Avis clients de CartoucheMania

8,9 /10

Basée sur 26 848 avis publiés

5 20,8k 77% 4 2 665 10% 3 614 2% 2 535 2% 1 2 241 8%

Résumé des avis

CartoucheMania est perçu comme extrêmement fiable et rapide, avec des livraisons décrites comme ultra rapides et des commandes reçues dans les délais annoncés ou en 24 heures, ce qui renforce la confiance des clients dans le service et le suivi. Les clients apprécient particulièrement la qualité des cartouches et leur conformité, notant des impressions parfaites et une installation facile, ainsi que l’emballage soigné et l’accueil professionnel au téléphone. Le rapport qualité-prix et la disponibilité des cartouches compatibles ou de marque sont salués, avec de nombreuses remarques sur des tarifs attractifs et des préférences répétées pour revenir pour leurs besoins en cartouches d’encre. L’expérience globale est décrite comme sans souci, efficace et satisfaisante, avec des témoins soulignant le support client clair et sincère et la facilité d’achat sur le site.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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Delorme P.

Publié le 11/09/2023 à 16h42 suite à un achat du 18/08/2023

cartouches réellement compatible HP fonctionnement immédiat pour la cinquième étoile, j'attends de voir la consommation Cartouche recommandée OK emballage OK délai OK

Sylvie

Publié le 11/09/2023 à 15h08 suite à un achat du 31/08/2023

J'apprécie la qualité de vos produits, les délais de livraison et aussi la qualité de l'accueil téléphonique lorsqu'il m'arrive de vous appeler. Bravo !!!!!

Lhotre

Publié le 11/09/2023 à 10h48 suite à un achat du 28/08/2023

commande passée le 29/08 et "livrée" le 11/09. Soi-disant "livrée" parce que l'enveloppe a été simplement coincée dans la fente de la boîte à lettres, dépassant à l'extérieur. je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expédition.

Réponse de CartoucheMania Publiée le 12/09/2023

Bonjour, Votre colis a été expédier et remis au transporteur le 29/08/2023 et vous a été distribué le 31/08/2023. Information remise par le transporteur la POSTE. Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Malheureusement, une fois que votre colis quitte notre entrepôt, nous n'avons pas la main sur l'acheminement de votre colis et les livreurs. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com

B.s.

Publié le 11/09/2023 à 10h00 suite à un achat du 31/08/2023

J'utilise des cartouches compatibles. Je ne commande jamais sans avoir vérifié s'il n'y a pas d'offre plus avantageuse chez la concurrence. Résultat: j'en suis à peu près à ma sixième commande chez cartouchemania. Le rapport qualité/prix est sans pareil, l'envoi rapide et quand vous avez une question, le service client répond dans des délais très courts. Je n'ai aucun scrupule à mettre 5 étoiles.

Jean-Jacques

Publié le 11/09/2023 à 09h27 suite à un achat du 28/08/2023

Bon rapport qualité prix livraison rapide

Publié le 11/09/2023 à 07h54 suite à un achat du 30/08/2023

Livraison relativement rapide, cartouches d'encre conforme à mon choix.

Luce

Publié le 11/09/2023 à 07h39 suite à un achat du 30/08/2023

Livraison généralement rapide. Bon rapport qualite/prix

Sofie R.

Publié le 10/09/2023 à 23h27 suite à un achat du 29/08/2023

genial, les cartouches sojnt arrivées tres vite, voyons si elles font autant de copies que stipulé jusque la cest un sans faute

Abdelaziz J.

Publié le 10/09/2023 à 19h55 suite à un achat du 29/08/2023

les tarifs, la qualité et la rapidité d'expédition PARFAIT

Sonia

Publié le 10/09/2023 à 16h18 suite à un achat du 30/08/2023

Colis bien préparé et livraison rapide

Jean C.

Publié le 10/09/2023 à 15h35 suite à un achat du 30/08/2023

installation parfaite ainsi que le fonctionnement

Client(E)

Publié le 10/09/2023 à 14h51 suite à un achat du 29/08/2023

Livraison rapide. Cartouches pas encore utilisées.

Élisabeth B.

Publié le 10/09/2023 à 10h06 suite à un achat du 30/08/2023

elle est bonne car les prix sont attractifs

Volny F.

Publié le 10/09/2023 à 08h17 suite à un achat du 29/08/2023

envoi rapide prix attractifs, mode d emploi à respecter tres bien fait, tout a bien marché du premier coup merci!!

Moreschetti

Publié le 10/09/2023 à 08h14 suite à un achat du 30/08/2023

Commande reçue très rapidement

Greg A.

Publié le 10/09/2023 à 08h13 suite à un achat du 30/08/2023

Commande toujours pas reçue

Réponse de CartoucheMania Publiée le 12/09/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du problème rencontré, concernant le retard de votre commande. Nous n'hésiterons pas à vous faire un geste commercial en fonction du retard, dont a fait l'objet votre commande. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com

Stephane B.

