Avis clients de CartoucheMania

Qualité du produit et rapidité de la livraison

Parfait ?? tant pour le prix que pour la rapidité d'envoi. Encre de bonne qualité.

Je réalise beaucoup de cartes postales sur papier photo haute qualité et j'ai toujours été très satisfait du rendu qu'offrent ces cartouches d'encres. Depuis plus de 10 ans, les impressions en jets d'encres sont parfaites pour mes réalisations. C'est bien pour ça qu'aujourd'hui encore, il n'y a pas meilleur rapport qualité/prix, avec toujours une réception rapide de mes commandes. Je n'en changerai pas.

Rapport qualité prix : très bien Livraison très rapide

rapidité d' envois da la commande

Livraison rapide, bon emballage, produit conforme

Commandez cartouche dit compatibles et non loin de là aucune ne fonctionne .et maintenant je dois les renvoyer et payer les frais de retour .... du coup économie zéro ,j'ai perdu de l'argent

Première expérience concluante

très bien conseillé

Commande livrée dans les temps par lettre suivie de LA POSTE ! Toutefois, une critique fut formulée sur l'amélioration d'information commerciale ambiguë de remise en cas d'achat de 2 mêmes produits. CARTOUCHE MANIA m'a entendu et a pris en compte mon observation. De plus, cette Société m'a délivrée une remise de 5 % sur produits compatibles et de 3 % sur base de fidélité, sur une année, lors d'une prochaine commande, en tant que geste commercial ce que j'apprécie.

Déçu les cartouches ne fonctionnent pas sur mon imprimante.

Réception rapide, conforme à la commande, matériel fonctionnel. Tout va bien.

Très bonne relation clientèle

Une prise en charge personnalisée de ma commande qui ne convenait pas. Des conseils avisés et très professionnels Un remboursement immédiat, sans problème ! Merci !

Aucun soucis

J'ai acheté en 09/2024, 2 cartouches compatibles avec une imprimante HP (imprimante toute neuve achetée au mois de 08/2024 chez Boulanger), j'ai installé une cartouche achetée chez Cartouchemania, plusieurs impressions de très qualité médiocre, comme si la cartouche était en fin de vie. J'ai installé une nouvelle cartouche de la marque HP acheté chez Boulanger, l'impression est parfaite. Après de nombreux échanges de mails, on me demande de faire plusieurs manipulations qui ne donnent rien, l'impression est vraiment médiocre. J'avais l'habitude d'acheter des cartouches compatibles avec mon ancienne imprimante HP, chez FranceToner, et je n'ai jamais eu de problème d'impression avec leurs cartouches. Je laisse tomber, mais je ne conseille pas d'acheter des cartouches chez Cartouchemania. Je suis vraiment déçue.

Rapide et efficace

Rapide, efficace, produit adéquat (pas encore testé mais il n'y a pas de raison)

Toujours aussi satisfait

Livraison très rapide, couleur respectée Pour l'instant, je ne peux pas évaluer la durée??

Envoi rapide

Livraison rapide Les toners fonctionnent bien, reconnu comme toner non Hp , aucun probleme.

Livraison rapide, fournitures correspondant à la commande.

Bon accueil et explications claires et reprise des anciennes cartouches pour les recycler.

J'utilise des cartouches compatibles depuis une vingtaine d'annonces et je reste très satisfait de leur qualité. Je me suis trompé dans ma dernière commande. Un coup de fil et tout a été réglé (annulation, avoir et nouvelle commande). Merci.

Impossible de se faire entendre : nous envoyons des messages relatifs à la non utilisation des cartouches ; nous recevons un message d’un serveur nous invitant à donner des renseignements : toujours le même message auquel nous répondons sans succès. N’achetez pas dés cartouches reconditionnées pour HP . Mécontentement et quid du remboursement ?

Service rapide, bonne qualité de l'encre

Commande livrée dans un délai très court et cartouches de bonne qualité

Un parce-qu'on ne peut pas mettre zéro. Si la réception est rapide, le toner reçu et affiché comme compatible ne l'est finalement pas. D'abord 2 jours de palabres pour confirmer que mon imprimante fonctionne mais ne reconnait pas le toner puis une fois l'échange annoncé, alors que je demande la marche à suivre, plus de son, plus d 'images pendant 8 jours. Je fais donc valoir mon délai de rétractation... Et finalement on me repropose un échange, ou un remboursement. Je laisse une dernière chance, en choisissant l'échange...et 1 semaine plus tard, toujours aucune marche à suivre . Bilan 15 jours plus tard : - je suis toujours coincée et ne peux imprimer, - je possède une cartouche compatible qui ne fonctionne qu'on me propose d'échanger sans me dire comment procéder, - je suis désormais hors des délais de rétractation - je n'ai strictement aucune nouvelle depuis 1 semaine FUYEZ ! entre les produits compatibles qui ne le sont pas et un service client minable, j'ai perdu 42 € (et du temps précieux, mais je suppose que je dois aussi m'assoir là-dessus)

Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Je déconseille cartouchemania car j'ai reçu une cartouche défectueuse, et ma demande de remboursement a été refusée.

Impeccable

Livraison dans les délais. Le produit correspond à mes attentes. Je recommanderai

Aucun soucis

Réactivité et bon prduit

Très satisfait de mon achat livraison au top

Je ne l'ai pas reçu!!

Facilité et rapidité de la transaction ainsi que la fiabilité du produit

Livraison rapide

bon rapport qualité prix et livraison tres rapide

Prix bien placé, délais courts, livraison et emballage correct.