Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Catherine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Tout s’est très bien passé.??
D
DOMINIQUE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Livraison rapide et conforme
D
DanyHamo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Prix très attractif, livraison très rapide, emballage nickel ,bravo
O
Orhon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
bonsoir ,je remercie cette société d'appliquer des prix compétitifs abordable pour les petits budgets , les cartouches sont identiques à celles qui sont vendue sur d'autres sites , merci encore !
P
Pavanello
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait........
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Livraison ultra rapide. Cartouche conforme et facile à trouver sur le site (parmi des centaines de references)
J
Jacky
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Tout s'est bien déroulé de la commande à la livraison. La qualité des cartouches n'a pas encore été testée.
T
TERPEREAU
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Je suis très satisfait du service , le produit ( imagerie) ne fonctionnait pas, le SAV m'a donné des tests à faire sans résultat. Ils ont décidé de m'envoyer une nouvelle imagerie sans le retour du produit donc très rapide . J'ai beaucoup apprécié , j'ai trouvé cela exceptionnel. Je recommande cette société . Je suis client depuis des années.Toujours très sérieux . Paul TERPEREAU
D
Didier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Je ne trouve plus de cartouches originales à prix correct pour mon Epson expression Home 5100. J'ai donc décidé de passer aux compatibles et effectué une commande sur cartouchemania, site français. Aujourd'hui je n'ai placé que la Noire. L'imprimante indique que vous utilisez des cartouches non valides, il suffit de valider ce choix, et tout fonctionne normalement. L'impression est propre, et identique à la cartouche d'origine. Je ne mets que 4 étoiles pour l'instant et reviendrai modifier cet avis après test des cartouches couleurs, mais je ne vois pas pourquoi cela ne fonctionnerai pas... Important à préciser le prix, j'ai choisi un kit 10 cartouches soit environ 2,70 euros l'unité, on est très loin du tarif Epson..
S
Simon L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait rapide
W
Wolfgang S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Competitive price, easy & painless to order and speedy delivery. Thank you!
B
BACHELARD C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Les cartouches indiquent qu’elles n’ont plus d’encre alors qu’elles sont censé être neuve… ??
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
MARC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Cartouches adaptées et livraison rapide prix compétitifs. Merci
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bonne expérience. Commande expédiée très rapidement. Bon rapport qualité prix.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Recherche du produit claire et directe Prix très compétitif Livraison rapide (beaucoup plus rapide qu'annoncé) Produit qui s'installe et fonctionne sur une imprimante qui a 8 ans. Site Français.
V
Viviane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
RAS je recommande
C
Catenella J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bonjour , bonne transaction , livraison dans les temps , je recommanderai
G
Gabriel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bonjour J’ai passé une commande le le 11 février 2024, nous sommes le 22, et je n’ai toujours rien reçu J’ai mis un mot sur la boîte aux lettres pour refuser cette commande Deux à achat chez vous Et deux problèmes Veuillez agréer, salutations distinguées Gabriel JULIEN
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du problème rencontré via le transporteur. Malheureusement, une fois que votre colis quitte notre entrepôt, nous n'avons pas la main sur l'acheminement de votre colis et les livreurs. Nous avons bien pris en compte votre demande d'annulation de votre commande. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter et de nous faire part directement de tous problèmes par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Visser N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Je ne suis pas satisfaite car je reçois une cartouche qui fuit et que je ne peux donc pas utiliser. Après plusieurs courriers restés sans réponse à ma demande de cartouche, j'ai envoyé une photo du sac fermé et plein d'encre.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Ce jour, nous n'avons reçu aucune demande de votre part. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
J
JEAN-CLAUDE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
nickel.bonne livraison.rapide
C
Ccomm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
J'ai bien reçu l'échange de cartouches
P
Planchenot L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Rapidité et pas chère
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très rapide super emballage
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
J'ai eu un problème avec des cartouches d'encre de couleur bleue?; après quelques échanges de mails et de photos avec le service après-vente, elles ont été remplacées sans problème, ce dont je vous remercie sincèrement?; ce geste prouve le sérieux de votre établissement.
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Impeccable livraison produit satisfait
A
Audisio
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Mon imprimante refuse les cartouches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème que vous rencontrez avec nos produits. Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet, de vous connecter à votre compte. Accéder à vos commandes, cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement, vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
les cartouches compatibles hp sont très biens et le service client également, en plus c'est pas cher, donc que demander de plus !
L
Le T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
tres bon rapport qualite prix pour imprimante hp
M
Monsieur D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Aussi bien que les marques d’origine
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
La livraison a été rapide et conforme à la commande.
C
Cristian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
oui, c'est un bon produit et je le recommande??????
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Bon produit pas cher je suis ravie de ce site correct aucune déception
A
Aurieres
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Livraison rapide, prix raisonnable et je remercie le service commercial de m’avoir mis une cassette de noir en plus.!.À voir quand même dans le temps ?
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Rien dire. Commande reçue rapidement sans restriction. Merci.
C
Christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Prix très compétitif, sérieux et rapidité, je recommande !
R
Richard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
J'ai reçu ma cartouche d'encre au bout de 7 jours !!!! Cartouchemania : exit
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Votre colis a été expédié le 12/02/2024 et nous avons comme information qu'il vous a été distribué le 15/02/2024 par le transporteur. Nous tenons à vous informer que l'expédition et l'acheminement sont comptés en jour ouvré. L'acheminement de votre colis ne pouvant se faire un week-end ou un jour férié dans certains cas, c'est pour cela que votre colis vous a été expédié le jour ouvré d'après. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tout problème par : Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) : Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
VÉRONIQUE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Livraison rapide
V
VERMOREL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Sérieux, rapide. Prix très compétitifs.
S
Salut2b
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Produit conforme à la description, je recommande
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
merci, livraison rapide et conforme