Avis clients de CartoucheMania

8,9 /10

Basée sur 26 289 avis publiés

5 20,3k 77% 4 2 635 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 214 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Client(e)

Publié le 13/09/2019 à 07h28 suite à un achat du 13/09/2019

Delai de livraison respecté,prix très très intéressant, bravo !

ALIX S.

Publié le 13/09/2019 à 06h57 suite à un achat du 13/09/2019

Super efficace. J'avais un doute sur le délai de livraison, tout a été livré très vite.

Mota

Publié le 13/09/2019 à 06h46 suite à un achat du 13/09/2019

les cartouches que j'ai reçu sont déjà usagées et mon imprimante détecte une anomalie à chaque fois que je l'allume Je ne peux pas utiliser ces cartouches Inadmissible De plus elles sont presque vides (seulement 1 barre )

Réponse de CartoucheMania Publiée le 17/09/2019

Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Vous avez commandé des produits remanufacturés, c'est a dire que ce sont des produits de marque remis a neuf après utilisation, le problème avec ces cartouches, c'est qu'il est impossible de remettre la puce a zéro. L'imprimante détecte donc les cartouches a moitié vide mais elles sont bien remplies au maximum et vous pouvez vous servir de la cartouche en entier. Concernant l'anomalie, nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com

Bonitchi E.

Publié le 13/09/2019 à 05h59 suite à un achat du 13/09/2019

RAPIDE SERIEUX CONFORME

JP T.

Publié le 13/09/2019 à 05h40 suite à un achat du 13/09/2019

Cartouche conforme, couleur d'écriture fidèle, livraison rapide. Pour le moment rien de fâcheux.

Nivert

Publié le 13/09/2019 à 02h40 suite à un achat du 13/09/2019

cartouches installées ça fonctionne R.A.S

Client(e)

Publié le 13/09/2019 à 02h36 suite à un achat du 13/09/2019

Bien reçu me un en routard

Gilles D.

Publié le 12/09/2019 à 15h05 suite à un achat du 12/09/2019

Du choix et des prix ....

Client(e)

Publié le 12/09/2019 à 14h52 suite à un achat du 12/09/2019

très bien rien a dire de plus

Carli

Publié le 12/09/2019 à 14h11 suite à un achat du 12/09/2019

Sav incompétent. Cartouches n'ont pas fonctionnees des le début. Faites attention aux promotions alléchantes

Réponse de CartoucheMania Publiée le 17/09/2019

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Vous vous énervez car nous vous demandons une photo du message d'erreur, contrairement a ce que vous pensez, si nous vous demandons cela, ce n'est pas par manque de confiance mais pour comprendre le problème et trouver la solution adéquate. Vos produits étant toujours sous garantis, n'hesitez pas a nous renvoyer la photo demandée afin que votre dossier soit solutionné dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com

Christian D.

Publié le 12/09/2019 à 14h01 suite à un achat du 12/09/2019

Site convivial, choix, prix, rapidité d'envoi pour un jeu de 2 cartouches noir et couleur. Reste à connaitre la durée de vie des cartouches.

Client(e)

Publié le 12/09/2019 à 13h34 suite à un achat du 12/09/2019

rien a dire sur le produit ainsi que sur le temps de livraison

Camgir

Publié le 12/09/2019 à 12h56 suite à un achat du 12/09/2019

Très bon produit Merci

M L.

Publié le 12/09/2019 à 11h21 suite à un achat du 12/09/2019

Très bien et rapide.

Client(e)

Publié le 12/09/2019 à 10h36 suite à un achat du 12/09/2019

Reçue en temps et heure RAS

Damien

Publié le 12/09/2019 à 10h35 suite à un achat du 12/09/2019

rapide, prix ultra compétitif, dispose de stock de cartouche obsolètes chez les grandes enseignes

Monique G.

Publié le 12/09/2019 à 10h07 suite à un achat du 12/09/2019

Rien à redire, en ce qui me concerne, c'est parfait et les prix sont très compétitifs et bien moins chers que les marques.

MORGANE

Publié le 12/09/2019 à 09h54 suite à un achat du 12/09/2019

BON rapport qualité prix, livriason nickel

MICHE A.

