Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Produits conformes, livraison impeccable.
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Service catastrophique Commande reçue d'un autre client et seconde mésaventure à la réception de la commande initial, il manquait une partie de la commande que j'attend toujours Service injoignable au téléphone tous les commandes renvoient quasiment vers contactez nous par mail .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
JAC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
BRAVO POUR LES CARTOUCHES COMPATIBLES POUR LES IMPRIMANTES " VINTAGE " ! !
L
LEFEVRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Service rapide et de qualité
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Impeccable !
G
Georges
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Une des cartouches ne marches pas.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis désolé pour le problème rencontré. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté notre Service client à l'adresse sav@cartouchemania.com Merci de le faire afin de solutionner rapidement cela. N'hésitez pas à changer votre évaluation si vous êtes satisfait de nos services. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
D
Danièle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Commande reçue très rapidement.A la réception, une des couleurs ne correspondait pas mais le S.A.V a fait le nécessaire avec beaucoup d'efficacité. Evidemment il aurait été plus simple que tout soit OK dès le départ...
C
Christiane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Après avoir commandé chez un autre fournisseur dont j'étais pas contente du tout, car les cartouches sont inutilisables - je suis très satisfaite de votre produit!!! Merci!
M
Madame L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Rapidité de la commande, bonne cartouche, rien a redire. Je recommande.
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Livraison rapide et les recharges sont parfaites pour mon imprimante Rien à dire
N
Nadine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Produits conformes à ma commande, Délais d'envois rapide et prix corrects.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Livraison rapide (commandé le samedi et reçu le lundi suivant), et au meilleur prix.
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Commande incomplète. ..SAV absent ,sans réaction.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Désolé encore pour cet oubli. Je vous trouve un peu dur quand vous dites que le SAV est absent. Vous avez déjà fait plusieurs échanges avec le SAV. Nous n'attendons plus que votre réponse pour connaitre quel geste commercial vous préférez. N'hésitez pas à revenir sur votre évaluation si vous êtes satisfait au final :). Cordialement Michael de CartoucheMania.com
E
Eliy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Livraison rapide et prix plus qu'abordable ! Très satisfaite !
C
Cté D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Trés bon rapport qualité prix, et envoi rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Délai de livraison respecté
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
J'ai reçu très rapidement ma commande et j'en suis satisfaite Cordialement
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
pas encore installé mais bien recun
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
bonne promo ok
C
Client(e) W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
rien à redire ça marcheeee……….!
L
Lechti
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
rien a redire super merci a recommander
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Parfait envoi rapide et les cartouches s adaptent très bien
N
Nanou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
livraison rapide très bien
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Rapport qualité / prix excellent , plus rapidité de livraison ce qui ne gâche rien
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
tarifs intéressants mais le colis est arrivé éventré. Nous avons dû demander une nouvelle livraison afin de pouvoir vérifier que tout le contenu était présent
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
livraison rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Prix et délai de livraison nickel Bravo
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Réception très rapide et bonne qualité des produits.
C
Chevalier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Livraison extrêmement rapide !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Je suis très satisfaite.
N
NJL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Tout est parfait Réception ultra rapide
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Je recommande Très bon accueil, personnel agréable.
M
Myriam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
livraison rapide, bon accueil et informations
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
je suis toujours tres satisfait de la qualité et du prix des cartouches ge-neriques;
R
RAMUS
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
cartouches non compatibles malgre votre assurance. En réponse a votre mail , les cartouches ont un creux en dessous alors que les originales ne l on pas , Et je n ai plus l emballage d origine pour vous le renvoyer ;
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Désolé pour ce problème rencontré. Cela fait une semaine que notre SAV attend un retour au mail envoyé. Merci d'y répondre afin de résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à changer votre commentaire si vous êtes satisfait, au final, par nos services. Encore désolé pour la gêne occasionnée. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Produit conforme, livraison rapide !
C
CLAVIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
PARFAIT. TOUT EST CONFORME.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Rapide et conforme. Merci.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Rapide, efficace, compétent ! Excellents conseils en magasin ! Jamais eu de problèmes avec les produits, concernant aussi bien l'encre que le toner ! Et le prix était très très doux...
N
NELLY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Produit et livraison très bien.
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