Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Commande passée (Cde 6A12253568640)... expédiée vers la poste puis, sans explications, retournée chez vous... Je n'ai toujours pas reçu mon article... Vous ne répondez pas à mes mails.... Je suis un professionnel et utilise mon imprimante chaque jour.... Je ne peux attendre aussi longtemps ! Que fait-on ??? mail du 23 mars :#62978 + mail le 28 mars Code colissimo : 6A12253568640
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
I
Ingrid
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
La cartouche couleur ne fonctionne pas très déçus
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
D
Domandy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Livraison rapide cartouche reconnu par mon imprimante et meme pas la moitié du pris d'un jeu d'original pour trois jeu de cartouche je recomande
D
DELAGE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Commande conforme à mes attentes . Merci
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Bonne qualité pour le prix
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
12 jours toujours pas de cartouche
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Parfait et rapide
L
Lacali105
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
commande arrivée rapidement pas de problème de compatibilité à ce jour.
C
Client(e)bourdoismichele
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
I je suis très contente de votre service et votre rapidité d'envoi et les prix actratifs
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Reçu un peu plus tard à cause du Covid 19 mais parfait.
A
Adeline R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bonjour j'ai passée une commande le 27/03 mais pas de nouvelle de ma commande j'espère vraiment qu'elle arrivera la semaine prochaine car plus d'encre dans mon imprimante et c'est compliqué pour les devoirs des enfants ! Mais je comprend que ce soit plus lent avec se covid-19 !
Réponse de CartoucheMania
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I
Isabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Période de confinement ok mais commande expédiée 1 semaine Après la commande, compte bancaire débité très vite mais 15 jours Après toujours rien reçu... Sans compter que les prix ont augmenté de façon exponentielle... Bravo la solidarité en cette période !
Réponse de CartoucheMania
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B
Bérengère J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Commande bien arrivé tout fonctionne parfaitement avec mon imprimante, j'ai pris " le générique" car à chaque fois j'allais l'acheter en magasin, ça me coûtait un bras! Et là sacrée économie et en plus ça fonctionne très bien! A voir combien de temps ça dure dans le temps! Je recommande!
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très bon service !!!! Problème de délai de livraison mais du au covid 19 l équipe n y est pour rien car leurs commande est parti en temp et en heure merci de votre rapidité
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
tres bon produit et bon marché dommage que la livraison a pris du retard (14j) cause du travail non effectuer par la poste du au covid-19 ne pas en tenir conte
C
Client(e) D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bon produit prix super intéressant !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
service rapide et commande conforme
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Plusieurs commandes à mon actif, jamais déçu. Parfait
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Rien à dire reçu dans les délais l article commandé
N
Natacha P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Parfait rien à dire
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Livraison dans les délais annoncés et produit conforme .seul bémol tarif livraison assez élevé lorsque on commande un seul article .
C
Client(e) L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très insatisfait car delai de livraison de 2 semaines au lieu de 48h (peux se comprendre du fait de la crise sanitaire actuelle), mais surtout il s'agit de vieilles cartouches re-remplies, alors que cela n'est mentionné nul part sur le site. Inadmissible
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
bien je recommande
C
Cricridam49
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Je n'ai toujours pas reçu ma commande faite depuis un bon moment
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
beaucoup de retard sur la livraison, surement du au covid 19
Réponse de CartoucheMania
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A
Amat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
merci pour votre rapidite surtout en cette periode de confinement . tres satisfait amat jean-pierre
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Rapide et bons produits, je recommande !
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
RAS - rapide bons produits
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Parfait je recommande
G
Goglin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Tres bon site très bien réalise. je recommande a 100%. Envoie rapide.
V
Vincent
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Délai de livraison respecté, mais au final cartouches non reconnues par l'imprimante. Demande de remboursement au SAV, en attente de réponse...
Réponse de CartoucheMania
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C
Client(e)fery D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
cela a mis du temps pour arriver mais c'est tres bien .
E
Emilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Très contente de ma commande, les cartouches fonctionne parfaitement. Je recommande.
M
Mr L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Commande validée 2 fois donc 2 paiements et toujours rien reçu ! Je demande un geste commercial svp
Réponse de CartoucheMania
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S
Stm
Note : 5 sur 5
Service ok livraison ok
A
Anais
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
prix trés attractif
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Débite mais pas livré. Serveur fermé, aucunes nouvelle, je regrette d avoir choisi ce site, 25 euros de perdu... Passez votre chemin.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
commande du 24/03, prétendument expédiée ???, toujours rien reçu le 04/03, et surtout le numéro de suivi du colis fourni est INVALIDE. Je l'ai signalé par mail et ai demandé le bon numéro, mais aucune réponse !
Réponse de CartoucheMania
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T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bonjour J'ai bien réceptionné la commande. J'attends le moment de l'utilisation pour être sur de la comptabilité avec mon imprimante.
Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Merci cela correspond à la commande, juste reçue hier après une semaine, la poste en dessous de tout, aucun suivi comme prévu, je reconnais que c'est pas facile en cette période et j'ai peut être de la chance ...je l'ai reçue. cordialement Y S
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