Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Conforme à la commande, délai rapide, livraison dans ma boîte aux lettres. Merci.
C
CLAUDINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Livraison très rapide
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
expédition rapide
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Simple et rapide, je recommande
J
Jérôme M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Pour l'instant après 4 nettoyages de têtes... Impressions de très mauvaises qualités
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Mire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Envoi rapide
E
ERWAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Comme toujours, commandes et livraisons parfaites. Un vrai service fiable! Merci
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Bonjour adapté à mon imprimante merci beaucoup.
R
Richard J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Réclamation j'ai payé une livraison sous 48 h qui n'a pas été faite mais j'ai été convié à rechercher mon achat à la poste § jours après. je demande le remboursement des frais de livraison rapide.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Concernant les délais de livraison: Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Votre commande a été expédiée dans les temps, nous avons 3 jours (jours ouvrés) pour expédier les produits de la Gamme Premium. Donc votre commande étant passé un dimanche, elle n'est prise en compte que le lundi, et J+2 = Mercredi. Et votre commande est partie Mercredi. Ensuite La poste à connu un léger retard et à mis 3 jours au lieu de 2 pour vous livrer. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
J
Joel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Facilité pour accéder à l'article (cartouche HP 301). Affichage du prix sans surprise. Livraison rapide. Rien à dire sur l'emballage. Je recommande !
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Très contente de mon achat
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
J'enlève une étoile, par rapport au frais de livraison , mais sinon bon site à voir dans le temps pour les cartouches
M
M F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Ras commande rapide
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Je n ai changé qu une cartouche et pour le moment c est Bien
O
Ossard T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Toujours en attente de recevoir ma commande pas de reponse au service client
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Après réclamation la commande semble nous être revenu, probablement pour un problème d'adresse. Nous venons de vous envoyer un email pour vérifier cela avec vous. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gloria H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Délais de livraison respectés, marchandise reçues en bon état. Rien à redire à la qualité.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
rapidite et cartouches conforment a mas attentes
S
SARL X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Tout est conforme aux prévisions, pas d'hésitation pour des gestes commerciaux en cas de besoin.
J
José T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
je viens juste de changer de machine et ne peut donner d'avis ,a voir a l'avenir cordialement .
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Super produits! Livraisons rapides!
C
Cantat J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Livraison un peu longue
A
André C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Rien à dire.Tout est O.K
C
CARDIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Parfait , commande, livraison et prix merci
M
Melnic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Plusieurs commandes déjà effectuées sur ce site. Je le recommande. Livraison rapide.
J
Jorge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Sais bon mais je payer 5.90 pour le recevoir à marchandise sur 48 heures et je le reçu 4 jours après
J
Jorge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Sais bon mais je payer 5.90 pour le recevoir à marchandise sur 48 heures et je le reçu 4 jours après
M
Michaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison expresse, produits conformes et bien emballés. Prix sympathiques. A recommander.
M
Michaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Livraison expresse, produits conformes et bien emballés. Prix sympathiques. A recommander.
F
France M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Incompatible avec mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
France M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Incompatible avec mon imprimante
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquez sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Super rapide Bon rapport qualité prix
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Super rapide Bon rapport qualité prix
H
HOGREL44
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Toujours très satisfaite de mes commandes de cartouches d'encre.
H
HOGREL44
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Toujours très satisfaite de mes commandes de cartouches d'encre.
M
MARIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Rien a dire tous c"est bien passé
M
MARIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Rien a dire tous c"est bien passé
A
ALEXANDRA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Rapide service et bonne qualité Merci
A
ALEXANDRA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Rapide service et bonne qualité Merci
R
Regis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Excellente prestation: Envoi rapide
R
Regis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Excellente prestation: Envoi rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.