CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Cela fait suite à un problème technique de validation automatique. Nous allons joindre une cartouche en cadeau afin de donner satisfaction, et votre commande devrait enfin pouvoir partir demain Mercredi 21 Juillet. En espérant que vous accepterez nos excuses pour le problème et la gêne occasionnée indépendants de notre bonne volonté. Cordialement, l'Equipe du Site CartoucheMania.com
F
Flury
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Mes tambours sont toujours pas arrivés, donc l'essentiel est manqué, mais je reste en contact avec l'équipe, qui est très réactive;
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé de ce retard. Cela fait suite à une indisponibilité indépendante de notre bonne volonté. Nous avons envoyés les produits que nous avons déjà, et nous allons vous donner un geste commercial pour le retard et la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toutes questions, Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Madame V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Reçu rapidement
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Bon rapport qualité prix
B
Bruno06
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
cartouches de mauvaise qualités qui ont répandues de l'encre dans toute mon l'imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Normalement les cartouches peuvent laisser s'échapper quelques gouttes, mais une éponge est là pour empecher un écoulement continu. Donc nous ne comprenons pas comment la ou les cartouches on pu couler dans la tête d'impression. D'autant plus que nos autres clients n'ont jamais rencontré ce problème sur les modèles de cartouche HP N°364XL. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
G.andri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Bonjour Colis conforme à la commande Lvraison rapide
S
Sandrine
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Les cartouches dites compatibles pour epson styles 230 sx ne le sont pas. Perte de temps et d'argent.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
J'ai vraiment eu des problèmes de reconnaissance des carthouches d'encre . Si non rien à dire , très bien le colis est arrivé en bon état .
J
Jl M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Très bon rapport qualité/prix, une livraison toujours très rapide, bravo, jamais déçu depuis plusieurs années.
S
Saadi N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Le service chez cartouchmania et correcte, la livraison rapide, mais le problème c'est que les cartouches sèche très rapidement, je ne comprends pas pourquoi, comparé aux cartouches de HP, les cartouches de mania se vide très rapidement.
M
Madame M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
très satisfaite de la rapidité de livraison et du produit
E
Elisabelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
J'ai eu une cartouche éclater mais elle va être remplacer donc satisfaite et honnête sur ce site je recommanderais. Merci à eux pour l' echange de la cartouche ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Monnet P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Installation facile mais à l'usage la cartouche noire donne une impression grise mais pas noire...
T
Thierry
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Pas chères, mais surtout Non Reconnue par mon imprimante !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Bonjour - Bien pour l'instant -
G
Guillon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
mauvaise qualité impossible de les avoir au téléphone
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous avons déjà répondu à votre mail, et nous sommes dans l'attente de votre réponse afin de pouvoir vous aider. Nous sommes bien évidemment joignable par téléphone, cependant en cas de problème il faut que nous regardions cela en détail, et cela est nécessaire pour éviter de ne pas nous tromper sur le problème rencontré et assurer le suivi. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Bourdin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Livraison très rapide
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Je ne peux émettre d'avis complet pour le moment car je n'ai pas encore essayé les cartouches. Néanmoins, je vous félicite pour la rapidité de livraison.
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Cartouche défaillante, pas de remboursement ni de prise en compte a part des mails pour des manipulations inutiles, aucune solution proposé je déconseille
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis. Nous vous avons donné les informations pour le retour, et nous avons même joint un timbre pour prendre le retour du produit à nos frais. Merci de nous renvoyer ce produit afin que nous vous fassions l'échange de celui-ci. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Rapidité d'envoi et prix sont les 2 atouts principaux. L'Epson a d'abord refusé d'imprimer si je ne changeais pas toutes les cartouches en même temps. Et au final, tout a bien fonctionné. Très content du résultat.
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
C'est un produit satisfaisant en termes de prix et de qualité.
C
Chapelon P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Cartouche toner livrée rapidement. Pas encore utilisé.
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Très bien, rapide et correspondait à ma demande.
M
Massa
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Je suis satisfait du produit. Merci.
T
Tranvan
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
J'ai fait une commande de 2 cartouches 0712 pour mon imprimant epson stylus SX515W et j'ai reçu les 2 pour epson stylus SX510W cela n'est pas compatible avec les autres restants dans l'imprimant: perdu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Pour information SX510 = SX515 = EPSON T0715 (T0711/12/13/14) Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
G
Galmiche J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Produit correct, par contre quelques longueurs dans la livraison.
S
Sonia
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Cartouches de très mauvaise qualité et les noires ne fonctionnent pas. Vraiment très déçue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout types de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Il se peut que cela provienne de votre tête d'impression qui ne doit plus être toute jeune ni très entretenue qui doit être bouchée. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mulot P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
pas reçu ma commande pourquoi
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Vous avez commandés des produits marqués en envoi sous 2 à 4 jours, les weekend ne sont pas comptés car ils sont non ouvrés, et de plus s'ajoute à cela un problème de livraison de la part de notre fournisseur. Votre commande est partie ce jour. Nous vous en souhaitons bonne réception, en espérant que nous nous en voudrez pas trop car cette gène est indépandante de notre bonne volonté. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Roger
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
1 semaine passée depuis commande, tjours rien reçu !!! Pourtant j'habite en France...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Cela fait suite à une indisponibilité fournisseur. Rien que nous ne puissions faire de notre coté nous en sommes vraiment navrés. Votre commande partira aujourd'hui le Mardi 15 Juin. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christelle
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très déçu les cartouches ne fonctionnent pas. J ai du en racheter des autres Très déçu. Je ne recommande pas le site.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits, et nous sommes aussi désolés d'apprendre que vous avez dû vous dépanner autrement. Comme vous l'imaginez ce n'est pas ce que nous aurions souhaités, tout comme vous nous souhaitons que cela marche du premier coup. Mais malheureusement, des fois, ce n'est pas le cas, et il n'y a rien que nous puissions faire d'autre que de procéder à l'échange des produits. Nous espérons que les nouveaux vous donnerons pleinement satisfaction. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
J en ai essayé que 2 pour l instant c est parfait. Un petit bémol pour les couleurs, elles ne donnent pas des couleurs plus claires, intenses par rapport aux marques. Pour celui qui doit simplement faire de l administratif à la maison c est suffisant ????
C
Cliente
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
j'ai dû les jeter, non compatibles ! j'ai enfin trouvé ou acheter les bonnes.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Pour tout types de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Mais si vous jeter les produits, alors les choses deviennent plus compliquer pour procéder à l'échange. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous et afin de vous aider à repasser commande. (N'hésitez pas la prochaine fois à contacter directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet.) Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Envoi rapide et produits conformes
M
M M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bonjour, Très content des cartouches, livraison rapide. Je vous conseille de commander cher Cartouchemania.
S
Sophie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Niquel pour l instant d avis defavorable
A
Auré
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Bonjour.... cela aurait été parfait si je n avais pas reçu la cartouche noir ( cadeau) vidé dans son plastique de protection...donc inutilisable...dommage! Sinon pour le reste RAS.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre pour cette cartouche qui a fuit. Nous venons de vous laisser un message sur votre répondeur, et nous venons de vous envoyer un email afin de regarder cela avec vous. Dans l'attente de votre réponse afin de vous aider, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Violette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
expédition rapide. service efficace.
F
Fp
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Délai court et correspondant bien à la description
N
Nelly
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Satisfaite de mon achat. Expédition rapide
U
Urbaczka
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
cartouches fuit imprimante ne fonctionne pas a ne pas recommander
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
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