Français 
J
Note : 5 sur 5
rapidité et facilité très bonne prestation
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé de l'encre le 5 septembre et je ne l'ai toujours pas!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisis, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passé au minimum avant 14h. A savoir que les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande et ce en fonction du type de livraison choisis) Ensuite vous avez commandé le 25 Septembre et non le 5. Là pour l'instant La Poste semble rencontrer des problèmes d'acheminement, et nous allons devoir vous demander de faire preuve d'un peu de patience. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Arrivées très vite. Bien emballées. Ras! Merci
A
Note : 1 sur 5
Bonjour les cartouches ne sont pas compatibles à ne rentre pas dans la 5150 désolé
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
E
Note : 5 sur 5
commande et service rapide, enlèvement à la boutique de Paris facile.
T
Note : 5 sur 5
Bonjour comme d'habitude pas de problème, rapide , efficace,merci à la prochaine fois
H
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, parfait!
X
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, top !
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, compatibilité totale malgré l'âge de mon imprimante. Prix intéressant. Je recommande.
R
Note : 5 sur 5
Très bon site. J'ai reçu mes cartouches 2 jours après ma commande dans un emballage de qualité. Sérieux et rapide je recommande se site.
S
Note : 5 sur 5
envoie rapide
J
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement
C
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité dans les envois. Site facile d'utilisation. merci
B
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide, bon prix.
O
Note : 5 sur 5
Cela fait 2 fois que je commande une cartouche pour imprimante laser. Service OK et qualité de cartouche parfaite.
F
Note : 1 sur 5
Ne correspondent pas à canon mg 5750 et sur la commande il y a bien spécifier COMPATIBLE AVEC IMPRIMANTE MG 5750
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré, seulement vous avez fais une erreur de commande car vous avez commandé pour une MX725 et malheureusement elle n'utilise pas les mêmes cartouches. Nous attendons le retour de vos produits pour les transformer en avoir. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 5 sur 5
Facile à commander et livraison très rapide. Bien !
S
Note : 5 sur 5
Bonne qualité puisque client Envoi rapide et emballage sérieux Un p'tit bonus à venir , non ? Vaut les 5 *jusqu'alors
M
Note : 5 sur 5
Efficace et très rapide.
H
Note : 1 sur 5
Je ne rachèterai pas chez vous car les cartouches ne fonctionnent pas. Et je ne comprends pas pourquoi car elles correspondent à la référence de mon imprimante. Donc, je ne rachèterai plus rien chez vous.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
S
Note : 5 sur 5
pas chere et rapide
B
Note : 5 sur 5
Livraison en 2j, toner NB conforme. Tout va bien, je recommande et je reviendrai surement acheter d'autres articles
D
Note : 5 sur 5
Trés bon contact agréable et compétent.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite livraison rapide et produits conformes a la commande je conseille ce site
M
Note : 5 sur 5
Satisfait. En un mot tout est dit.
A
Note : 5 sur 5
Des prix défiant toute concurrence, les cartouches sont bonne avec mon imprimante et la livraison été rapide parfait !
S
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif, cartouches en place qui fonctionnent. Merci pour la rapidité de livraison.
M
Note : 5 sur 5
Rapide, parfait !
J
Note : 5 sur 5
Service et produits corrects
C
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace. Mon imprimante n' est pas récente mais vous avez les cartouches et pas chers en plus. Que demander de plus. Merci
K
Note : 1 sur 5
Les cartouches ne sont pas reconnus par l'imprimante.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
O
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le colis en temps et en heure. Les cartouches ne sont pas des cartouches d'origine belle fonctionnent bien elles ont été prises en compte par l'imprimante et pour le prix c'est très intéressant.
A
Note : 5 sur 5
tout ok conforme a ma commande et livraison rapide
D
Note : 1 sur 5
Imprimante H.S. avec ces cartouches " compatibles "
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. A savoir que votre imprimante n'est pas HS mais comme vu avec vous par téléphone elle n'a juste pas accepté les cartouches. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme Rapidité d envoi
S
Note : 5 sur 5
Réception de ma commande comme prévu.Paquet en parfait état. Je suis entièrement satisfait.
C
Note : 5 sur 5
Juste parfais merci pour le prix et la qualité
S
Note : 3 sur 5
cartouches qui ne marchent pas dans mon imprimante xp 212 mais un bon rapport avec le vendeur
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. En revanche, pour des raisons écologiques mais pas uniquement, il ne faut jamais jeter un produit de ce type dans une poubelle car il faut soit la retourner à nos services, soit la mettre à recycler si c'est ce que nous vous demandons et que le retour produit ne vous ai pas réclamé On va vous contacter par e-mail afin de trouver une solution pour compenser du problème rencontré. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
B
Note : 1 sur 5
Bonjour Normalement notre commande a été livrée dans la boîte aux lettres ! Toujours rien ce jour ! Problème venant des livreurs qui ne prennent pas le temps de vérifier notre nom et numéro dans notre rue ! Tout est noté sur notre boîte aux lettres ! Sommes déçus. Nous ne commencerons plus chez vous ! Cordialement.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Il doit s'agir de la commande de M Jean Claude. Suite à la réclamation faite auprès de La Poste celle-ci confirme bien la bonne livraison à votre adresse et malheureusement nous ne pouvons rien faire contre cela et nous ne percevrons aucun dédommagement de leur part. Cependant nous vous avons proposé le meilleur geste commercial qu'il nous est possible de faire, il faut remplir le document demandé par email afin de pouvoir valider ce fameux geste commercial Merci donc de répondre a l'email et merci d'avance pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com