Français 
O
Note : 4 sur 5
Pratique et rapide, je suis très satisfait de vos services malgré le fait quune des cartouches est été endommagé. Merci
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le produit souhaité et rapidité de livraison
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Cartouches d'encre reçues très bien emballées et installées...fonctionnent bien ...très contente de mon achat
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix compétitifs
F
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue par cette commande. Les cartouches couleur apparaissent sur l'écran de mon imprimante à moitié vides. J'ai contacté le service client par mail, puis par téléphone (les réponses par mail ne me satisfaisant pas). Il a fallu insister pour avoir droit à un échange... Et j'attends toujours le bon d'échange !!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Votre réclamation est en cours de finalisation auprès de notre service "service après-vente". N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Note : 4 sur 5
Livraison au temps et en heure rapport qualité-prix super
S
Note : 5 sur 5
Réponse rapide et efficace à mes demandes
E
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et l'interlocutrice au téléphone a très bien compris la commande qui comportait plusieurs adresses. J'ai toujours été pleinement satisfait avec cartouchemania.
P
Note : 5 sur 5
ivraison tres rapide super
M
Note : 4 sur 5
Délai d'attente très court
F
Note : 5 sur 5
très rapide et sérieuse
C
Note : 1 sur 5
Cartouches inutilisables et j attends toujours une solution.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Votre réclamation est en cours de traitement auprès de notre service "service après-vente". N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Nous espérons que solution sera trouvée dans les plus brefs délais, Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Pas de soucis de reconnaissance des cartouches à l'insertion dans l'imprimante. A voir à l'usage et dans la durée.
J
Note : 5 sur 5
Reçu en temps et en heure les produits Rien à redire.
C
Note : 5 sur 5
site facile grand choix de cartouche
M
Note : 5 sur 5
Bon accueil par vos employés que j'ai eu au téléphone
Y
Note : 5 sur 5
Un produit conforme à la commande. Un délai de livraison raisonnable malgré le report d'une journée qui a fait l'objet d'une information préalable.
N
Note : 5 sur 5
Pour la seconde fois je suis satisfait de ma commande Merci
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et délai de livraison respecté Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bien arrivée 48 heures après commande passer
S
Note : 5 sur 5
Commande rapide, prix attractif de quoi combler notre association
C
Note : 4 sur 5
Coût très intéressant.
M
Note : 5 sur 5
J'ai fait une erreur dans ma commande et j'ai reçu des cartouches incompatibles avec mon imprimante. J'ai téléphoné, et on m'a bien conseillée pour le retour et la nouvelle commande
M
Note : 5 sur 5
Très bon prix Livraison rapide Accueil nickel
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
R
Note : 1 sur 5
La cartouche s'est mal insérée, tenait mal dans son logement. N'a donc pas été reconnue. Ceci est mon 2nd achat sur votre site. Le 1er s'est très très bien passé !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Parfait, efficace et rapide. Tarif compétitif.
J
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite. Le produit était marqué comme compatible avec les imprimantes Canon MP 600, ce n'est pas le cas. J'ai le sentiment de m'être faite avoir par une présentation mensongère.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
J'ai 82 ans et j'utilise vos cartouches depuis 3 ans. Je les utilise pour du texte et aussi pour des photos couleur, le résultat est tout à fait satisfaisant. De plus le prix de ces cartouches est "imbattable".
C
Note : 5 sur 5
Bonne réception et bon matériel
M
Note : 5 sur 5
Les cartouches même recyclées fonctionnent très bien le prix est correct et le SAV très compétent.
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Rapport qualité prix intéressant.
B
Note : 4 sur 5
JE TRAVAILLES DEJA AVEC CARTOUCHEMANIA CELA FAIT 4 ANS J'AI CONFIANCE A EUX. JE RECOMMANDE
D
Note : 5 sur 5
très satisfait
D
Note : 4 sur 5
Livraison lettre suivie: ils ont fait semblant de livrer et prétendent qu'ils n'ont pas pu le faire, on se demande pourquoi! La lettre rentre dans la boite, et j'étais là. Impossible de reprogrammer une livraison sur le site. J'ai du m'organiser pour aller à la poste, ce que je voulais justement éviter en payant pour un envoi à domicile.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le transporteur La Poste. Merci de faire une réclamation sur notre site, nous allons vous faire un geste commercial pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.comt. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 5 sur 5
Service rapide, satisfait du produit à 100%.
M
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec la cartouche d'ancre qui n'était pas reconnue et elle m'a été remplacée rapidement par le service client qui a été très réactif. Je recommande !
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, qualité, prix , rapidité je recommande fortement ce site
F
Note : 5 sur 5
Fidèle depuis longtemps aux produits d'origine Epson, j'ai été obligée de choisir un produit compatible, le mien n'existant plus. Je suis satisfaite de mon achat, mais j'attends de voir dans la durée ce que cela donnera.