Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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O
OLIVIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Envoie très rapide
Z
Zahia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Excellent, choix, prix, emballage solide, rapidité de livraison, qualité
M
Murielle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Bien reçu merci bonne caliter
A
Ana
Note : 1 sur 5
Les cartouches que vous m'avez envoyé ont mis en panne mon imprimante... Très deçu ;(
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Ne changez rien c'est parfait ??
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
Très bien. Produit conforme. Livraison dans les temps.
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Envoi rapide et conforme à ma commande. Je recommande ce site
H
Hulya
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
j ai bien reçu mes cartouches d encre dans les temps ( ce ne sont pas le model original pour mon imprimante que j'ai commandé mais elles devraient fonctionner parfaitement pour mon imprimante ) , j espère être satisfaite des produits que Jai commandé , ceci est ma 2 ieme commande , car la première c'est déroulé comme il faut, le produit est bon, compatible a mon imprimante donc, j ai pas hésité de recommander.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
ponctualité, rapidité, simplicité
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Pour l'instant tous va bien rien na signaler
M
Mr D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
super et rapide
P
Pat O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
toujours parfait, merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
C'est résumé au dessus excellent
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
envoi très rapide, emballage soigné, article tout à fait conforme à la description et d'excellente qualité
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Commande facile, livraison rapide, cartouche en bonne état. Parfait.
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Parfait et rapide
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Livraison dans les temps, produit conforme à la description. Cependant, l'encre à des tendances à obstruer la tête d'impression après quelques mois d'utilisation
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Impeccable je recommanderais
C
Client(e) M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
moi je n ai rien à dire vous etes excellent
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Livraison rapide .
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Livraison rapide.
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
trés bon achat suis trés satisfaite aussi bien pour les ..produits ainsi que la vitesse prete .à refaire des achats
P
PIERRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
C'est parfait mais il manque une information relative à la capacité de la cartouche
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
Tres bon choix pour avoir des cartouches compatibles,en quantié (15) et en qualité,quant au prix avec ces 2 critéres,il est ,à mon avis inégalable;merci
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Bien pour l'instant Les couleurs compatibles sont moins éclatantes et le rouge est un peu terne. Un réglage approprié pourrait peut-être améliorer les choses. A voir si les cartouches tiennent bien dans le temps et si les couleurs s'améliorent
C
Client(e) N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
oui votre societe est tres bien sauf colissimo qui m a livre avec une semaine de retard mais vu otre prix et vous avez fait le necessaire pour retrouver mon coli
B
Bertrand G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très bien et rapide
D
Didier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
vous dite livrer 24 72 heures le colis arait du etre la mercredi nous somme vendredi toujours rien
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisis, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passé au minimum avant 14h. A savoir que les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande et ce en fonction du type de livraison choisis) Nous allons vous contacter par e-mail via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problème par e-mail à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Livraison rapide et qualité de l'envoi
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très bien livré , paquet très bien emballé . Et livrée presque dans les temps
M
Myriam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Livraison rapide et soignée. Je recommande
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Expédition correcte Mais cartouches perdants leurs Ancre Résultats ouverture enveloppe et de l'ancre partout sur le bureau et les mains ainsi je ne peux pas les mettre dans imprimante Donc temps et argent perdus Cordialement Pascal
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)I H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Les cartouches adaptables sont parfaites et à un prix plus qu'abordables. Entièrement satisfaite, je vous garde comme mon fournisseur. Cordialement
M
Mike
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Livraison rapide des cartouches qui fonctionnent parfaitement
C
Couchy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
????Colis reçu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Vous avez passé commande le 02/07 et nous avons expédié votre commande le 03/07. La Poste semble rencontré encore des soucis. Il ne devrait plus tarder à vous être livré. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
J
Jérôme T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Objet conforme et livraison rapide.
E
EXPERT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Reçu rapidement ,bien emballé.
M
Maryse
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Prix raisonnable livraison rapide cartouches toner fonctionnent parfaitement
M
M. E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Tres mauvais SAV Cartouche ne fonctionne pas et apres des dizaines de mails, toujours pas de contact, pas de reprise de materiel, pas de remboursement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis vraiment désolé pour la mauvaise gestion de votre commande. Je vois qu'il y a eu le 30/06 un nouvel envoi. J'espère que cela a résolu votre problème. Si ce n'est pas le cas, merci de nous contacter. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Un service client au top qui a le souci de satisfaire au maximum ses clients même en période délicate!