Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 308 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Prix, délais de livraison 24h
C
Client(e) J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Expédition rapide , fonctionne très bien.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Super,hyper rapide ,quelle efficacité, merci
L
Lmr S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
livraison rapide, produits conformes
J
Jean-marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Rapide, conforme, et bonne qualité. merci
T
TD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Toujours aussi satisfait de vos produits !
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Vendeur très compétent, de bon conseil . Je suggére que vous rappeliez sur le site que l'on peut ramener sa cartouche vide quand on vient chercher les neuves, pour qu'elle soit recyclée !
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Envoi rapide.cartouche fonctionne bien A voir la durée
D
Douillet
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Pas encore testé les toners mais pour l'organisation de l'expédition c'est pas gagné. Commandé 2X 3 toners plus 2 offerts. Reçu uniquement 2 toners, réclamation pour le reste, reçu 4 toners manques encore 2 toners....... Je pense que la situation va se rétablir mais beaucoup de perte de temps...Problème d'organisation pour leur expédition
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
Reno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Article conforme, livraison rapide. Rien à dire.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Arriver très rapidement
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
delais un peu plus long que prevu sinon bien
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Certaine cartouches ne sont pas détecté par l'imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je tiens à m'excuser pour ce problème. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com. Merci de le faire afin de résoudre cela rapidement. Si, au final, vous êtes satisfaite par nos services, n'hésitez pas à modifier votre notation :). Encore désolé. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client(e) F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Société très professionnelle aucun problème de livraison avec beaucoup de rapidité. Je conseillerais cartouchemania.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Excellent service et très rapide
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
La cartouche n est pas reconnue par l imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Je tiens à m'excuser pour ce problème. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com. Merci de le faire afin de résoudre cela rapidement. Si, au final, vous êtes satisfaite par nos services, n'hésitez pas à modifier votre notation :). Encore désolé. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
P
Photopaulo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
1/Très bonne cartouches génériques avec une livraison correcte. Mais, je ne prend plus en générique les cartouches Noir et Grise pour la photo qui malheureusement virent sur le ambre en longue exposition à la lumière. 2/ Seule petite chose que je n'ai pas compris, je crois avoir lu que pour un achat supérieur à 60€, la livraison était gratuite !! Mon achat globale est de 112.49 € frais de livraison de 5.95 € incluse . Cordialement
P
Paul H.
Note : 5 sur 5
Very quick, well packaged
C
COLOMER F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Très bon tarif
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
livraison un peu longue
A
APPLAINCOURT D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Les Cartouches XL reçues de Cartouchemania ne s'adaptent pas à notre imprimante HP Officejet 5220; L'imprimante refuse la mise en fonction de ces cartouches ! J'ai acheté des cartouches HP normales et elles fonctionnent très bien ! Je n'ai jamais commandé de cartouche XL chez vous , alors pourquoi avez vous envoyé ? Je vous ai commandé des cartouches pour imprimante HP Officejet 5220 uniquement ! Merci de votre réponse , cordialement DANIEL.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Je tiens à m'excuser pour ce problème. Sauf erreur de ma part, vous n'avez pas contacté notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com. Merci de le faire afin de résoudre cela rapidement. Concernant les cartouches XL, C'est bien noté sur votre facture mais cela ne change rien. La XL et la normale sont identiques, c'est juste la cartouche qui est plus remplie en XL. Le problème ne vient pas de cela. Comme déjà dit, n'oubliez pas de contacter notre SAV. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Respect de la livraison
C
Client(e)ESTEVES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Bonjour a tous aussitôt commander aussitôt reçu Le délai entre la commande et l'envoi maxi 2 jours Franchement super
C
Client(e)jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Très bien je recommande
E
Elena
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
très bien merci
N
Nicole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Nettement moins cher et livraison très rapide.
M
MONIQUE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Les cartouches mania sont super! pas de problème . J'imprime souvent des photos et les couleurs sont très belles. Je ne peux queles recommander...
T
Truspilot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Envoi rapide et conforme à l'attente, merci
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Cartouche qui dure longtemps, impec !
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Une bonne expérience, service rapide
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Correspond à ma commande, mais pas eu de réponse à mon dernier mail
A
Annick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
pour moi qui ne suis pas une "douée" pour commander le site est superbe et on trouve tout de suite le produit. Quand au délai il est bien respecté. Merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Rapide et très professionnel au téléphone
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
livraison rapide a un bon prix .
H
Heine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
bien toujours cliente
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Commande et livraison rapide
J
JL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Commande reçue dans les délais, colis conforme à ma demande
M
Molitor
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
très déçu les cartouches ont du mal a fonctionné bave et presque vide
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis désolé pour le problème rencontré. Je vois que vous êtes en discussion avec le SAV. J'espère qu'ils régleront cela rapidement. N'hésitez pas à revoir votre notation si, au final, vous êtes tout de même satisfait par nos services. Cordialement Michael de CartoucheMania
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Livraison rapide ,en fonction maintenant à voir si je vais imprimer beaucoup de pages
C
Client S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
l'imprimante accepte bien la cartouche .Hp deskjet 2054 a bonne couleur rien de négatif je le recommande
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