Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
La demande d'avis intervient quelques jours après la réception du produit. Un avis fourni dans 6 mois serait plus sûrement une vérité de l'expérience. En tout cas le prix est bas et j'ai reçu le produit en 2 jours.
K
Kervran
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Les cartouches le sont pas reconnues par l'imprimante Epson XP245
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
R
Rrambi.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Le prix est correct et la livraison est très rapide. Cela fait déjà plusieurs fois que je commande ici et je n'ai jamais été déçu. Je le recommande.
M
Mme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Date promise respectée Colis impeccable Un grand sourire du livreur Satisfaction absolue
Livraison rapide et produit conforme aux attentes .
M
Momo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Bonne qualité d encre
D
Darlang
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Mon colis est arrive entier... mais le packaging laisser penser qu'il y avait eut un problème ! ( carton constitue de morceaux de carton froisses, déchires, colles entre eux avec du scotch LA POSTE ILE DE FRANCE et cercles 6 fois !). Au déballage, il y avait de la "poudre d'encre" partout. J'espère qu'il en reste suffisamment dans la cartouche pour faire plusieurs centaines de photocopies .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème de transport que vous avez pu rencontrer. Nous venons de rentrer en contact avec vous afin de constater les dégâts et voir pour probablement procéder à un échange du produit concerné. Merci de répondre à l'email de façon a pouvoir vous aider. Merci encore encore et à bientôt sur notre site CartoucheMania.com.
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Toujours pas reçu les cartouches ! Délai prévu 48 heures, on est à + de 8 jours, toujours rien, et aucun mail...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré. Cela fait suite à une indisponibilité fournisseur du en partie à cette période particulière et aux soldes. Nous aurions au moins dû vous prévenir de ce retard seulement il y a un oublie dans la mise en information de ce retard nous en sommes navrés. N'hésitez pas à rentrer en contact avec nous si besoin est. Nous allons chercher des informations sur les délais afin de pouvoir vous renseigner et nous préviendrons par email comme indiqué ce jour par téléphone. Encore désolé pour ces problèmes de manque d'information et de délai. Merci encore encore et à bientôt sur notre site CartoucheMania.com.
M
Mathieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Client depuis plus de 5 ans avec des commandes régulières. Très satisfait !
G
G R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Aucun problème, 2° achat de tuner, livraison rapide. Tout est OK. Merci.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Cartouches toujours au top a des prix imbattables.
S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Livraison rapide et cartouches de bonnes qualités
S
Sergeant O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Plus que satisfaite envoie très rapide
R
Rio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Bien emballé, livraison rapide, impeccable.
O
Of D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Livrées en vrac. Résultat une languette de blocage cassée. Cartouche inutilisable. Vu les conditions de retour, j'abandonne
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problèmes directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
P
Poisson
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Très bon service ! Très bon produit ! Très bon prix !
C
CHRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Bonjour, Excellent, livraison très rapide et bien présente dans ma boîte aux lettres, ces cartouches imprime bien, pas de soucis, c'est parfait!
A
AlainTriffon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
trouvé facilement les produits, prix correct. A recommander !
W
Widloecher
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Comme convenu bonne cartouche tout est parfait
A
Andres F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Que dire à part parfait, pour le prix, la livraison rapide, les différents modes de paiement ,
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
rapide. cartouche compatible. et 4x moins cher que dans le commerce 25e contre çontre a bureau vallée
B
Bricoaverto
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Livraison rapide, les cartouches fonctionnent bien.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Parfait malgres le delais d'expédition un peu long
C
CHOQUET A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Livraison très rapide
O
Ocmars
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Tout ok . Je recommande (et je recommanderai).
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
C'est une expérience très bien. La livraison était très vite et le produit était très bon condition. Merci beaucoup
A
Aldo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Arrivé à l'heure et conforme à la commande
S
Solenne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Parfait. Service très pratique et rapide. Prévenue dès le lendemain par téléphone de la disponibilité en magasin de la commande. Et très bon accueil !
C
Corinne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Très rapide et fiable merci
G
Gregory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
reception rapide parfait
P
Pascolo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Première commande chez Cartouchemania, Satisfaction totale, facile, livraison respectée, cartouche conforme à mon imprimante.
B
Besma
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Parfait Rien à dire
B
Bellet-jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
tres bonnes cartouches et la livraisons tres rapide le lendemain
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Service parfait comme en le voudrait systematiquement
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Commande reçue dans les délais et produits conformes. Bon rapport qualité prix.
T
Tony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Produit excellent expédition rapide Bravo
R
ROL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Prix bien placés, livraison rapide, cartouches compatibles idem aux HP Parfait
R
Rouabah F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Bonjour À ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande , la poste fait des recherches . Alors toujours en panne d'encre .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous de notre coté la commande a bien été expédié le 2 Février. Merci de nous tenir informé des suites de la recherche que vous avez lancé avec les services de La Poste. En espérant qu'ils vous donnent une information dans les plus brefs délai. Cordialement, L'Équipe du Site CartoucheMania.com
V
Val
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Expédition et réception ultra rapide. Prix interessante Je recommande
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