Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 833 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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G
Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
'ai choisi Cartouchemania pour le prix évidemment en premier chef, avec je dois l'avouer une petite appréhention qui se confirmera avec ma première cartouche qui n'a pas été reconnu. J'ai contacté le service client (très facile) et après description de mon problème avec écoute et gentillesse on m'a proposé de me renvoyer une cartouche sans renvoyer l'autre ( facilité) que j'ai recu très rapidement et immédiatement mise en service, impeccable. Une défectuosité peu arriver mais vite réparé. Je suis satisfait et recommanderai.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos retours et votre confiance. Vos avis sont une véritable source de motivation pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Que ce soit pour la qualité de nos produits, la rapidité de livraison ou notre service client, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits. Nous restons à votre écoute pour continuer à répondre à vos besoins et vous garantir une expérience toujours au top ! Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
M
Mme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Je suis une "cliente occasionnelle" (peu de besoin) mais j'ai toujours à me féliciter de la prise en charge de mes commandes que je tarde souvent à concrétiser et suis également satisfaite de la qualité des cartouches compatibles
B
Boullanger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Cartouche compatible, aucun problème.
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Super rapide et prix compétitifs.
R
René A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Je suis client depuis
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Parfait !!!
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Je suis toujours livré rapidement et avec de bons produits. (Je m'interroge juste à chaque fois pour savoir où déposer les cartouches vides, car je n'habite plus à proximité d'un des magasins... "Office Dépôt" reste le plus pratique, mais pas à côté)
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Livraison rapide très bien fonctionne bien mais trop cher les mêmes chez Action 50 % moins cher
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Commande facile passer ,livraison rapide et l'imprimante reconnaît les cartouches. Donc tout est parfait t
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Livraison rapide, conforme à la commande. Prix intéressant
J
Jl S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Bon rapport qualité/prix. Alors que j'avais des difficultés pour en trouver, j'ai commandé pour une cartouche de tonner pour ma vielle imprimante laser Samsung et elle fonctionne comme au premier jour. je recommande à 100% Cartouchemania.
C
Cappon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Bonjour, Produits de bonne qualité et et bon rapport qualité prix, livraison rapide.
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Bonne expérience par contre je n’ai pas reçu de message pour me signaler l’arrivée du colis
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Tarif très raisonnable et prompte livraison pour les cartouches dont j'avais besoin, je ne pourrais exprimer un avis éclairé que lorsque je constaterais le nombre d'impressions réalisées et surtout si je suis obligé de changer des cartouches qui sont encore pleines d'encre.
B
Bahuaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Commande et réception très rapides
F
Florence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Service commercial après vente très réactif
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très bonne expérience je à utilisateur depuis longtemps je suis satisfait du produit je le recommande
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Cartouches identiques aux originales, commande passée et reçue dans le bon timing. Je recommande ce site.
A
Annelise R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
La cartouche noire a fui dans mon imprimante et depuis mon imprimante ne fonctionne plus !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
J
Jeanne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Commande et livraison sans surprise.
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Livraison rapide. Grand choix des cartouches.
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très bonne prestation de service et produit conforme. Merci!
U
Un R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
efficace et rapide
P
Philipson H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
La cartouche fuit dans son emballage !!!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
T
Troadec
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Réception rapide et conforme aux produits commandés
D
Dixdou93
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Commande traitée et reçue rapidement
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Le produit la rapidité tout est ok je recommande
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Reçu rapidement
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Produit conforme à la description. Livraison rapide
W
Wladyslaw S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
rien à signaler
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Il manquait une couleur de cartouche sur tout le lot que j avais commandé et la dernière est arrivée très rapidement après!très contente de mes achats surtout qu on ne les trouve plus dans le commerce mes cartouches
S
Simon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Rapidité de livraison.
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Réactif, suivi impeccable...
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Tout est parfait.
C
Clement B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Les cartouches qui sont censées être compatibles avec mon imprimante ne correspondent pas du tout
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : • La détection de la cartouche • La qualité d’impression • Une fuite d’encre • Problème de livraison • Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : • Depuis votre compte client :     1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.     2. Accédez à vos commandes.     3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. • Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. • Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. • Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com)  Téléphone : 01 84 23 80 68 de 10h00 à 18h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bien Livraison rapide par Colissimo
F
Francisco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
livraison rapide produit conforme et mise en place dans l'imprimante sans avoir a faire de manipulations pour faire accepter les cartouches
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Délais courts et respectés, comme d'habitude. Tout à fait fiable.
D
Dias
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Très satisfait, livraison rapide et sans soucis.
D
Denise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Tout était parfait