Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Vous m'avez fourni de l'encre de marque "originale" Du coup je n'ai pas bénéficié de la gratuité d'expédition Au final mes produits sont garantis d'origine - j'ai payé la sécurité... Merci bien - les explications du catalogue complexe étaient un peu sibyllins pour moi au milieu des produits si nombreux... Cela a été difficile de choisir, la prochaine fois je vous téléphonerai
M
Marcelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Livraison rapide et j'ai eu un problème sur une cartouche SAV très à l'écoute et très réactif et geste commercial agréable, je recommanderai chez eux
A
Annick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Bon produit qualité et livraison plus que rapide. Merci
B
Barroso C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Super rapport qualité prix Je recommande
S
SCHUTZ
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Dernière commande impeccable. J'avais eu un soucis à la première commande pour laquelle cartouchemania n'était pas en cause et le problème a été résolu de manière professionnelle et rapide. C'est à la résolution d'un problème qu'on peut juger de la qualité d'une entreprise.
B
BURGER R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
bonjour très satisfait du produit et de la rapidité de la réception
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
C'est des cartouches d'encre qui sont de bonnes qualités et simple à installer..
P
PIERRE
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
La cartouche couleur n'est pas adaptée bien que le numéro soit celui indiqué sur mon imprimante. Grosse déception.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MINGUET C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Je suis cliente depuis 3 ans et je suis toujours satisfaite car l'envoi et très rapide, les cartouches sont de bonne qualité et les prix sont très intéressants. Je recommande se site ??
C
Carole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Bonjour, je suis très satisfaite de ma commande de cartouches , livraison rapide, prix très intéressant.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Excellent sav en cas de difficulté. C'est dans le besoin que l'on reconnait ses amis ...
N
NICOLAS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Rien à redire, prix plus qu'abordable, livraison rapide et en plus la cartouche est acceptée par mon imprimante... Je recommande cette enseigne et je "recommanderais" certainement !
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
ras livraison correct
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très satisfaite, envoi rapide, produit répondant exactement à ma demande
T
Texier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livré en temps et en heure. Un tarif compétitif. Bien emballé. RAS. Maintenant reste à tester la qualité du produit pour confirmer un 20/20.
M
Marc Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
???????????????
P
Patricia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Envoi rapide
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Comme toutes les commandes passées Pas de difficulté dans la commande et la réception Bon site
M
Mme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livraison rapide. Cartouches au top
Y
Yvette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livraison rapide et bon rapport qualité prix
R
Rg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bon service ! Très bon rapport qualité prix !
M
MARTINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Ras. Cela fonctionne bien. Merci
M
M. A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Parfait délai de livraison rapide et retrait en boutique à côté de chez moi
V
VÉRONIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très satisfaite
A
Anita M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Premiere commande ,rien à signaler , livreé en 48 heures , je recommande cette maison
R
Richard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livraison rapide et conforme.
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Livraison rapide, conforme à la description, prix très attractif, impression avec les nouveaux.toners nickel. A voir si la durée de vie du toner est celle annoncée...
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
de la bonne qualité , des prix attractifs et une extrême rapidité de livraison , dans mon cas dès le lendemain de la commande je recommande
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
R.A.S qualité et rapidité
B
Blondeau C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Rien a redire ! Parfais
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Livré rapidement et pour le moment je n'ai remplacé que la cartouche noire mais elle fonctionne bien.
R
Régine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
J'ai effectué plusieurs commandes de cartouches et j'ai toujours été satisfaite, bien que compatibles, elles me donne satisfaction. Je recommande Cartouchemania - aucun problèmes depuis plusieurs années.
N
Nazia I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très satisfait
M
MARC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Comme je vous l aïs dit je n avais pas reçu ma première commande aujourd'hui je suis très satisfait de votre geste commercial et de vos produits
F
Fafa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
parfait ! les toners étaient bien emballés et la livraison à la date prévue.
R
Régis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très rapide en livraison
W
Wery M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Réception tres rapide . Produit conforme à la description.
G
Genevieve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Livraison rapide. Je suis satisfaite. Merci
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Rapide et sans problème.
P
PIERRE-YVES F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
commande non recue dans les temps . Aucun suivi du transport et maintenant il faut 24 à 48 h pour avoir une réponse.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec la commande qui effectivement est en retard et fait suite à l'indisponibilité d'un ou plusieurs produits. Vous venez de nous contacter par email à ce sujet, et nous avons donc ouvert une réclamation auprès du service de livraison afin d'avoir plus d'information. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
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