Français 
C
Note : 5 sur 5
Bon contact télephonique
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 291 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 5 sur 5
Super ?? juste ce que j'avais besoin merci !!!
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide Conforme à la description
D
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide et les cartouches sont au top !
C
Note : 5 sur 5
Tout fonctionne nickel
L
Note : 5 sur 5
Excellent service, livraison rapide et cartouches fonctionnant parfaitement avec mon imprimante
B
Note : 5 sur 5
très satisfait
F
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide et cartouches conformes ! Je suis très satisfaite de mon achat
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. En effet, nous avons expédié votre colis le 08/11, soit le jour de votre commande et d'après le suivi, il y a eu une erreur d'acheminement, ce qui a retardé la livraison. Nous remarquons qu'elle est notée livrée en date d'hier, le 18/11. Nous allons vous contacter par mail pour vous octroyer un geste commercial. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Note : 1 sur 5
vos 4 cartouches d'encre soit disant compatible avec mon imprimante HP office jet pro 6970 ne sont pas compatible avec celle ci l'imprimante les rejette
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Bonne reception ROULAND
J
Note : 5 sur 5
bon produit, bon fonctionnement de l'imprimante
B
Note : 1 sur 5
réception au bout de 6 jours cartouches ne fonctionnant pas donc déception pour une première commande
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Pour ce qui est du délai de livraison, vous avez commandé le Vendredi 08 et le colis a été expédié le jour même de chez nous mais ensuite il y a eu un week-end prolongé qui a retardé la livraison, et vous avez donc été livré le Mercredi 13. Concernant le problème rencontré avec le produit, merci de suivre les indications données par notre SAV. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
P
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et fidèle à la description. Merci
C
Note : 5 sur 5
BONS PRODUITS LIVAISON RAPIDE SERIEUX QUE DU +
O
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trés correct.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
première commande produit ancien sous attente du fournisseur délai :ok prévenu de la disposition du produit par tel qui devra attendre ma venue en boutique . le commercial a noté mon déplacement plus tardif d'une semaine pour venir récupérer ma cartouche
.. je reviendrais salutations
D
Note : 5 sur 5
Très bien comme d habitude
C
Note : 5 sur 5
A recommander
P
Note : 5 sur 5
Produits de qualité livrés très rapidement.
C
Note : 1 sur 5
De l arnaque !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Contrairement a ce que vous dites, nous ne vous avons jamais vendu un produits compatible en le faisant passer pour un produit de marque. En allant sur le site, vous verrez bien que le produit commandé est dans la rubrique "Produit Compatible" et non dans la rubrique "Originales". De plus, la différence de prix entre les 2 cartouches aurait pu vous orienter sur le faite que ce n'est pas un produit de marque. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les délais, bien emballée et conforme à mes attentes
C
Note : 5 sur 5
satisfait,rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et installation des cartouches OK et reconnue de suite (Epson XP312 cartouche 18xl et 352 cartouche 29xl) que du bon !!!!!
T
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu j'ai acheté 15 cartouches d'encre pour Epson XP 245 mais elles ne sont pas reconnues donc incompatibles. Quasi 50 euros de mis à la poubelle ....inacceptable car je pense que vous le savez parfaitement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Rapide conforme à mes attentes sérieux je recommande
E
Note : 5 sur 5
ce n'est pas la première fois que je commande sur cartouchemania et je ne suis jamais déçu ,le service est rapide et efficace, merci.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme, envoi et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Aucun souci les cartouches sont bien acceptées par les imprimantes indiquées
C
Note : 5 sur 5
Rapidité bon produit
C
Note : 5 sur 5
BONJOUR FACILE A COMMENDER ET ENVOIE SATISFESENT BRODUIT CORETTE SA VOT BIEN LES 5 ETOILES
C
Note : 5 sur 5
Très rapide !
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme dans le délai prévu. Utilisation satisfaisante de la cartouche encre noire seule utilisée pour l'instant. A voir dans le temps et le nombre de copies pour la quantité annoncée de14 ml.
C
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Site internet efficace. Livraison rapide.produit conforme.
C
Note : 5 sur 5
Rapidité , précision parfaits.
V
Note : 3 sur 5
Mon imprimante ne veut pas accepter les cartouches achetées
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
L
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, compatible avec l'imprimante!
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix compétitifs
C
Note : 5 sur 5
Service de qualité : rapide efficace, pas de surprise.
S
Note : 1 sur 5
La cartouche ne fonctionne pas. J'ai dû envoyer de nombreux mails pour faire valoir mon droit de rétractation. C'est fatigant. Tout est fait pour qu'il n'y ait pas de retour des produits défaillants. Je trouve cela limite limite. Je déconseille ce site, je commanderai la prochaine fois sur imprim-encre qui propose un excellent service et pour qui le service après-vente est bien plus commerçant.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Lorsque vous nous avez contacté pour nous faire part de votre problème, nous vous avons envoyé une manipulation a faire qui vous prend 5mn et qui permet dans plus de 90% de solutionner les problèmes, si le problème n'est pas résolu, nous vous échangeons le produits y compris contre la marque si vous ne souhaitez plus de produits compatibles. Nous ne vous avons jamais refusé le retour du produit mais nous vous avons demandé une photo du message d'erreur, indispensable pour nous afin de comprendre le problème que vous rencontrez et vous trouver une solution rapidement. D'ailleurs, nous remarquons bien que nous vous avons octroyer le retour du produit. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com