Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Je peux pas faire d'impression ça me dit "verifier les cartouches d'encre" impossible aussi de faire de photocopie Donc inutile
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Les cartouches fonctionnent bien et compatibles par imprimante epson
J
Joelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Rapidité de l'expédition. Produits conformes à mes attentes.
K
Karim N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J'ai commandé des cartouches qui n'ont jamais fonctionné sur mon imprimante. La compatibilité n'est pas reconnue sur mon imprimante HP. Cartouchemania m'a renvoyé une nouvelle cartouche identique (1 seule sur les 4) avec une procédure à répéter. Je l'ai répété une vingtaine de fois sans succès.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
Jacques
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Jai commandé un pack G1 HP 912 XL PACK4 les puces des cartouches couleurs ne sont pas reconnues par limprimante donc imprimantes bloquée. Cartouches inutilisables .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec notre produit/nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Rapide efficace merci
C
Catherine
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Je n'ai toujours pas reçu le colis qui devait être livré en colissimo directement dans la boîte à mon domicile puis à la poste... Merci de faire le nécessaire asap.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous avons comme information que votre colis vous a été distribuer le 31/01/2024. Vous pouvez suivre à tout moment l'acheminement de votre colis via le site du transporteur en vous munissant du numéro de suivie qui vous a été attribué sur votre compte cartouchemania dans "MES COMMANDES". N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Bonne expérience globale, si le magasin peut s'ouvrir un samedi pour faciliter le retrait des commandes, ce serait mieux.
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Un service très réactif ! C'est appréciable lorsqu'on tombe en panne de cartouches.
B
BERNARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
bon produit bien adapte a mon imprimante
C
Client P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Produits conformes, échanges cordials, délais respectés. Propositions de remplacement parfait
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
service rapide la qualité des cartouches je le verrai dans quelques jours
C
Cavanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
j'ai reçu ma commande dans les délais et j'en suis tres satisfait
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Envoi rapide et efficace. Bon produit.
G
GERMAINE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
TRES SATISFAITE DU PRODUIT.
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Le site est bien conçu. Il est facile de trouver son imprimante et les cartouches associées. Les adaptables vont bien dans l'imprimante. Les tarifs sont ceux du marché et les frais de port au delà de 50 sont gratuits. La commande met du temps à arriver par la poste presque 2 semaines, la poste quoi (colis sorti dès 4 jours après la commande).
M
Marcel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
très bon produit
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
rapide et conforme, Merci.
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
FIABLE RAPIDE MATÉRIEL EXCELLENT
D
Didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
parfait comme prévu
M
Mr G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Bon et rapide service. Prix bon aussi
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Commande simple, livraison rapide, très bon rapport qualité prix
D
Da C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Je suis très contente de ma commande, la personne était à mon écoute et la livraison a été faite rapidement
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Rien n' a dire. Parfait. Délai de livraison respecté. Prix compétitifs
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Livraison conforme et rapide
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
J'ai acheté un toner qui correspondait à mon imprimante HP à un prix très compétitif. C'est parfait.
M
MONNOYEUR P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
prix attractifs, rapidité dans l'envoi et réception tout est parfait. BRAVO ! continuez....
C
CAROLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Facilité de commande Bonne réception bons produits
F
Frizzole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
reactif & livraison rapide
O
Odile H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Mon imprimante ne reconnaît pas toutes les cartouches, elle me marque qu il y a un défaut avec, je suis déçue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé) Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
PIERRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Client depuis 3/4 ans je n'ai jamais rencontre de problemes,tant sur la prestation de livraison,que la qualite des produits.
C
Colette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
rapide je suis très contente de cet envoi de cartouches merci
W
WILMS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bien reçu Cartouche détectée mais non reconnue puis acceptée après second allumage.
E
EVELYNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Commande parfaite
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
réactivité, rapidité de livraison
C
Chris
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Qualité des cartouches correcte. Prix très compétitif. L'envoi par Cartouchemania a par contre été un peu tardif.
S
Secco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Livraison rapide Prix correct Bon produit
D
Didier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Livraison rapide directement en boite aux lettres, cartouche compatible fonctionnant bien à petit prix. Très bien, comme d'habitude, je recommande.
J
JCB
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
La commande a été livrée dans un délai raisonnable par la poste, donc déposé directement dans la boite à lettre. Par contre la commande a été livrée avec une cartouche différente (503 XL) des autres (E-503 XL).
C
COLLIAS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Le meilleur prix pour même qualité
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