Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 315 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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S
STÉPHANE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
LIVRAISON RAPIDE
Z
Zwartjes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Tres bien et rapide
M
M P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Cartouche d excellente qualité envoie rapide
S
Sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Livraison rapide, produits conforme à mes attentes.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Parfait. Livraison rapide
K
Khadidja M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Le site propose une livraison à domicile, mais après la commande on vous dit qu'elle est au dépôt qui ce situe à 328 Km à peine de chez moi et qu'il faut que j'aille la chercher. si ça c'est pas prendre les gens pour des débile je ne sais pas c'est quoi.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Toutes nos commandes sont traitées automatiquement par notre système informatique suite au choix de produits et du mode de livraison que vous sélectionnez vous même lorsque vous passez commande. Vous avez malheureusement sélectionné le Retrait à l'entrepôt Bonneuil sur Marne. Nous vous avons contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous et attendons une réponse de votre part. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Catherine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Les cartouches ne sont pas reconnues par mon imprimante et aucune nouvelle de cartouche mania. Je ne recommande pas !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
S.A
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Les délais d'envoi ont été respectés. Le colis bien emballé. Parfait.
J
JEANPAUL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Toutes les conditions sont réunies pour assurer ma pleine satisfaction.
B
Bernard. ;.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Avec cartouchemania pas de problème. Continue. Cordialement.
F
François-Xavier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Correct. Produits et délais respectés.
A
Arnaud B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Seul 2 des 4 cartouches sont compatibles avec mon imprimante suite à une erreur de votre part
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jean-Michel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Malheureusement, je ne peux pas répondre sachant que je n'ai JAMAIS reçu les cartouches d'encre. Probablement un problème de La Poste car le paquet a été noté comme délivré! (Réclamation déposée auprès de La Poste.) Désolé.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de leur service pour votre envoi, et nous venons également de vous contacter par email pour prévenir de cela. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Bonne réception rapide Cordialement.
T
Termoz M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Je suis vraiment Très satisfait merci et à très bientôt
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
très bonne cartouches très satisfaite
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
sérieux et rapide
D
DENIS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Parfait pout tout, expédition très rapide
F
Francine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
C'est très rapide et très bien rien a dire de plus . Merci
M
Marine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Un choix à prix imbattable une livraison express je recommanderai et je recommande fortement
B
B.DELALBRE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
très bonne prestation, grand choix de produits même anciens Merci
D
DANIEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Livraison rapide, cartouches compatibles qui fonctionnent parfaitement. Rien à dire après maintenant quatre ou cinq ans que je commande toujours chez eux.
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
rapidité d expédition rapport qualité et prix excellent je recommande
F
Flavie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Livraison rapide mais payante, dommage... Sinon parfait les cartouches compatibles fonctionnent parfaitement... Commande rapide... Je recommande ce site pour des cartouches compatibles.
A
ARIELLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Parfait comme toujours.
I
ISABELLE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Rapide et efficace correspondant à mes attentes
S
S. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Livraison très rapide c'est parfait
Y
Yvan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Rapidité rapport qualité prix certains
W
WILLIAM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Envoi très rapide, prix très compétitifs et produits bien emballés. Je recommande vivement !
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Livré rapidement. Cartouches compatibles sans problème. Remplissage correct. Prix excellent.
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
C était ma première commande,et j en suis ravie.rien a redire
S
Saragossi
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Recu certaine cartouche vide
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Carine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Livraison rapide, aucun problème
V
VINCENT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Envoi rapide et bcp moins chère que la marque officielle
M
Mouhand S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
je félicite le travail bien fait et rapide merci du très bon accueille
H
HUY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
TOP!!! Commande en express et livraison sous 48h
L
Lucas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Bonjour très mauvaise expérience à ne pas recommander cordialement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Votre demande de retour est toujours en cours et nous attendons votre réponse pour la finaliser. -------------------------------------------------------------------------------------------- Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Envoie rapide et tout marche bien ,je ne suis pas gros consommateur d'encre,cela me convient.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livraison rapide, très bon rapport qualité prix.
W
W.o
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Je n'ai jamais reçu ma commande, et non plus de numéro de suivi, donc impossible d'avoir des nouvelles de mon colis. Très mauvais SAV, très déçue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Nous vous avons envoyé un mail de confirmation d'envoi avec les informations pour trouver le numéro de suivi sur notre site. ---------------------------------------------------------------- Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com