et cela devrait fonctionner. Autrement comme déjà dit, les produits sont garantis et échangeables. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dom
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Site pratique d utilisation. Livraison rapide et à domicile, pratique.
M
Macsai
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Les premières feuilles imprimées sont plutôt de bonne qualité... en attendant le retour dans le temps
S
Simone
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Rapport qualité prix excellent. Livraison rapide
D
Daniel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Pour moi je suis content de ses cartouches ce n'est pas la première fois que je m'en sers alors merci beaucoup et à la prochaine
T
Timsi
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Depuis que j'ai mis vos cartouches mon imprimante ??, n'imprime plus surtout le noir .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Conforme a ce que je voulais
P
Patacrac
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
1 cartouche noir xl sur 5 n'est pas reconnue, heureusement j ai commandé 4 noir XL et 8 couleurs, l'imprimante indiqué que ce sont pas des HP mais vu le prix, c'était ça ou imprimante poubelle, je suis satisfait de ma commande tout fonctionne bien pour les cartouche s en réserve on verra plus tard
I
I.h
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
pas la bonne reference pour les cartouches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous répondre par email afin de pouvoir vous aider. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cagi-Nicolau M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Pas encore installé
M
Maurizio
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Il ne mâche pas je toutes getter
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. En espérant que vous n'avez pas jeté les cartouches. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
les cartouches recues ne fonctionnent pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
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