CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
j'ai changé la cartouche noire de mon HP officejet pro 8600, avec la cartouche de ma dernière livraison , celle ci ne fonctionnait pas , j'ai le lendemain acheté une cartouche HP, origine mon imprimante a très bien fonctionné . Je suis très déçue de votre livraison et je souhaite vous les renvoyer afin de me rembourser mon achat; Dans l'attente de vous lire cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Monsieur M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Dommage que vous ne proposiez pas la livraison à domicile gratuite. Je suis en situation de handicap
M
Martine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Une cartouche se met en défaut,elle ne fonctionne pas et les autres le niveau d'encre est bas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
Q
Quang A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Je ne sais pas pourquoi mais la cartouche jaune ne fonctionne pas . Elle me demande toujours remplacer la cartouche jaune même si elle est neuf
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Macon
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je viens de contacter le service client cartouchemania.com il s'avère qu'aujourd'hui en voulant passer la commande que j'ai vu il y a 3 semaines la tarification a augmenté de 8 et surtout en marquant en promo c'est scandaleux !!! il se foutent de la gueule des clients!! Ne commandez pas surtout sur ce site car le gars m'a vraiment pris de haut merci!!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
O
Olimpia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Les cartouches ne vont pas sur mon imprimante et vu que j'ai enlevé la languette je ne peux pas les renvoyer
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
J'ai rencontré quelques difficultés à insérer les cartouches fournies par CartoucheMania qui n'étaient pas strictement conformes aux cartouches d'origine. Avec l'aide de l'un de vos conseillers j'ai finalement réussi à les mettre en place. Un petit problème subsiste : à chaque impression une fenêtre de rappel d'Epson apparait pour me signaler que la cartouche utilisée n'est pas conforme ! Existe--t-il un moyen de faire disparaitre cette fenêtre qui cherche à culpabiliser l'utilisateur ?
P
Pat
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
les cartouches ne son pas compatible et je n'ai pas encore pu les retourner et être remboursé
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Votre dossier en cours de traitement. Nous tâcherons de vous trouver une solution rapidement. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Cemoi
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Pack G1-BRO-LC225/LC227-Pack5 commandé. Les cartouches sont très difficilement reconnues (pour les couleurs) et pas reconnues pour les noires, malgré l'usage de la procédure de la notice. Pourquoi LES NOIRES, parce qu'en sortant/remettant le 1ere, elle s'est vidée dans l'imprimante, (opercule pourri). Il a fallu la nettoyer, puis le bureau, puis les mains, et à la poubelle. A j+2 sans avoir pu imprimer, l'imprimante ne démarre plus du tout ...... Coïncidence ou conséquence !!!!! Très très très déçu.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jeanpaul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Prix trop élevé pour la livraison à domicile. Accès en point relais un peu compliqué.
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Bon produit.
T
Thomas M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Cartouches périmées... ;-(
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Ne connaissant pas le site j'ai un peu chercher pour trouver des compatibles. A part cela, produit de qualité et livraison super rapide.
V
Vincent
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
cartouche remplie au 3/4
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec vos commandes. Pour tout type de problème, nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous invitons, en vous munissant de votre numéro de commande, à contacter notre service après-vente afin qu'ils puissent voir avec vous le problème rencontrer. Vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mary P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
J'attend la commande, toujours pas reçu, donc je ne peux pas donner de note
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Diana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Incompatible avec la HP Photosmart C4180. J'ai commandé la 343 et NON la 342.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Sur votre facture, vous avez commandé la HP 342. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
produits conformes à ma commande. délai de livraison un peu long
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
cartouches compatible qui font suffisamment le boulot de secrétariat....
B
Bernard
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
La cartouche jaune ne s'enclenche pas dans l'imprimante, ça flotte. Impossible d'imprimer quelque chose de correct. C'est pas cher cher, mais ça ne marche pas, c'est donc très cher au final.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Cliente depuis longtemps je n'ai jamais été déçu par ce site mais si pour cette commande je ne mets que 4 étoiles c'est à cause de la livraison, qui les fois précédentes en 2 jours chez moi, mais pour celle-ci a mis presque une semaine ce qui m'a obligé à devoir aller en acheter à proximité.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Je viens d'utiliser pour la deuxième fois le site de Cartouchemania. La livraison s'est faite rapidement dans de bonnes conditions. Par contre au niveau de la recherche sur le site j'ai rencontré quelques petits problèmes qui font perdre du temps, cependant sans gravité puisque j'ai pu commander ce que je voulais.
J
Jg
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Depuis que jai installé vos cartouches, plus moyen dimprimer ni en couleur ni en noir et blanc
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec notre produit/nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Référence OK, mais les deux boitiers inadaptés à HP Deskjet 3762 Je renvoie (noir ouvert) ? Je ne sais comment faire ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec notre produit/nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Conforme à la commande Bon rapport qualité pris
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Bien mais les cartouches ont un faible contenu.
R
Robert T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Bonjour, bien le seul soucis incompréhension sur le suivi du colis. plus d'une semaine pour la livraison Merci
P
Philippe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
La cartouche noire VIDE !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec notre produit/nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Bonjour, je ne peux que parler de la livraison, vu que l'achat et pour stock, en attente de changement cartouche, prochainement donc livraison rapide.Cordialement
C
Christian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Livraison rapide . Bonne qualité d'impression
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Colis reçu rapidement après la commande et correspondant parfaitement à ce que je recherchais.
R
Roland F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Produit conforme, expédié rapidement, problème de livraison avec Colissimo sinon 5 étoiles
M
Michele
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Cliente depuis des années je suis très satisfaite de Cartouchemania. Par contre 1 étoile de moins car les frais de port sont trop élevés par rapport au sérieux des services de la poste.Il y a des livraisons moins chères et moins rapides.
A
A. G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Bon rapport qualité/pris avec une livraison rapide.
M
Monsieur R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
J'ai fait une commande avec des cartouche compatible il y a 3 semaines elle n était pas compatible comme les cartouches était ouverte pas de reprise il a fallu que je recommande les origines bonjour les économies en plus pas de jeste commercial
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous constatons, qu'aucune réclamation a été ouverte concernant votre commande. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Les C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
J'utilise les mêmes cartouches compatibles Epson depuis des années, satisfaction totale. Par contre, plus d'une semaine pour recevoir la dernière commande, c'est bin trop long. Le transporteur (La Poste) n'est ps seul en cause, le colis ne leur a été remis qu'au bout de 4 jours.
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Dommage de proposer un bon rabais qu'à partir de 3 fois 4 cartouches. Si on n'imprime pas bcp ! les cartouches ont le temps de sécher !
C
C. V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
La commande est arrivée avec 1 semaine de retard et seules les cartouches couleur. En cas de problème vous devez en informer le client.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du problème rencontré qu'a rencontré le retard de votre commande. Un courriel vous a été adresser le 11/09/2023, le jour ouvré d'après votre commande vous informant qu'un produit de votre commande été en réapprovisionnement et qu'un envoi partiel de votre commande a été effectué. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jeanloup T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
La livraison de mes cartouches c'est bien passer dans le temps prévu mais le tarif du transport me déçois.
A
Alain T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Pas cher mais ne fonctionne pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec notre produit/nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Votre réclamation est en cours de traitement auprès de notre service "service après-vente" et est en attente d'un retour de votre part. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Pas de soucis avec cette cartouche encre laser. Délais très correct également. Bon emballage et notice de montage.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 