Français 
C
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité/prix
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 315 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix
B
Note : 5 sur 5
prix compétitif et livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
Je crois ma brother 3550 est une machine exigeante de précision, j'ai eu une peur quand j'ai mis la Magenta en premier, refus de fonctionner, puis en manipulant elle l'à accepté le tonner, pour le Cyan ça a été tout seul, je souhaite que cela dure, pour le moment Cartouchemania 5/5. cordialement Georges JEGO asso Espoir04 à Manosque. espoir04.org
M
Note : 4 sur 5
Conforme, et prix raisonnables
P
Note : 5 sur 5
Cartouches d'encre conformes à la commande. Livraisons rapide.
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 1 sur 5
Livraison zéro. Il a mis notre colis à 20 minutes de chez moi. Il a mis cause à cause d'absence que que moi j'ete chez moi toute la journée et j'ai reçu un autre colis le même jour. Le livreur (mentreur) n'a même pas passer chez moi. Il va vous faire perdre bcp de clients à commencer par moi. Penser à changer le livreur. Cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je suis désolé pour cette mésaventure. Sachez que c'était le livreur de la TNT et pas le notre. Nous n'avons donc aucun moyen de contrôler leur travail. Nous pouvons juste faire une remontée d'information et espérer que la TNT améliore son service. Je viens de vous envoyer un geste commerciale pour le désagrément. A bientôt. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
N
Note : 5 sur 5
aucun problème, les cartouches commandées arrivent très rapidement, sont conformes à la commande, le prix est intéressant
B
Note : 5 sur 5
Comme d habitude, le service et la qualité sont excellentes. Depuis 2015, toujours satisfait des prestations prix et livraison. Bravo!!!
R
Note : 5 sur 5
RAS TOUT ETAIT PARFAIT - LIVRAISON DELAIS TOUT CONFORME
V
Note : 4 sur 5
Tarifs très compétitifs, mon imprimante Epson est juste plus lente à lancer les impressions mais les copies sont correctes.
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme.
F
Note : 4 sur 5
Honnêtement le prix de mes cartouches me reviennent à 90 euros la j'ai eu les 2 couleurs et noir et blanc pour une vingtaine d'euros la noire impeccable la couleur juste le rouge ressort bordeaux mais c'est un petit détail pas grave en soi pour les cours des enfants et documents ca passe très bien une très bonne économie livré en 3/4 JOURS un peu près emballé c'est la 2ème fois que je commande sur ce site et je suis satisfaite.
C
Note : 5 sur 5
une livraison rapide. RAS.
G
Note : 4 sur 5
très bon commercial, merci pour votre aide
T
Note : 1 sur 5
C'est ma première commande et suis insatisfaite, en effet la cartouche CANON 545 XL est de mauvaise qualité, j'ai tout fait pour nettoyer mon imprimante les buses, nettoyage en profondeur, etc malgré cela l'encre est très claire comme la fin de ma cartouche précédente que j'ai voulu remplacer car trop claire !!!!! Merci de m'adresser une nouvelle cartouche SVP en remplacement. Merci pour votre attention particulière à la lecture de ce message. Bien cordialement Tamara BARRERA 0613036666
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Je suis désolé d'apprendre cela. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas de demande auprès de notre SAV. Merci de les contacter à l'adresse sav@cartouchemania.com pour qu'ils puissent résoudre le problème. A bientôt. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande et de son suivi. La livraison a été un peu plus longue que prévue, mais compte tenu de la situation avec le Covid, je comprends.
