Français 
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.Très satisfait.
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 322 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite malgré un petit accident dans la commande qui a été réglé en 48 h
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison rapide dès le lendemain de ma commande Je recommande et je reviendrai
A
Note : 5 sur 5
OK ok ok ok ok ok
D
Note : 5 sur 5
Parfait que ce soit en qualité ou en délai. Bravo
K
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme.
L
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la livraison. Produit correct
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et prix parfait
M
Note : 5 sur 5
Une entreprise exemple ! Tarifs, rapidité de livraison, excellent.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande et très rapide la livraison super merci
O
Note : 5 sur 5
Commande vite expédiée, prix très intéressant. Merci beaucoup
N
Note : 1 sur 5
Les cartouches Epson ne fonctionnent pas. Déçu par le service après vente, on explique notre problème par mail, on nous donne des recommandations, en nous disant que c'est la cartouche noire qui doit poser problème, mais qu'il faut avoir des cartouches de même marque quelque soit la couleur ; il faut m'expliquer comment peut-on faire si vous reconnaissez que la cartouche noire ne fonctionne pas pour avoir 4 cartouches identiques dans l'imprimante. J'attends donc confirmation pour le renvoi des cartouches normalement garanties promise sous 48 heures. A défaut d'avoir une réponse, et après relance, on m'explique qu'il faut que je remette les cartouches dans l'imprimante pour que je puisse envoyer une copie du message d'erreur. J'y renonce, j'ai déjà suffisamment perdu de temps à essayer de les faire fonctionner, les 10 cartouches sont bonnes à jeter... D'où un avis que je tiens à publier pour éviter que d'autres personnes se fassent avoir... Surtout que le site pousse à donner un avis positif pour obtenir une remise !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Ce que nous vous demandons à vous, nous le demandons à tous nos clients, n'ont pas dans le but de leur faire perdre du temps, et encore moins pour leur faire renoncer à l'échange des produits, mais parce que cela nous permet d'analyser les problèmes, chaque situation peut-être différent, et nous recevons de temps en temps des produits qui au final n'auraient pas du être retourné car il s'avére que ces produits fonctionnent très bien. En tout cas il nous un minimum de donné pour apporter une analyse, et ensuite nous diriger vers la meilleures solution pour l'échange. Donc merci de bien vouloir perdre encore 4 ou 5min afin de débloquer cette situation. Autrement, nous pouvons aussi les échanger, mais sans analyse, peut-être que le même problème va se reproduire, d'où le fait qu'on a besoin d'information. Concernant les avis, ceux qui ont envie de laisser des avis le font tous les jours, ils n'ont pas besoin d'une proposition commercial pour le faire et d'ailleurs très peu le font. Nous faisons cela pour nos clients, et je pense qu'il n'y a que du positif ici. En espérant une réponse de votre part par email afin de régler le ou les soucis, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait!
C
Note : 5 sur 5
Parfait envoi rapide et produit de qualité
L
Note : 1 sur 5
Cartouches soit disant compatibles alors que non.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'ha
P
Note : 5 sur 5
Le tambour est moins qualitatif que l'original mais fonctionne parfaitement, pour le prix ça vaut le coup.
M
Note : 5 sur 5
Cartouches reçues rapidement et bien emballées. Continuez ainsi ...sans changer les prix !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide en cas d'urgence et de blocage de l'imprimante. On peut compter dessus, à domicile, emballage au format de la boîte aux lettres.
C
Note : 5 sur 5
Très bonne première expérience, envoi rapide
K
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide et conforme
É
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide produits satisfaisant
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Tarif hyper compétitif et livraison en boutique (à Paris) très rapide.
G
Note : 4 sur 5
envoi rapide tres bien mais pas encore teste la cartouche
J
Note : 5 sur 5
Cartouches commandées le lundi et reçu le mardi, on ne peut faire mieux!
L
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps, vraiment rien à dire.
F
Note : 1 sur 5
Bonjour Ils manquent à vos cartouches la languette Qui permet de de clipper et de s'assurer que l+ cartouche et bien en place Du coup je n'arrive pas a imprimer
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. La languette souple n'est pas obligatoire sur les produits, et surtout n'a aucune incidence sur la qualité d'impression. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte si ce n'est pas déjà fait, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Note : 5 sur 5
les cartouches sont parfaites, le prix aussi et rapidité de livraison !
C
Note : 1 sur 5
Les cartouches livrées ne correspondent pas du tout au modèle commandé,ni en référence ni à la photo
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Par contre 1er commande donc pas assez de recul pour donner un avis efficace. Pour l instant très satisfaite.
J
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix avec livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
Très bien. Délai ok, qualité ok, mais je n'ai pas encore testé les autres cartouches
B
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide , très bon rapport qualité prix...je recommande .
C
Note : 4 sur 5
Merci de votre rapidité à nous envoyer la commande, et pour la qualité prix de vos adaptables qui nous permettent de faire des économies par les temps qui cours, surtout avec une petite retraite....
D
Note : 5 sur 5
Prix correct et délais respectés
N
Note : 5 sur 5
Qualité et delai de livraison parfait.