Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 306 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Nicole G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Satisfaite de ma commande et de la rapidité à la recevoir
C
CL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
A chaque commandeS que je vous fait je ne vais pas remplir ce formulaire. UNE FOIS SUFFIT. Point.
A
A. L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Rien a dire : tout c’est très bien passe ( commande : prix très intéressant et livraison)
L
Lancien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très satisfait
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Voilà bien longtemps que j'utilise vos cartouches d'encre et je n'ai jamais eu de problème. La qualité est la également. Merci
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Prix. Rapidité de livraison,
C
CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Après un premier envoi que notre imprimante ne reconnaissait pas, l'échange a été très rapide, l'accompagnement efficace, et le résultat concluant.
G
Guy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Première commande faite à Cartouche mania. Apparemment tout est OK. Voir dans quelques temps, si tout va bien, au point de vue production, le tirage.
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Facilité de créer un compte et de commander. Rapidité de la livraison
B
B B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
satisfaite
H
HEMERY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Excellent accueil physique, site facile à utiliser, très bon rapport qualité prix.
A
ARBEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bon accueil et service
Y
Yannbigoud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison super rapide!
B
BEAUGRAND J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
L'imprimante Epson XP-4205 refuse les cartouches envoyées (bien que compatibles). Problème d'insertion semble t-il.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
D
Dubail C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison rapide et cartouche compatible sans mauvaise surprise
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Site super ! Et surtout rapidité d’expédition, prix très attentif !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Bonne réception, cartouches excellentes , je recommande vivement
C
Charles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Ça marche. Ouvert en mai, monté hier : pas de pb.
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Reçu très rapidement. Compatible Je recommande
T
TERNISIEN
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Aucunes cartouches n'est compatible avec mon imprimante contrairement à ce qu'il était indiqué Impossible d'imprimer
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
H
Henrique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Non je ne suis pas satisfait. Car mon imprimante ne reconnaît pas les cartouches d'encre sur mon imprimante. Ce n'est pas cher pour de l'adaptabilité, vaux mieux payé les cartouches d'origine au moins s'a marche. Déçu ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
bon produits , bon timing
M
May
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison rapide en 24h à domicile, top. Et cartouches :impec. Du coup, j' hésite plus à me fournir chez eux.
M
Marie-christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Prix des cartouches très satisfaisant. Livraison rapide et efficace.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Très bon prix et expédié rapidement.
G
Gérard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Tout à toujours été parfait, c’est pourquoi je reste fidèle
B
B.M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
livraison rapide, prix très intéressant, pas encore testé les cartouches mais ça ne va pas tarder.
G
GREINER A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Fiasco total pour l'achat d'1 cartouche remanufacturée CL-561XL le 23/07/2025 . Impossible d'imprimer une seule feuille ! Cette affaire me revient quand même à 29 eur et c'est tout simplement regrettable . André G.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
G
Gerard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
la qualité du produit
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Produit ok et livre dans les délais
M
Marie-Therese D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Livraison rapide. Respectueux
A
ANNIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Rapidité et fiabilité
J
Jean-Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Rien à signaler, livraison correcte
M
Mlt
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Rapide efficace et surtout les moins chers
D
Dom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Produit reçu conforme a la description. Produit reçu rapidement . Produit installé facilement.
M
M. O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Les conditions de vente sont claires, nous avons le choix de la destination du colis. La présentation du produit est excellente. Pour ma première expérience avec "cartouchemania" je suis entièrement satisfait. Merci.
C
Catherine À.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Livraison rapide et complète
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Fonctionne correctement
S
SOPHIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Parfait, livraison rapide, site très clair, cartouches ok
C
Celine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Les cartouches que j’ai commandé étaient données pour compatible avec mon imprimante : eh bien pas du tout. Message d’erreur de mon imprimante ou mon imprimante est plantée !!!! Catastrophique la qualité
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.