Publié le 10/09/2023 à 07h07 suite à un achat du 29/08/2023

Livraison rapide et produit satisfaisant

Philippe B.

Publié le 09/09/2023 à 16h03 suite à un achat du 29/08/2023

Pour l'instant j'ai utiliser une cartouche et ça à l'air de bien fonctionner, à voir dans le temps si ça ne fuit pas ou autre soucis

Nicole B.

Publié le 09/09/2023 à 15h10 suite à un achat du 29/08/2023

Très bien livraison rapide

Marie-Therese R.

Publié le 09/09/2023 à 14h46 suite à un achat du 29/08/2023

compétence variété de prix et produits et rapidité du service

Guy L.

Publié le 09/09/2023 à 14h38 suite à un achat du 23/08/2023

Cartouche reçu ne fonctionne pas, échange rapide sans le moindre frais, la nouvelle fonctionne....

Mv973

Publié le 09/09/2023 à 14h34 suite à un achat du 29/08/2023

Excellent rapport qualité prix & rapidité de livraison

Marie-Helene P.

Publié le 09/09/2023 à 13h02 suite à un achat du 28/08/2023

Livraison rapide et conforme à ma commande

Cochez J.

Publié le 09/09/2023 à 12h02 suite à un achat du 29/08/2023

Cartouches proposées à la connexion sur le site.Rapidite de livraison

Michele T.

Publié le 09/09/2023 à 10h05 suite à un achat du 29/08/2023

c est la 1ere fois que je commande sur ce site livraison rapide, dans les delais, bien emballee, cartouches correspondant aux miennes

Helene L.

Publié le 09/09/2023 à 10h04 suite à un achat du 27/08/2023

La cartouche mauvaise a été remplacé et livré le 9/09/2023 délai un peu long mais c'est fait

Eric P.

Publié le 09/09/2023 à 09h37 suite à un achat du 29/08/2023

Très bien au niveau produit et livraison

Leclercq S.

Publié le 09/09/2023 à 05h45 suite à un achat du 28/08/2023

envoi rapide

Florence

Publié le 08/09/2023 à 16h37 suite à un achat du 28/08/2023

Très bon rapport qualité prix Plusieurs fois que je commande et livraison très rapide

William D.

Publié le 08/09/2023 à 14h49 suite à un achat du 08/09/2023

Prix intéressant par rapport à mon ancien fournisseur de cartouches compatibles. De plus l'ancien fournisseur ne faisait pas la version XL pour mon imprimante EPSON. Quant aux délais, rien à redire, livraison effectuée à mon domicile en 3 jours. Je recommande ce site.

Bellalou M.

Publié le 08/09/2023 à 13h49 suite à un achat du 28/08/2023

personnels sérieux et sympas

Sylvie D.

Publié le 08/09/2023 à 12h44 suite à un achat du 28/08/2023

Les cartouches sensées être compatibles HP ne le sont pas!

Réponse de CartoucheMania Publiée le 12/09/2023

Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com

Monique D.

Publié le 08/09/2023 à 09h26 suite à un achat du 28/08/2023

Livraison ras Je verrai pour l'encre a l usage Je ne me sers peu de l imprimante ?? Merci

Ghislaine L.

Publié le 08/09/2023 à 07h15 suite à un achat du 27/08/2023

Après une erreur de ma part dans ma commande, les réponses à mes questions ont été très aimables, efficaces et rapides

Descombes J.

Publié le 08/09/2023 à 07h05 suite à un achat du 07/09/2023

Petit problème de stock (on peut comprendre !!) : une partie de la commande était indisponible ... un bref échange et j'ai reçu tout le disponible, puis peu de temps après le solde par envoi express : IMPECCABLE.

Alexandre R.

Publié le 08/09/2023 à 05h47 suite à un achat du 27/08/2023

Rapport Qualité-Prix imbattable !

Laurence B.

Publié le 07/09/2023 à 18h43 suite à un achat du 26/08/2023

Rapidité de réception

Jean D.

Publié le 07/09/2023 à 14h14 suite à un achat du 27/08/2023

réception rapide article correspondant à mon usage bon rapport quantité prix

Lionel C.

Publié le 07/09/2023 à 12h52 suite à un achat du 27/07/2023

Suite à la réception de cartouches d'encre endommagées le service après-vente a résolu le problème en quelques jours. Quatre pour être précis ! C'est le nombre de jours qu'il a fallu pour récupérer les cartouches de remplacement. Encore félicitations au service après-vente pour sa rapidité.

Etienne D.

Publié le 07/09/2023 à 12h27 suite à un achat du 27/08/2023

Toujours sollicité pour donner son avis, foutez nous la paix!

Réponse de CartoucheMania Publiée le 07/09/2023

Bonjour, La newsletter vous dérange, n'oubliez pas qu'il suffit de vous rendre en bas du mail et de cliquer sur "Me désinscrire". N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos besoins en consommables. Nous vous souhaitons une très bonne journée.