Publié le 12/09/2019 à 09h53 suite à un achat du 12/09/2019

Parfait, rapide

Client(e)

Publié le 12/09/2019 à 08h59 suite à un achat du 12/09/2019

Service parfait rien à dire le aussi est très intéressant

Client(e)

Publié le 12/09/2019 à 07h02 suite à un achat du 12/09/2019

Livraison extrêmement rapide et super qualité des produits

Monsieur F.

Publié le 12/09/2019 à 06h44 suite à un achat du 12/09/2019

Bon service colis arrivé en temps et en heure, le produit est conforme à conseiller

Antony

Publié le 12/09/2019 à 06h27 suite à un achat du 12/09/2019

Produit conforme. Arrivé ultra rapide.rien à dire sauf merci !

Un C.

Publié le 12/09/2019 à 06h21 suite à un achat du 12/09/2019

Efficace comme à chaque fois

Client(e)

Publié le 11/09/2019 à 16h44 suite à un achat du 11/09/2019

Très bon service

Zecconi M.

Publié le 11/09/2019 à 15h05 suite à un achat du 11/09/2019

ras prix corrects

Client(e)

Publié le 11/09/2019 à 14h05 suite à un achat du 11/09/2019

efficacite et rapidite merci

Client(e)

Publié le 11/09/2019 à 13h34 suite à un achat du 11/09/2019

Rapide ! satisfaite

Client(e)

Publié le 11/09/2019 à 13h30 suite à un achat du 11/09/2019

vous nous faites payer une livraison a domicile pour au final le faire livrer au point relais

Réponse de CartoucheMania Publiée le 11/09/2019

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, votre colis a bien été expédié pour une livraison a domicile, si le livreur TNT vous livre le colis en Relais plutôt qu'a domicile, nous ne pouvons rien faire a part faire remonter l'information auprès de leur service pour que les livreurs soient plus professionnels, de plus, vous semblez être au courant de ce type de problème proche de chez vous puisque cela vous est arriver plusieurs fois avec la TNT dans votre ville. Nous vous avons tout de même octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com

Client(e)

Publié le 11/09/2019 à 12h35 suite à un achat du 11/09/2019

Colis toujours pas livré au bout de 8 jours...

Réponse de CartoucheMania Publiée le 17/09/2019

Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée mais nous remarquons que votre commande a été annulée et remboursée le 04/09, soit le lendemain de votre commande sur le site. Nous vous avons pourtant envoyé un mail vous informant que la commande avait été annulé. Malheureusement, le produit n'est plus en stock et les fabricants ont arrêté de fabriquer ce produit. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com

Client(e)

Publié le 11/09/2019 à 10h29 suite à un achat du 11/09/2019

Produits reçus conformes à la commande.

Client(e)

Publié le 11/09/2019 à 10h18 suite à un achat du 11/09/2019

livraison rapide prix très intéressant

Client(e)

Publié le 11/09/2019 à 09h21 suite à un achat du 11/09/2019

Livraison rapide bons produits

Thierry

Publié le 11/09/2019 à 07h58 suite à un achat du 11/09/2019

Rien à redire,prix ,facilité et rapidité de livraison au top.

Client B.

Publié le 11/09/2019 à 07h30 suite à un achat du 11/09/2019

rapidité et efficacité

Client(e)

Publié le 11/09/2019 à 04h59 suite à un achat du 11/09/2019

parfait rien à dire

Client(e)

Publié le 10/09/2019 à 21h28 suite à un achat du 10/09/2019

TRES BIEN MERCI

Client(e)

Publié le 10/09/2019 à 17h45 suite à un achat du 10/09/2019

Vendeur responsable, professionnel et impliqué. ! Très bien !

François R.

Publié le 10/09/2019 à 15h22 suite à un achat du 10/09/2019

incompréhensible la machine HP ne reconnait les cartouches noir et couleur , il a fallu que je l'éteigne plusieurs fois pour qu'enfin une page de vérification apparaisse et même après cela, la cartouche noir a été non reconnu ?

Réponse de CartoucheMania Publiée le 11/09/2019

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous venons de vous envoyer par mail une manipulation qui devrait résoudre votre problème, si ce n'est toujours pas le cas, merci de répondre au mail afin que le SAV se charge de vous organiser l'échange du produit. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com

Richard

Publié le 10/09/2019 à 15h12 suite à un achat du 10/09/2019

Qualité/prix très intéressant. Reçu dans les délais prévus. Conforme