H
Note : 5 sur 5
Envois rapide. Cartouches opérationnelles. C'est ma première commande. A suivre
G
Note : 5 sur 5
Un peu mefiant au debut j'ai regardé les avis et j'ai commandé sincèrement pas deçu mais juste un peu compliqué pour les frais d'assurances et de livraisons sur le site j'avais pris la totale au cas ou mais en réalité la livraison a été rapide sur des produits « non officiels hp » qui pour ma laserjetpro 200 fonctionnent parfaitement ! Reste a voir la quantité d'impression mais vu le prix c'est une belle économie pour mon entreprise ! Je recommanderais sur ce site
D
Note : 5 sur 5
Livraison respectée Cartouche conforme
C
Note : 5 sur 5
Parfait rapide
M
Note : 1 sur 5
C'est la 2ème fois que je suis mécontente. la 1ere fois avec une cartouche couleur et récemment avec 2 cartouches noires inutilisables. J'ai donc perdu 20 euros et dorénavant je ne commanderai plus chez vous, car il faut faire tout un protocole pour vous prouver qu'on a un problème et je n'ai pas envie de perdre mon temps ni mon argent en payant encore pour vous les renvoyer. Résultat des courses : je suis allée acheter une cartouche HP en grande surface qui m'a coûté 37 euros plus les 20 euros que j'ai perdus avec vous.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Il s'agit de produits recyclés, et il marchent à 95%. Nous vous avons envoyé une procédure qui donne de bons résultats, et dans le cas ou cela ne fonctionne pas, bien évidemment nous échangerons le produit il n'y a pas de souci ?? Merci de suivre la procédure envoyé par email afin que nous puissions vous aider s'il vous plait. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Je me fournis chez Cartouchemania depuis plusieurs années, pour les imprimantes photo et traceur, je prends des cartouche "génériques" et pour les imprimantes expo les cartouches de la marque. et je n'ai JAMAIS eu le moindre problème. Merci à eux.
S
Note : 5 sur 5
je ne manquerai pas de renouveler ma commande .
C
Note : 5 sur 5
pas mal?peut utille
J
Note : 5 sur 5
Très rapide, la cartouche noire fonctionne bien. Pas encore testé les couleurs...
J
Note : 5 sur 5
Commandez c'est livré !!!! Prestation au top, un grand merci ;-) PS: les références demandées n'étaient pas dispo ailleurs....
J
Note : 4 sur 5
rien à signaler. Bien est bien
M
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide et conforme à la commande . RAS
C
Note : 1 sur 5
Nous avons bien reçu les cartouches d'encre commandées, mais j'ai payé un supplément pour être livré le lendemain, alors que nous avons été livré que quatre jours plus tard
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes navrés du problème rencontré. Nous avons comme indiqué sur notre site 24/48h pour préparer la commande. Si nous avons les produits nous pouvons donc les expédier le jour même, mais parfois en raison d'un nombre important de commande sur une même référence nous avons besoin de ces 24/48h pour préparer la commande. Ayant pris la livraison en TNT, vous êtes prioritaire, seulement si nous n'avons les produits en stock, nous sommes obligés d'attendre la livraison des produits. Votre commande ayant été faite un jeudi, et le weekend étant non compté car non ouvré, nous n'avons pu expédier les produits que le Lundi qui a suivi. Cependant nous sommes bien dans les délais indiqués sur notre site. Nous tacherons d'avoir un peu plus de stock sur cette référence à l'avenir. En vous remerciant par avance pour votre compréhension, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Services sérieux et très réactif. Commande arrivée très rapidement sous 2 jours. Je recommande.
R
Note : 5 sur 5
Sérieux, livraison rapide et produit de qualité. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
J'ai reçu très vite.
M
Note : 5 sur 5
Parfait envoi très rapide
F
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Tout ou.
P
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide, tous complete et comme descrit. Merci.
F
Note : 4 sur 5
une cartouche noire endommagée , inutilisable lors de notre précedente commande.
X
Note : 5 sur 5
Commandé vers 16h00 reçu le lendemain par la poste, super rapide.... très bien
L
Note : 1 sur 5
La cartouche noire ne fonctionne pas, elle laisse des stries blanches qui rendent l'impression très imparfaite et inexploitable ! Je suis très insatisfaite de mon achat et dois racheter des cartouches de la marque Canon !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com