CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Lamentable, soit vous êtes capable d'honorer les commandes en ces périodes difficiles, soit vous ne l'êtes pas et vous mettez votre site internet en suspend ou alors vous précisez un délai de livraison qui ne soit pas de 24/48H mais plutôt de l'ordre de quelques semaines voire un mois. Au vu de tous les désagréments qui ressortent actuellement de vos clients je refuserai le colis et solliciterai le remboursement. Je n'ai pas à financer une société qui ne respecte pas ses clients. Un petit mot supplémentaire pour bien comprendre leur incompétence : Commande le 19/03 et le 11/04 toujours rien, soit 23 jours bien entendu sans aucune info de leur part. Suite : Je me connecte par hasard au site cartouchemania le 24/04 soit plus d'un mois après,et là surprise, la commande est mise en statut A ANNULER ET A REMBOURSER sans que je n'aie reçu aucune information par mail, sans doute trop compliqué. Je crains que je ne sois pas prêt de voir ce remboursement d'autant plus que j'ai changé de carte bancaire et qu'ils ne savent pas ce qu'est un appel téléphonique ou un mail.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Maria S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison rapide! Cartouches pas chères.
C
Client(E)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Je vous ai commandé des cartouches, le paiement a été prélevé, et toujours pas de cartouches. Je vous contacte par mél et là aussi, pas de réponse ! Pas très sérieux vos services !
Réponse de CartoucheMania
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L
Laforest B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
JE N AI TOUJOURS RIEN RECU
Réponse de CartoucheMania
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M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Parfait .plus envoi rapide.merci
B
Bertrand P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Les cartouches commandées ne sont pas reconnu par l'imprimante epson xp 255
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(E)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
J'attends toujours ma commande en livraison « rapide »
Réponse de CartoucheMania
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I
Izabluebel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Tout à fait satisfaite
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
traitement et livraison rapide bon rapport qualité prix, je recommande.
R
Rene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Rien à redire presque parfait.
C
Client(E)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Jamais reçu, numéro de suivi de colis inexistant !!
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
J'ai reçu ma commande bien que nous sommes en pleine crise sanitaire. Les produits sont conformes, j'espère que cela durera.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Nouvelle cliente, envoi rapide, reste à voir la qualité des cartouches.
P
Patricia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bien c'était un peu long à faire démarrer l'imprimante mais ça c'est fait
V
Voiron 3.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bonsoir, nous n'avons jamais reçu le colis (cela peut arriver vu le contexte du covid 19) mais aucune réponse aux différents mails pour avoir des renseignements et remboursement.
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Super et livraison rapide !
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Je suis entièrement satisfaite de la commande que j'ai passé merci
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
C'était la première fois que nous commandions sur ce site. Malgré le contexte, cartouchmania a été réactive et la livraison fût rapide.
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
cartouches arrivées à la bonne date et très rapidement
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
La cartouche couleur à mis 24 heures pour être reconnue par ma Hp9800 ! Comment contacter le vendeur ? pas trouvé sur le site !
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
rapide mais des frais de port contrairement à d autres
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
rapide et parfait. Merci
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Commande rapide. Produits très bien
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Très bonne réception en quelques jours en période de confinement Merci beaucoup
A
Angelique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Envoi rapide et cartouches conformes. Aucun problème, je recommande !
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
parfait et rapide merci
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
CORRESPOND A MES ATTENTES
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Parfait. Livraison rapide.
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
produit conforme a mon souhait rien a redire
C
Client(E)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
ma commande ne m'est pas encore parvenue...N° de colis non enregistré, pas de suivi possible...COVID19. i suppose!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Facile rapide
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Au top pas cher livraison rapide
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Je recommande envoie rapide prix bas excellents
C
Client C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
vraiment tres rapide
R
Roger P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
tres bon qualite prix
D
Dr A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Merci pour votre rapidité et efficacité.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Très content de mon achat, fonctionne très bien sur mon imprimante. Rapport qualité/prix au top
L
Lolo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Super produit reçu très rapidement
P
Pascalclient(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
tres bien prix tres interessant cartouches qui coute tres chers en tant normal merci je recommanderais livraison rapide malgré les circonstances
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Pas reçu de mail pour me dire que ma commande était traitée
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